酒店客房消费日报表-如家连锁酒店使用的是什么牌子的酒店管理软件?
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如家连锁酒店使用的是什么牌子的酒店管理软件?
智信可以帮到您酒店客房消费日报表!
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从以下7点选购酒店管理软件,没错!!
1. 功能全。酒店管理软件,是针对酒店管理用酒店客房消费日报表的,而酒店管理含有前台收银,内部库存(如一次性用品、食品、客房用品等)、会员管理、客户中心、人事管理等这些,而市面上有些酒店管理软件,仅仅是前台收银(含报表)和客房中心,没有库存、人事等,根本就满足不酒店客房消费日报表了酒店完善的管理服务。
2. 操作性好。软件好不好,用了才知道,不好的软件,用户得一个星期甚至更长时间才能学会,而好的软件,上手性很好,一两天就会,操作起来很方便。
3. 报表详细。报表作为酒店管理系统一个重要的部分,可能有些用户认为,我只要能看到今天收了多少钱就好了,其他的不重要。但事实并非如此,酒店管理软件中很多报表,当时可能用不到,可到了真正要查账的时候,没有的话,就很麻烦了。
4. 维护方便。现在的电脑由于各种原因,总有系统重装的时候,系统重装了,软件数据会不会丢失,需不需要向厂家索取注册号,软件重装了,设置方不方便,都是问题,而这些用户刚刚购买的时候,往往考虑不到。如有些厂家的单机版酒店管理软件需要安装SQL数据库,而非专业人员根本不会安装这种数据库,系统重装,必须得找厂家,很是麻烦。
5. 升级方便。有些软件就像杀毒软件一样,每年升级一次,且升级需要收费,不升级又不能用。在我个人看来,这个跟租软件差不多。不算完全买断。
6. 很好的防财务漏洞。这块非常关键而又是最容易被用户忽略的一点,酒店所有的利润都跟总台收银有关,如果总台服务员素质低或粗心大意,往往会给酒店带来很大的损失。这个可以通过举例说明:如酒店用户没有用酒店管理软件,或酒店管理软件跟门锁软件没有捆绑,那客人入住的时候,总台收银人员直接在门锁软件中发一张房卡,不进行登记,服务员将收到的钱不上次,酒店负责人可能根本不知道。那如果酒店管理系统跟门锁系统进行了捆绑,客人要入住,必须在酒店管理系统中发房卡,而且发房卡之前,必须先入账再发卡,这样就有效防止总台收银人员不登记就开房的情况,总台操作人员也就没有办法来作弊。
7. 附加功能实惠。如有些客户需要在软件中增加发房卡的功能,增加电话收费的功能。或增加读二代身份证的功能。有些厂家可能要进行高收费,在我个人看来,这些接口在首次开发时,要收取开发费外,以后让其他酒店使用,根本没有什么成本。所以智信酒店管理系统建议大家在选择酒店管理软件时,一定要注意上面这些情况。另在购买酒店管理软件的时候,千万不能仅用价格来定一个软件的好坏。只有适合自己的,才是最好的。
智信酒店管理软件,完全满足上面的要求,而且操作方便、报表统计详细,老板对酒店运营情况了如指掌。
酒店审核员是干什么的
酒店审核员是酒店内具有实施审核的个人素质和能力的人员。酒店划分标准不同酒店客房消费日报表,公司经营的核心不同酒店客房消费日报表,担任酒店审核员的工作内容略不同。
一、酒店审核员主要工作内容如下:
1、执行审计领班的工作指令并报告工作,熟悉酒店各种收费标准及相关收款规定酒店客房消费日报表;
2、负责稽核当日各营业点交来的各种账单、票据、消费项目明细表和每班的收款报表;
3、稽核各种签单、挂账及信用卡,并与应收明细账核对;
4、稽核各种优惠折扣、手续是否完备;
5、监督出纳从收银投币柜中收缴营业款;
6、负责当班期间各种卡类处理的业务工作;
7、审核、统计各种业绩、提成表;
8、根据前台的房态表,审核押金是否入账、充足;
9、抽查各收银点备用金;
10、抽查棋牌室、夜总会是否开单入账,抽查客房空房情况,抽查收银点备用金;
11、凌晨三点通知前厅准备过夜审;
12、打印稽核底表、客房餐饮娱乐营业日报表、VIP消费日报表、优惠款待日报表。
二、酒店审核员素质要求:
1、有道德,即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2、思想开明,即愿意考虑不同意见或观点;
3、善于交往,即灵活地与人交往;
4、善于观察,即主动地认识周围环境和活动;
5、有感知力,即能本能地了解和理解环境;
6、适应能力强,即容易适应不同情况;
7、 坚韧不拔,即对实现目标坚持不懈;
8、 明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论;
9、自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
酒店迎宾员是干什么的
酒店迎宾员是干什么的, 酒店迎宾员是做什么的?
酒店迎宾员,就是酒店用来迎接来宾的人。
一般在大型的酒店都需要迎宾员,站在酒店门口,有些会帮宾客开车门,开大厅的门,并报以礼貌的态度致欢迎词欢迎来宾,引导来宾入内,当宾客离开时,也会道以感谢光临的问候
。
酒店迎宾员是带着温度的第一道酒店人文关怀,一般也需要进行必要的礼仪学习,穿戴指定的迎宾服装,用词也是有专门的术语。这个上岗前都会进行培训。
别看迎宾员职级不高,但也代表着酒店的形象,所以一般酒店对其面试也不会很草率。
酒店礼宾员是干什么的?
酒店礼宾部是属于前厅的一个部门,礼宾员的主要任务是接待客人。当客人来到酒店时礼宾员要主动为客人开启车门,为客人拿行李并引领其到前台办理入住手续。当客人入住以后,如果客人需要礼宾员还要帮客人把行李送入房间。接收邮件包裹,为客人备车...也都是礼宾的的工作内容
酒店pv员是干什么的????
PR吧,是清洁的
酒店文员是干什么的
酒店客房文员职责 1. 迅速为客人提供各项服务。
2. 保持与其它部门的联络,传送有表格和报告,执行房卡的领用制度、签到制度。
3. 对客借物品进行登记,并及时收回。
4. 保管种种装置和用具,并编写建档,定期清点。
5. 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联络。遇有特殊事项,及时向主管报告。
6. 及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。
7. 每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。
8. 负责员工考勤记录和病、事假条的储存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。
9. 每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。
10. 将前厅部的换房通知单通知部门负责人,布置落实具体工作。
11. 负责有关楼层急修专案,与工程部,送交“客房维修单”。
12. 及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。
13. 负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。
酒店领位员是干什么的
相当于服务员 就是把客人领到座位上
跑菜员是干什么的酒店里
1、报到:填写“签到薄”换好工作服,按餐厅钟表签上时间 2、做卫生:清洁餐具柜、工作台 无污迹、油迹、水迹 物品摆放整齐,清洁墙面、地面 干净、光亮,清洁规定地段(大堂地毯、前厅地面、空调、墙面、明档外墙、地毯等) 无积物、水流畅通 3、准备酱料:将酱油、醋、盐、鼓油皇、炼乳等酱料备 齐 若有订单, 即根据选单事先备 好洗手蛊, 酱料等送到指定区域,将调料瓶抹拭干净无缺少, 无变质,及时领取。六桌以上的酒席可将酱料事先送入值台区域,无挂痕,污迹 4、准备用具:清理托盘、菜盖、汤勺-清理餐盒-数量不差, 及时补充-依台号顺序归放-无污迹、油迹-放入指-定位置 5、开工作餐:将工作餐的碗进行消毒将厨房做好的工作餐送到指定餐桌值班人员要参加工作餐的清理工作收完工作餐,做好传菜部的整理工作-将米饭等送到备-餐间的工作台上在大堂内的指定地方站好,排列整齐。 6、参加例会:接受领班的训导及工作安排,接受领班的检查,例会后将赠送甜品用粥车备好, 送到餐厅指定地点
酒店稽核员是干什么的
酒店稽核员是酒店内具有实施稽核的个人素质和能力的人员。酒店划分标准不同,公司经营的核心不同,担任酒店稽核员的工作内容略不同。
一、酒店稽核员主要工作内容如下:
1、执行审计领班的工作指令并报告工作,熟悉酒店各种收费标准及相关收款规定;
2、负责稽核当日各营业点交来的各种账单、票据、消费专案明细表和每班的收款报表;
3、稽核各种签单、挂账及信用卡,并与应收明细账核对;
4、稽核各种优惠折扣、手续是否完备;
5、监督出纳从收银投币柜中收缴营业款;
6、负责当班期间各种卡类处理的业务工作;
7、稽核、统计各种业绩、提成表;
8、根据前台的房态表,稽核押金是否入账、充足;
9、抽查各收银点备用金;
10、抽查棋牌室、夜总会是否开单入账,抽查客房空房情况,抽查收银点备用金;
11、凌晨三点通知前厅准备过夜审;
12、列印稽核底表、客房餐饮娱乐营业日报表、VIP消费日报表、优惠款待日报表。
二、酒店稽核员素质要求:
1、有道德,即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2、思想开明,即愿意考虑不同意见或观点;
3、善于交往,即灵活地与人交往;
4、善于观察,即主动地认识周围环境和活动;
5、有感知力,即能本能地了解和理解环境;
6、适应能力强,即容易适应不同情况;
7、 坚韧不拔,即对实现目标坚持不懈;
8、 明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论;
9、自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
关于宾馆酒店查房问题
1.你应该问你的客房部经理。你既然能当上客房主管,就应该懂得这些啊。
查房表,房态表这些东西是宾馆都应该有的,这些应该由经理制作,如果他不懂
你也可以去借鉴其他一些星级酒店的表格来制作啊。
2.宾馆迷你吧的这些东西的进出等这些应该由库管来管理。现在大多是由房务
中心电脑录入管理。手写挂账单只是起到了领货的作用。
3.可能你们的宾馆不是很大,希望以下表格你会用到:
洗衣单,房态表,遗失物品单 ,借物单,返工单,主管/领班查房单 ,
领货单,挂账单,房态表,迷你吧消耗单,宾客留言条,入库单,出库单
物品赔偿单,库存盘点单。。。。
建议你多看一些酒店管理的书籍,有些管理知识都是有通性的。祝你早日成功!