美团订的酒店已消费怎样退费用-在美团网上预订酒店付款了不想要了能退订吗
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在美团网上预订酒店付款了不想要了能退订吗
美团预定酒店可以退订美团订的酒店已消费怎样退费用,详细如下:
1、美团针对酒店团购服务推出美团订的酒店已消费怎样退费用了随时退,过期退,支持随时退订,过期退订。
2、只要订单未使用,或者订单号未被验证,都可以进行退订,已付款会全额退回美团账户。
作为国内成立最早、综合实力最强美团订的酒店已消费怎样退费用的团购网站,美团网首先在价值观上就与Groupon不同,美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”,而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示,美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的。
“在预付费模式中,消费者把钱打到团购网站的账户里时,美团订的酒店已消费怎样退费用他并未看到实物,也没有接受到服务,消费者是最先产生成本的,美团订的酒店已消费怎样退费用他的风险最大,商家的风险是只有消费者把钱打到我们的账号并产生消费后,商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好,风险小的往后放。”
美团订的酒店可以退吗?
这个你要跟预订方联系了,高端酒店在预订成功后会告知要是取消就会全损一般是不给取消的,要是低端酒店用的是酒店的包房的那种,预订方也不同意你随意取消,如果你确实是有特殊情况,请尽快联系预订方讲明原因。
美团订房后,是可以退订的,但是退订需要一些如下的要求
根据美团服务保障:
1、美团承诺不从退改服务中收取任何额外费用,如您需要取消或变更预订,我们将积极与酒店协调沟通尽量避免您的损失。
2、特殊原因退订保障:出具特殊原因的证明后可以退订或协助修改。特殊原因包括入住人本人身故、住院、骨折,父母子女或者配偶的身故、住院。
3、不可抗力退订保障:因不可抗力发生行程取消、更改,美团退还费用或差价。
4、15分钟免责退款:订单确认后15分钟内无条件免费取消服务(仅适用带有“极速退”标签的商品)。
不符合美团上述服务保障范畴的几种情况:
1、您未及时联系美团,自行入住其它酒店。
2、您未在约定的到店时间内抵店或早于酒店能够接待的时间抵店。
3、您未经过美团确认,自行变更酒店的入住日期、房型等事项。
4、美团或原酒店已为您免费升级到另一间不低于原标准的房间(原酒店内安排)。
5、您未实际入住或未能提供真实有效入住凭证,或入住凭证中入住人、城市、日期与原订单不符。
6、您在抵店时,订单未得到美团确认(订单是否预订成功请以美团的短信/用户端结果为准)。
7、预付订单,您未成功支付房费。
8、 存在安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍付行为的订单,以美团判定为准。
9、您购买团购类商品未按要求预约或未验证电子兑换码。
美团预定的酒店不可取消,没入住怎么申请退款
预定美团订的酒店已消费怎样退费用的酒店不可取消美团订的酒店已消费怎样退费用,没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题美团订的酒店已消费怎样退费用:
一、跟酒店协商美团订的酒店已消费怎样退费用,更换入住时间;
二、与酒店协商美团订的酒店已消费怎样退费用,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。
三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。
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扩展资料:
网上订酒店应该注意哪些问题
通过网上预订,建议选择正规的提供商,以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时,请注意查看入离店日期是否正确;填写订单入住人姓名及联系方式需真实;留意查看酒店简介中的特别提示;选择预订需要信用卡担保,留意查看担保取消政策及时限;提交订单后,请再次确认信息是否为需要的。
完成预订提交订单后,请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息,就代表预订成功。当您到达酒店时,到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件(即身份证、护照)就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。
参考资料:/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"美团客服官方网站
美团上订了酒店后悔怎么退
预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:
根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。
一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失;
二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等;
三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额;
四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合以上美团服务保障范围的几种情况:
一、您没有及时联系,自行入住其他酒店;
二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达;
三、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期、房型等事项;
四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准(原酒店安排)的另一间客房;
五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符;
六、您到店时,订单未经美团确认(如订单预订成功,请参考美团短信/客户查询结果);
七、预购,您未能支付房费;
八、有安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单,由美团确定;
九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。
参考资源来源:
美团-美团酒店服务保障
美团订的房间,怎么退,客服电话多少
1、首先在自己的手机上找到美团APP,点击打开美团APP,在美团主页面的下方,找到订单。
2、然后找到订单以后,点击下方的【订单】,找到之前订好的订单,点击进入【预定的酒店】。
3、点击进入预定酒店的页面以后,在从订单详情中找到订的酒店,接着点击【取消订单】。
4、这时在确定退款以后,必须要核对自己的退款金额,看看是不是要收退款手续费,如果不需要点击【确认取消】。
5、当订单取消成功后,选择【退款原因】,点击【匿名提交】,最后点击【查看退款进度】就可以了。