如家酒店欺诈消费者-如家怎么投诉
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本文目录一览:
- 1、如家怎么投诉
- 2、在如家酒店遭遇恶意退房怎么办
- 3、如家酒店预授权未到期房东要求退房怎么办?
- 4、怎么投诉如家快捷酒店
- 5、厦门如家酒店经理回应“房间暗藏摄像头”,暴露了酒店存在的哪些问题?
- 6、投诉一次如家酒店会怎么样
如家怎么投诉
直接向旅游局投诉。酒店饭店旅游等行业由旅游局负责受理投诉。或者向当地酒店行业协会投诉。
在如家酒店遭遇恶意退房怎么办
协商处理。
发生退房纠纷可以通过协商等方式处理。除此以外也可以申请调解、提起诉讼或者申请仲裁。根据规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
如家酒店预授权未到期房东要求退房怎么办?
属于欺诈行为,也应该由房东维修,因为这属于法定职责范围。
法律分析
经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺骗消费者行为:销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的,采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的,销售处理品、残次品等商品而谎称是正品的,以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的,以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的,不以自己的真实名称和标记销售商品的,采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的,作虚假的现场演示和说明,利用广播、电视、电影、报刊等媒介对商品作虚假宜传的,骗取消费者预付款的,利用邮购销售骗取而不提供或者不按照约定条件提供商品的,以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的,以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任,对上述所列欺诈消费者行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,从其规定处法律、行政法规未作规定的,根据规定处罚。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
怎么投诉如家快捷酒店
你是要投诉哪方面呢?对酒店的服务不满意?卫生质量?硬件设施设备?如果是这方面的呢,可以打400-820-3333,如家的全国电话,转2,客户服务进行投诉,当然不知道你发生了什么,但别这么激动,生气对自己身体没好处滴~你说是吧,希望我的回答对您有所帮助,望采纳~谢谢~
厦门如家酒店经理回应“房间暗藏摄像头”,暴露了酒店存在的哪些问题?
如家酒店是很多人都非常熟悉的一个知名的。酒店连锁品牌,因为它独一无二的企业文化,也确实在市场上面赢得了很多消费者的信任。但是也就是在最近,位于厦门的一家如家酒店却被用户曝出房间里面存在针孔摄像头,对此,如家酒店的总经理回复说,他们也是受害者,他们也不知道为什么会有,那么从这件事情可以看出厦门如家酒店中存在什么问题,接下来就一起了解一下。
一、监管不合格
近几年以来一直都有在网上爆出新闻,说某某酒店存在不安全的事件。早年比较严重的就是在酒店的走廊上面,被陌生人拖着进一个黑角落里面。无论是早年的这个被陌生人拖走事件还是今天爆出的摄像头事件,都反映出酒店的监管是不合格的
很多人在外出出差的时候,可或者旅游的时候,不可避免要选择在酒店留宿。如果说酒店连基本的安全问题都解决不了的话,对于这些信任他们的消费者用户而言,是一种极大的伤害,这也很可能导致他们企业在消费者什么心目中的声誉大为下降。
二、退房程序
在房间里面装针孔摄像头是一件很可怕的事情,对于女性而言,可能认为这个房间是一个私密的空间,所以会在房间里面换衣服的,而对于一些情侣而言,房间里被装针孔摄像头更是一件非常难以言齿的事情。
而那些装针孔摄像头的人,可能利用他们非法途径获得的这些视频资料去获取利益,很多受害者可能由于心理方面的原因,不愿意去举报。那么如果一直这样下去,只会导致越来越多的受害者。
三、安全监管不到位
停放安全问题并不仅仅限于你的人身安全和你的财产安全,现在信息安全也是一个非常重要的话题。被陌生人在不知情的情况下面录下一些比较私密的事情,对于任何人而言,都是一件不能接受的事情,在这个方面,酒店也负有难以逃脱的责任。
投诉一次如家酒店会怎么样
如果投诉合理就会整改
如果不行的话可以拨打12315
消费者在12315投诉商家侵犯消费者权益后,消协组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好,消费者协会将向工商行政管理局举报,工商行政管理局将对商家的行为进行调查,并根据调查结果对商家(企业和商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。