酒店没消费不退钱-酒店不退钱怎么办?
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酒店不退钱怎么办?
【法律分析】
房费可以退酒店没消费不退钱,但要注意酒店规定的退房时限规定。据中国相关法规规定酒店没消费不退钱,饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。客房收费以"间/夜"为计算单位。次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后办理退房手续者,酒店可以加收一天房费。目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。消费者入住前,酒店有责任明示《订退房须知》,保障消费者在完全知情的情况下进行选择,完全不退费是不合理的。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间,通常需要跟酒店进行协商退房,如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房,是不能退钱。
【法律依据】
《中华人民共和国民典法》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
网上订酒店不退款去哪里投诉
1、与该酒店协商退款,双方做出各自酒店没消费不退钱的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗酒店没消费不退钱;
2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该酒店违约给酒店没消费不退钱你带酒店没消费不退钱了的损失,请求法院判决该酒店退还费用,并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
美团民宿不住也不退款合法吗?
不管是民宿还是酒店,在预订的时候都要看清条款,订民宿未入住无法取消订单,是否属于“霸王条款”,主要取决于民宿是否以显著方式提醒消费者注意,是否真正经过消费者同意确认。
你在预定的时候,页面上有显示“不可取消”小字么?如果是可以取消的,有提前跟平台协商取消么?显示可以取消平台却不同意,属于霸王条款,可以向消协投诉。
此外,为什么不住也不能退款,是因为一旦预定即使你不住,这个房间也是不会出售给别人,消费者预订酒店或民宿后再取消订单,应根据给对方造成的实际损失,承担相应的违约金。
通过在线平台预订酒店时,要事先了解平台的预订和退订规则,再根据自己的实际情况预订酒店、民宿和机票等旅游产品。另外,目前不少平台或者保险公司推出了退订取消险产品,如果行程确实存在不定因素,也可以考虑提前购买相关保险,适当降低损失风险。
订的酒店因疫情而没住,现在不退钱,应该怎么办?
就我个人而言。订的酒店因为疫情缘故没住上酒店没消费不退钱,并且又不退钱的话,最好的方法就是找老板协商,毕竟你与老板之间才是当事人,如果经协商之后,酒店方依然不退钱的话,可以打消费者维权的电话,让相关部门去解决这件事。
一、先去跟酒店方协商,进一步沟通解决其实是最好的
疫情这玩意儿谁问捉摸不清,也许你十天半个月前订的酒店突然间一下子那个地方有酒店没消费不退钱了疫情,就导致你无法入住,这对于你来说,肯定去不想发生的事儿,对于酒店来说,肯定也是不想存在的事儿,毕竟有了疫情的存在肯定会导致很多客人退房,酒店就会面临一波经济损失,如果站在酒店方来看,并且为了经济利益,那么肯定不会退钱,很显然,你订的酒店方就是这种立场,对于这种现象而言,你应该跟酒店方好好协商沟通,哪怕不能退全额的房费,能退多少退多少也好,至少你心里也会舒服很多。
二、酒店方如果始终不退费,可以打消费者电话维权
说到底,一般只要稍微有点人道主义的酒店,当遇到疫情存在了,都会或多或少退费用给客人,毕竟也不想这个时候赚“国难财”,毕竟疫情冲击的是每一个人,这个时候应该能互相理解的就多理解,多包容一点,如果你订的酒店遇到疫情无法退房费,协商之后又得不到合理的解决方式,可以打消费者电话维权的,让专门的人员去联系酒店方,除此之外,你还可以曝光,或者找媒体之类的,不过很耗费精力,至于曝光效果如何也是未知的。
结语:
最好的方式还是跟酒店方协商,毕竟谁也不想把事情弄成不好的局面,最后有着不欢而散的场面。
订酒店不退款违法吗
法律分析:如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策酒店没消费不退钱,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害酒店没消费不退钱了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判,而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自酒店没消费不退钱我保护意识。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。