本文目录一览：

• 1、酒店未入住退款法律
• 2、宾馆泄露客人隐私承担什么责任
• 3、根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
• 4、入住酒店发现针孔摄像头，该如何维权？
• 5、宾旅馆管理的法律法规
• 6、因为出差而在宾馆住宿,是否是所称的生活消费?

酒店未入住退款法律

酒店未入住退款法律：双方先行协商，协商不成满足中华人民共和国民事诉讼法属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖条件的，可以起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉条件 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

可以向消费者协会或仲裁机构投诉举报，卖家涉嫌触犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

扩展资料：

相关法律法法规：

卖家此举还涉嫌违反合同法，根据《中华人民共和国合同法》规定：

第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

宾馆泄露客人隐私承担什么责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法，酒店泄露客人隐私要承担的责任有：

第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息；

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施；

第五十条：经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失；

第五十六条：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；

情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照；侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?

旅客在酒店享有保障安全权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，接受教育权（获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利），获得尊重权，监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。

入住酒店发现针孔摄像头，该如何维权？

近日一名女子在入住国际酒店的时候，发现自己入住的房间里面有针孔摄像头，随后这名女子向酒店前台反映房间里面有针孔摄像头酒店前台在第一时间给女子更换了房间，令人感到惊讶的是，这名女子在第2个房间里面也找到了针孔摄像头，随后这名女子打电话报警，随即这件事情在网络上引起热议，很多人对入住酒店发现针孔摄像头的事情发表了自己的看法。

自己对这件事情也上网做了一个简单清晰的调查。

我个人认为，当我们个人在入住酒店发现针孔摄像头的时候，首先要在现场保留证据，并且不要破坏现场的任何设施，包括环境，然后掏出手机及时报警，并且通知酒店的管理人员进行询问和沟通。

根据相关法律规定，一旦在房间里面发现针孔摄像头可以直接向酒店申请赔偿。因为从法律的层面上来讲，酒店对这件事情肯定有不可推卸的责任。

如果酒店能在房间整理和检查方面更加细致一些，我认为就不会让犯罪分子有可乘之机，就是因为酒店在管理方面存在一定的疏忽，所以才会让犯罪分子在房间里面安装针孔摄像头，侵犯他人权益。

从法律的意义上来讲，酒店具有不可推卸的责任，因此要给受害人一定的赔偿，并且做出道歉，还要在接下来的管理和运营当中进行加强，防止类似的事情再次出现。

这种事情会给我们当事人造成怎样的影响？

如果自己在入住酒店的时候，不小心被针孔摄像头偷拍到，可能自己的隐私也就随之暴露出去，那么不仅会严重影响自己的饮食安全，而且还有可能会遭受到网络暴力，甚至是网络诈骗等情况。

有一些违法犯罪分子，会把一些个人隐私当作赚钱工具进行牟利，不仅会损害他人的利益，而且还严重违反了法律规定，因此，这件事情在社会上影响非常恶劣。

现在的时代已经处于信息化时代，每一个人的隐私在这个时代下变得非常珍贵和保密，没有人希望自己的隐私暴露在大庭广众之下，所以当我们在入住酒店时，一定要做好相关的检查和准备工作，同时也要懂得运用法律手段来维护自己的合法权益。

从酒店方面来讲也要加强安全保护，因为饮食对于每个人而言非常地重要，名声对于酒店直接影响到生存问题，如果在酒店内发生这种事情，将会给酒店的经营带来严重危机和考验。

宾旅馆管理的法律法规

法律分析：1、《中国旅游饭店行业规范》

由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布，2002年5月1日起正式实施，标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。该规范内容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。

2、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》

本标准首次于1993年9月1日发布，修订于1997年10月16日，自1998年5月1日起替代。

3、《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》

中华人民共和国国务院于2001年4月11日发布，该《通知》主要涉及旅游业的发展、旅游交通配套条件等。其中第三条加快旅游业发展的政策措施中的第三款是对宾馆、饭店实行与一般工商企业同等的用水、用电、用气价格的规定。

4、《关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知》

国家环境保护局、国家工商行政管理局于1995年2月21日发布，主要内容涉及（1）饮食、娱乐、服务企业的选址，必须符合当地城市规划和环境功能要求；（2）为防止环境污染和扰民事件的发生，对具以上城镇兴办饮食、娱乐；

5、《旅店业卫生标准》

由中华人民共和国卫生部提出，主题内容与适用范围为规定了各类旅店客房的空气质量、噪声、照度和公共用品消毒等标准值及其卫生要求。本标准适用于各类旅店。本标准不适用于车马店。它引用标准是GB 5701 室内空调至适温度及GB 5749 生活饮用水卫生标准。

二、安全保卫法律法规及政策标准规范

1、《旅馆业治安管理办法》

1987年9月23日国务院批准，1987年11月10公安部发布，主要内容为经营旅馆必须遵守国家的法律，接待旅客住宿必须登记，不得从事违法违纪等活动。

2、《中华人民共和国消防法》

由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议，于1998年4月29日通过，自1998年9月1日起施行，1984年5月13日国务院公布的《中华人民共和国消防条例》同时废止。主要内容为火灾预防、消防组织、灭火救援、法律责任等。

4、《公共娱乐场所消防安全管理规定》

1999年5月11日公安部部长办公会议通过，1999年5月25日发布实行。1995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。

5、《公安部关于实施有关问题的通知》

中华人民共和国公安部于1995年2月6日颁布实施，主要内容为对新建、改建、扩建和内部装修的公共娱乐场所的严格审批制度，及对《公共娱乐场所消防安全管理规定》的几处解释。

6、《旅游安全管理暂行办法》

国家旅游局于1990年2月20日发布，自1990年3月1日起施行，主要涉及旅游安全管理、事故处理、奖励与惩罚等内容。

7、《烟草系统宾馆饭店安全管理暂行规定》

2002年9月9日起公布实施，由国家烟草专卖局负责解释，主要对烟草系统宾馆饭店的组织管理、安全管理、检查与整改、责任与追究等作了具体明确的规定。

三、消费者权益保护法律法规及政策标准规范

1、《中华人民共和国消费者权益保护法》

由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过，自1994年1月1日起施行。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第三百六十二条 旅馆业、饮食服务业、文化娱乐业、出租汽车业等单位的人员，在公安机关查处卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪分子通风报信，情节严重的，依照本法第三百一十条的规定定罪处罚。

因为出差而在宾馆住宿,是否是所称的生活消费?

出差而在宾馆住宿,是消费者权益保护法所称消费者权益保护法酒店住宿的生活消费.

理由:

1对出差者(或对派遣其消费者权益保护法酒店住宿的企业)讲,宾馆住宿是购买服务,而不是购买生产资料.

2生活消费指人们在生产和生活消费者权益保护法酒店住宿的过程中消耗生活资料和享受服务消费者权益保护法酒店住宿的一种经济行为