本文目录一览：

• 1、美团团购酒店赔偿问题
• 2、顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理
• 3、美团赔付的钱怎么取回来？
• 4、美团酒店空调不好用冻感冒了可以退款吗
• 5、美团上订酒店，酒店取消订单的责任及怎样索赔？
• 6、美团外卖的放心吃赔付标准是什么?

美团团购酒店赔偿问题

首先你去酒店前没有电话联系酒店订房么？怎么去了之后才带你去看房，这个不太符合订房的流程。其次就是明显的团购网站和酒店没有协商好。最后你只能通过法律手段起诉团购网站。

顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理

合理。根据《合同法》规定，消费者在美团网上发布的订房信息可以视为要约，在收到预订成功系统信息后，消费者与酒店之间的合同即告成立。故合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务。连锁酒店没有提供酒店服务，理应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

美团赔付的钱怎么取回来？

美团赔付的钱存在申请赔付的美团账户中。用户申请赔付，走完流程以后就可以登录美团app，在【我的】栏目中找到【我的钱包】，再点击【余额】页面，最后点击【查看明细】就可以看到美团赔付的钱了。用户也可以把美团账户余额里的钱进行银行卡绑定然后提现到银行卡。

拓展资料：

美团的使命是“帮大家一起吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

售前审核流程

美团与任何商家合作，要都经过美团专门组建的品控团队进行严格的八层审核把关，审核没通过的商家一律不能和美团合作，以确保消费者权益受到最大化的保障，层层为消费者着想：

1、网上调研；

2、实地调研商家，之后销售谈方案签合同；

3、城市经理审核合同及相关材料；

4、总部品控审核合同及相关材料；

5、现场商家采访；

6、总部品控审核采访内容，把材料交给编辑写文案；

7、责任编辑审核文案；

8、总部品控终审。

售后服务保障

美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。

1、美团是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

2、美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。

4、美团是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团成立一周年时一次性退款上千万。在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。

为了解决这个问题，美团率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团全球首创，连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。

5、美团推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款 。

美团酒店空调不好用冻感冒了可以退款吗

可以进行协商退款消费者通过美团下单在酒店受伤后，不行可以投诉解决。

我国《消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务消费者通过美团下单在酒店受伤后的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

就北京地区而言，《北京市消费类预付费服务交易合同行为指引（试行）》第十四条规定：经营者变更服务地点、调整主要经营项目、擅自提高承诺价格或增加服务限制条件严重影响消费者利益的，双方应当协商解决办法；协商不成的，消费者可以解除合同，并要求经营者参照以下标准在扣除已消费金额后，一次性返还预付费用余额：

（一）双方约定消费者享受单次服务价格优惠的，已消费金额应当按照约定的优惠价格计算；

（二）双方约定消费者享受明确的赠送金额或服务项目的，单次服务价格的优惠折扣率为：预付费用总额÷（赠送金额或赠送服务的折算金额＋预付费用总额）×100%；

（三）双方约定消费者在有效期限内不限次享受服务的，已消费金额计算方式为：合同生效之日起至合同解除之日止的天数÷有效期限内天数×100%×预付费用总额。

美团上订酒店，酒店取消订单的责任及怎样索赔？

狗屁赔偿，美团客服强硬的很，相互扯皮互相包庇，最后还把我电话强行挂掉，一副爱答不理的样子。问他你解决不了我找谁能解决，他直接回答没有人给你解决，就这样。反正你拿美团没办法，就是一个男的，

美团外卖的放心吃赔付标准是什么?

美团放心吃理赔赔付标准

食品安全问题导致治病就医，最高赔付2900元；

食品中出现异物，最高赔付3100元；

食品中含违规添加剂时，最高赔付2000元。

服务价格：

开通“放心吃”功能后du，每一个订单将自动购买一份食品安全责任保险专，价格为0.05元属/单，每天2元封顶（即超过40单后，依然会为用户投保，但商家无需再花钱）。

放心吃介绍

放心吃是一种商家为用户投保的保险，当用户订购外卖时，商家为用户投保食品安全责任保险，如发生：食后就医、食物中出现异物、含违规添加剂时，可提出赔偿，由保险公司进行赔付。

开通“放心吃”功能后，每一个订单将自动购买一份食品安全责任保险，价格为0.05元/单，每天2元封顶（即超过40单后，依然会为用户投保，但商家无需再花钱）。

操作环境

手机：iPhone12

系统：iOS14.2

软件：美团11.6.2

以上就是西西小编为大家带来的美团放心吃理赔赔付标准，希望大家喜欢。