美国酒店客房服务消费-去美国旅游怎样给小费?

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去美国旅游怎样给小费?

首先是泊车员。如果他在服务中始终对美国酒店客房服务消费你笑脸相迎美国酒店客房服务消费,给了行李票并且和你有一种心照不宣美国酒店客房服务消费的默契,那么在你取回车的时候支付他5美元(合人民币31.4元)小费是合适的。

其次是行李员。第一份行李付小费2美元(合人民币12.5元),其后每多一份加1美元(合人民币6.3元)。

接下来是前台。他可以为你提供附近一些不错餐馆的信息并帮助你成功预定一些很难预定的地方,因此小费视情况5美元到20美元(合人民币125.5元)不等。

然后是出租车司机(车费的10% - 20%),他会带你到你想去的餐厅。如果你想要靠窗的好位置,记得偷偷塞给餐厅的领班10美元(合人民币62.7元)小费。如果你点了酒,不要忘了付小费给侍酒师(可酌情),当然还有必不可少的餐厅服务生(餐费的15% - 20%)和洗手间服务生(如果你拿了毛巾和薄荷糖就付1美元小费;如果有紧急情况或做了有关婚姻方面的快速咨询还有付更多)。

回到酒店,发现你的房间已经被布置得当了,你还要付小费给这个看不见却很重要的客房清洁员,每天视情况2美元到5美元不等。

如果你还需要其他服务,那么接下来可能还有按摩师和理发师(按摩价和理发价的15% - 20%),机场行李搬运员(每份行李1美元,比较重的付2美元)还有导游(最好在当天旅费的15%左右)

在一些非连锁的披萨店、美食酒馆和冰淇淋店里还可以刷卡支付小费,你可以在屏幕上选择以账单的10%、15%、18%或25%为小费,最高到30%(你点了一些特制的食物)。服务员出于礼貌不会看你选了什么。当然在屏幕的底部也有不付小费的选项。如果你不想付,也不用担心看别人脸色,顾客就是上帝,你怎么做都是对的。

社会契约

除了海关的工作人员(不建议付小费),在美国旅行还有没有不需要小费的服务人员呢美国酒店客房服务消费

“在美国需要支付服务业人员小费,这是一种社会契约。”美国康奈尔大学教授迈克尔•林恩(Michael Lynn)是消费心理学方面的专家,他向我们阐述了小费在社会经济学方面的重要影响,“游客来到美国,接受这里的服务人员提供的各项服务,就相当于默认了契约成立,约定俗成地付小费符合我们国家的规范。"

没有人是在法律强制下付小费的。根据著名经济学家奥弗•阿扎尔(Ofer Azar)的调查,美国人在没有法律强制的前提下每年积少成多地支付了将近400亿美元(合人民币2510亿元)的小费。

美国从欧洲引进了"小费"的服务概念,并在继承的基础上做了很多改进。一开始小费制度在美国并不受欢迎,在20世纪初甚至有6个州明文规定小费违法。美国曾经还有一个专门反小费的社会组织(主要由流动小贩组成),他们给亨弗莱•鲍嘉的电影(至少一部)打上"反美"的烙印。

然而美国的小费制度从这样的环境中涅槃重生,并且繁荣发展。迷惑的外国游客可能推测现如今,美国人比以往任何时候都热衷小费制度,这并不全对。康奈尔大学最近的一项研究显示,44%的美国人希望餐厅员工能提高底薪,而不是纯粹以小费为收入。

现在美国的大多数州允许雇主实行"小费信用"制度(tip credit),即将雇员的小费保证在最低2 .13美元(合人民币13.4元),从而减少其每小时最低工资。

无处不在的小费罐

另一方面,相比欧洲的将小费直接算入账单,95%的美国人还是喜欢付小费。然而,随着美国国内旅游市场越来越热,很多像港口城市(如迈阿密)提供的"邮轮游"吸引了越来越多的外国游客,他们有些不愿意付小费,有些碍于情面付了但内心还是希望不要付小费。

“天知道我有多讨厌美国付小费的习惯,”一位新西兰的商人抱怨道,“我只希望美国人能体谅像我们这样不知道也不了解该怎么付小费的外国人,或者只是别要小面额现金也好。”“我认为用小费代替工资很糟糕,”一位身在纽约的资深背包客说,“我们当然愿意给服务生们合理的小费,但这笔钱加上账单的确是有点贵。”

我们先将所有抱怨放到一边。到底给多少小费才能让双方都满意?该在什么时候给?以及为什么之前是总价的25%之后又变成了18%?还有那些收银机边无处不在的小费罐,它就能衡量一个人的良心吗?有这样一篇小费指南能完美地回答以上问题吗?

“并没有一份权威性的小费指南,”林恩教授说,“在指导人们如何正确付小费的问题上专家们做了大量研究,这个问题的确有些复杂,很多时候都不是直截了当的。”

然而从林恩教授的研究中可以发现旅游手册上的一般建议小费金额和一些小型学术组织研究综合的网上实际小费支付情况具有较大的一致性。他还指出,美国人付小费不仅仅是为了得到更好的服务,还有一些其他原因,包括社会公认、减轻罪恶感、和一种整体的基本道德义务感。

好消息是,如果你只是来美国游玩的,你可以把所有付小费的理由抛到一边。但你仍应该支付小费,不需要任何理由。这并不是说你要在本就价格不菲的一餐上再加上30%的小费,但至少要付10%,除非你真的感到不愉快或者你假装自己还在1958年(那也得在俄亥俄州,而不是哥本哈根)。

“研究表明人们还是倾向于付小费,”林恩教授说,“而当本地文化和外地文化的差异越大,人们就会越困惑。”

但你不会是他们的其中之一。因为下面我们将为您提供一些实用的付小费小贴士。

餐饮

一般账单的15% -20%税前(林恩教授说有些会要15% -30%)对于服务人员来说是比较平均的一个水平,再加一点就可以得到非常好的服务。只给10%说明对服务不太满意,不给说明非常不满意。

老底子的“扔两个硬币在桌上”现在只会激怒服务生们(这是一种明显的侮辱,说明你差点忘了给小费)。如果你真的差点忘了,交给值班经理就好了。

给酒保的小费一般是每杯1到2美元或者和给酒吧侍者的比例一样也行。而且通常不会把钱直接交给酒保和侍者,而是在账单出来后将小费直接放在桌上或吧台就可以离开了,没有人会来偷这个钱。这对于一些外国游客来说可能会觉得不可思议(尤其是那些觉得美国的每个阴暗角落里都有坏人在的人),但在美国的酒吧,这就是标准的做法。

打包一般不需要小费,但一些特殊的打包服务比如限制品和一些比较大的订单最好付10%的小费。一般上门的外卖特别是披萨和中餐都要10% -20%。

酒店

微笑、开门和指路的服务是不用小费的,或者你可以单独付小费给不同地方的礼宾生。当你到房间后最好给一下小费(每份行李1到2美元)。

每天要给客房清洁员2到5美元的小费,可以直接放在枕头下面,也可以贴张纸条写明“给客房清洁员”。要确保给对了人,这样你的房间在你住宿期间才能保持你想要的样子。

叫一次客房服务至少要给5美元小费,除非它已经包含在账单里了。

交通

泊车员:一般给2到5美元小费,通常在取车的时候给。

机场接送:如果司机帮你搬行李的话一般每份给1到2美元小费。

出租车、豪华轿车、货车和其他有偿租赁交通工具:一般占总费用的15%,如果服务非常周到,最高可以给20%。

个人服务

理发:一般给15%就够了,但如果要美发基本是给20%。

按摩:同理发。

擦鞋:用一个在纽约干擦鞋工作的人的话来说就是10%=不满意,20%=干得不错,30%=天哪太棒了,40%=你开启了我美好的一天,我也要开启你美好的一天。

在付小费之前,记得先检查一下是不是已经算在账单里了。

如果你用打折券或礼品券来付账,给小费也要给全,而且态度要好

美国酒店room service已经包含服务费还要给小费吗

美国酒店客房服务消费美国酒店客房服务消费,每天出门的时候放两刀在床头柜上,美国习俗,就跟吃饭打车需要给小费一样,对清洁人员起码的尊重

入住美国酒店,还需要给房间小费么?大概多少啊?

美国属于小费国家,需要给小费的。提箱子的人为每件行李获得1加元,在美国则是1至2美元。每住一个晚上要给清洁女工1至2美元。住旅馆如不是三星级以上的,一般每天出门前放在桌上一美元即可,三星级以上则要数美元或更多。

其他国家小费概述

1、日本和韩国

酒店里一般不需要给小费,有的服务员甚至会认为给小费的做法是非常无礼的。

2、泰国

酒店必须付小费,给20-30泰铢即可,合人民币4-5元。泰国普遍消费低,付小费并不心疼,劝大家这个钱就不要省,大大方方的给吧。不过要记住千万不能给硬币,因为在泰国,硬币是给乞丐的哦,别人会觉得你对他不尊敬。

3、新加坡

同样是东南亚国家,新加坡酒店并不需要给小费,付小费会让人误以为服务差。

4、印度

不给小费可能会被强迫索要 。在酒店,每件行李若需要搬抬请给50卢比(7元人民币),每天则要给客房服务生200卢比的小费(28元人民币),放在床头就可以了。

5、土耳其

在这个国家,如果你听到人家跟你说“Bakschisch”,意思就是让你给小费。酒店里,如果一点小费都不给被视为不懂礼貌,多少应该给一点。

6、英国

虽说小费文化发展于英国,但是现在在英国小费意识并没有那么强,住宿如果住的是一般的酒店都不用给。要是住的比较高档酒店行李员每件行李1-2英镑,保洁员每天1-2英镑。

7、德国

不用给。但如果你要求工作人员提供了额外的服务,比如拿行李,送餐什么的,就需要给一点了。德国的纸币是从5欧元起印的,给两三块钱的钢镚儿是打发乞丐的,有点儿不好意思,要给还真就是得给五块钱

在美国要怎么给小费?吃顿饭5美元的小费你舍得给么?

在美国生孩子美国酒店客房服务消费的几个月时间里,认识了一些当地美国酒店客房服务消费的华人朋友。很多人并没有正当美国酒店客房服务消费的务工身份,只能靠服务赚钱。美国服务业的工资很低,最大的收入来源来自于小费,比如在酒店门口帮人泊车,从开车门到停好车,就能有5-10美元的小费收入。有个朋友说,在美国干了一年泊车,现在在山东老家买了两套房。

在美国,付小费是美国的重要传统,因为美国人希望自己在付出劳动,服务别人的时候能有相应的回报。

因为美国服务业人员的基本工资非常低,在很多州甚至低于当地法定最低工资水平,小费成为美国酒店客房服务消费他们的主要收入来源,并且像工资一样需要交税。因此,小费是服务人员收入的重要组成部分。

很多美宝的爸爸妈妈第一次来美国,对于这种给小费的传统并不了解,觉得给少了可能感觉不懂当地风土,给多了又觉得凭白增添了不必要的花费。因此觉得很摸不着头脑。

那么,在美期间,如何给服务费呢?

首先说一下美国小费的基本标准

小费费率都不同,大城市比偏远地区高。小费费率通常在10%~15%之间。但是如果有若干个服务人员同时为你提供服务,那么每人都要分到小费。

有时小费会被以“服务费”或“赏钱”的名义直接算在账单里,不需要单独支付,特别是一桌人数超过8人的时候。

不同行业也有不同的收费标准

泊车员:一般给2到5美元小费。如果他主动帮里拿行李或者服务态度让你很满意,那么在你取回车的时候可以支付他5美元小费。

行李员:第一份行李付小费2美元,其后每多一份加1美元。

前台:如果他为你提供了附近的一些不错餐馆的信息或者帮助你成功预定一些很难预定的地方,可以视情况给5美元到20美元不等的小费。

出租车司机:(车费的10%- 20%),他会带你到你想去的餐厅或商场。

餐厅服务生:餐厅服务生一般标准是给总餐钱的15%(税前),给10%说明对服务不太满意,给20%甚至更多说明你对他的服务非常满意。

酒保:给酒保的小费一般是每杯1到2美元或者和给酒吧侍者的比例一样也行。

客房服务:叫一次客房服务至少要给5美元小费,除非它已经包含在账单里了。

机场接送:如果司机帮你搬行李的话一般每份给1到2美元小费。

理发:一般给15%就够了,但如果要美发基本是给20%。

哪些情况下不需要给小费?

那么在美国期间的所有消费都是需要给服务人员小费的吗?显然并不是的。

比如在你去一些没有餐桌服务的地方,比如说肯德基麦当劳。在这类场所,因为是顾客自己去点餐柜台下单,然后自己取餐找地方坐下用餐,这是没有餐桌服务的。所以说你没有享受到侍应生给你的相关用餐服务自然就不用付小费了。

打包一般情况下也不需要小费。但是如果是特别大的订单比如聚餐,或者一些对打包有要求的情况下你就需要支付10%的小费。一般上门的外卖特别是披萨和中餐都需要10%~20%的小费。

另外需要注意的是,有的情况下,小费会自动算在你的账单里,你在付小费之前最好先查看一下是不是已经算在了账单里面了。另外计算你用了打折券来付账也是需要支付小费的。

最后,也有这种情况,比如你对这次的用餐不是很满意,服务员的服务让你感到难受或者发生了一些摩擦你还是必须给小费吗?

答案当然是否定的,你可以根据10%~15%的服务费给予最低的10%的服务费。如果你和服务生发生了冲突,你不想给任何小费,那么你仍然可以只放两个一分钱的硬币,用来表示你并不是忘记了,只是不想给小费。

还有就是小费已经在账单里的情况下,你可以直接找经理商议,说明情况。毕竟给小费是你对服务人员为你提供了良好的服务的前提下的,你完全有资格对服务员的服务提出要求。

支付小费这件事可能对中国人来说理解有些困难,但是入乡随俗,当你习惯了在美生活,你会很自然的支付小费的。

就医不需要给小费

对于赴美生子的妈妈来说,这些地方也需要给小费。

首先是月子中心,如果妈妈选择在月子中心待产的坐月子,免不了和月子中心的服务人员打交道。月子中心的保姆,司机,清洁人员同样是给妈妈提供了服务,如果说他们确实为妈妈在美期间的生活提供了很多便利,可以适当给一到两刀的小费,这样他们会更努力给妈妈打造舒适的环境的。

在美就医的话,医生和护士是不需要给小费的,因为找医生进行咨询是需要咨询费的,不需要额外给小费了。美国不像中国,对于这种技术性的问询,是没有免费的,不管律师还是医师,都是要按小时收费的,妈妈一定要记清楚。

听说去美国旅游要给小费是吗?给多少合适呢?

美国旅游小费参考,一般情况下付小费:

餐饮:

--快餐、外带:小费付不付随意,通常是硬币不要找了

--自助(buffet):10%最好不低于每人一元,通常是硬币不要找了

--正餐厅:15%-20%看餐厅级别,晚餐多付些,如果喝酒需付20%小费,也是硬币不要找了

--酒吧夜总会:1元一次,或者总消费额的15%-20%

--外卖送餐:10%如果已有送餐费最好不低于每次二元,通常是硬币不要找了

--酒店房间服务(餐饮):10%-15%

旅游区或是超过五人时有些餐馆小票上面会显示15-18%Gratuity已经包含在里面,这种情况可以不必再加付小费,也就是硬币不用找了。

美容美发:

--按摩师:10%-20%

--美甲师:10-20%

--理发师:15%-20%最好不低于每次二元,通常是零钱硬币不要找了

酒店:

--酒店的房间服务:最好不低于每人一元/天,连续住可以挂请勿打扰(Do Not Disturb)的牌子,只需酌情多付最后一天50%的小费

--代理泊车:1-2元

--行李搬运:1元/件

--免费巴士的司机:1-2元

--其他服务(如需要送多余的被褥、枕头、洗漱用品等到房间时):1元

--女佣洗衣等:2-3元/天

旅行:

--导游:3-5元/天/人或每次1—2元

--司机:1-2元/天/人

--赌场发牌的荷官(dealer):你赢(很多)钱,比如二三百以上,酌付5-10元看您的心情

--出租车:10%-15%看需不需要搬行李,一般最后的零钞不找了

在美国给服务生小费是很绅士的行为,直接说 Is for you,没必要偷偷摸摸跟行贿似的,美国人如果实在不方便给纸币,付小费时是硬币时,会主动说 I'm so sorry,通常给硬币是打发叫花子给赏钱的意思。

记得和政府部门打交道可千万不能有给小费的意思,连敬烟都不行,否则告行贿,罪加一等重罚。政府部门来检查消防、卫生工作的连可乐都不敢免费喝,老板只能给端杯加冰块的自来水。

美国禁止商业贿赂,导游司机都没有中国式的购物回扣,导游带您购物的地方也是普通美国人消费的场所如Outlets,不像国内旅游团带去专门宰游客的地方,所以美国司机导游的小费也是公开大方收取的。

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