本文目录一览：

• 1、酒店投诉电话12301
• 2、投诉酒店打什么电话
• 3、酒店最怕什么投诉电话12345
• 4、酒店投诉电话

酒店投诉电话12301

12301是酒店预订消费者投诉热线我们在旅游中遇到问题可以进行投诉酒店预订消费者投诉热线的一个电话酒店预订消费者投诉热线，比如和导游发生酒店预订消费者投诉热线了争执，被商家坑蒙拐骗了都可以打打电话投诉。那么大家知道12301是否能投诉酒店。一、12301能投诉酒店吗这个情况当然可以啦，12301就是国家旅游服务热线。如果旅游过程中遇到问题，尤其是旅行社、景区、酒店等，一定要记得拨打12301热线。二、投诉是什么投诉是指酒店预订消费者投诉热线：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。以上就是本次为大家分享的12301是否能投诉酒店，如果旅游过程中遇到问题，尤其是旅行社、景区、酒店等，一定要记得拨打12301热线。

投诉酒店打什么电话

法律分析酒店预订消费者投诉热线：可以打“12315”消费者投诉举报专线电话；或百度搜索12315互联网投诉平台（）投诉（平台所称酒店预订消费者投诉热线的投诉酒店预订消费者投诉热线，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务酒店预订消费者投诉热线，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为）。

法律依据：《中国消费者协会受理消费者投诉规定》 二、受理投诉范围

（一）下列投诉应予受理：

1．根据《消法》关于“消费者的权利”的9项规定，受理消费者受到损害的投诉。

2．根据《消法》关于“经营者的义务”的10项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。

3．受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。

（二）下列投诉不予受理：

1．经营者之间购、销活动方面的纠纷；

2．消费者个人私下交易纠纷；

3．商品超过规定保修期和保证期；

4．商品超过标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；

5．未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；

6．被投诉方不明确的；

7．争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的；

8．法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；

9．不符合国家法律、法规有关规定的。

酒店最怕什么投诉电话12345

如果是星级的酒店，可以向旅游局投诉，如果是一般的酒店，那么你可以向工商局投诉，只要酒店有违规的地方，那么你投诉，都会得到回复的。

工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

酒店投诉电话

　可以打“12315”消费者投诉举报专线电话；

或百度搜索12315互联网投诉平台（）投诉（平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为）。

投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

(1)投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;

(2)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

(3)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;

(4)除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;

(5)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的;

(6)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。