电竞酒店是如何细分消费者的-电竞酒店跟普通酒店有竞争吗
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电竞酒店跟普通酒店有竞争吗
没有竞争。因为电竞酒店和普通酒店的主题都不一样，一个是为了电竞，一个是为了零时休息，所以根本没有任何竞争关系。
电子竞技产品和服务的消费群体有哪些特点
电子竞技产品和服务的消费群体有年轻、学历偏高、消费水平高的特点。
中国市场上的电竞用户特征非常集中，年轻化，据携程数据显示：电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后，“95后”占了绝对的大头。
中国电竞用户中，男性占比七成、女性占比三成，主要分布在二、三线城市；学历较高，本科及以上占比近45%，收入较高，他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作，更重要的是，都有着很好的内容付费习惯，消费水平也较高。
电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务
1、专业电竞设施
高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”，也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高，会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验，那么，以电竞为名的电竞酒店，筹备专业、高端电竞设施就必不可少。
2、多房型
目前，在美团和各大线上订购平台，双人间、三人间和四人间房型常常供不应求，这也间歇性说明一个问题：年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求，电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。
3.优质服务水平
电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的，所以，他们对门店服务水平的需求会更高一些，但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大，包含的内容比较广泛而又细节繁多，小至服务卫生餐饮，大至活动赛事、门店销售运营。
所以，电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训，让员工对电竞有很专业的认知，要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等，让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验，还可以享受到私密、舒适的住宿服务，这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感。
彭老师说酒店营销：做好酒店“市场细分”的3大关键
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。具体是指：营销者通过市场调研电竞酒店是如何细分消费者的，根据消费者特征、需求、欲望、行为、习惯和场景等方面的差异，把整体市场划分若干个同质化子市场的分类过程。
就酒店行业目前发展态势来看，彭老师认为市场细分还是有一定的空间。另外依据长尾理论的原理，长尾部分还可以进行进一步的市场细分。
从万豪酒店集团发展路径来分析，从某种意义上来说就是全面战略性的市场细分的过程。从万怡酒店到万豪行政公寓，从万丽酒店及度假村到丽思卡尔顿，就是进行市场细分之后，满足不同商旅客人以实现其增长的目标和目的。
酒店行业要想做好市场细分，彭老师个人认为有3大关键：
第一、明确市场细分的目的
一般来讲是为电竞酒店是如何细分消费者的了实现业绩的增长。或许由于目的的不同，其对细分市场的具体操作方法也会不同。
第二、认清市场细分的本质
细分市场的本质是帮助酒店重构原有市场，或者找到新的市场和增长的发力点。
第三、掌握市场细分的方法
通常有两种方法供大家参考和借鉴：
1、基于人群的细分
主要包括：人口细分、心理细分和行为细分。
人口细分 ：年龄、性别、收入、职业、家庭规模等；
心理细分 ：性格方面是内心还是外向，情绪特征，是否理智，消费动机等；
行为细分 ：购买频率（入住的次数）、购买规模（消费多少）、购买熟悉度（最近一次入住时间）等。
具体可以按照如下进行分析：
购买 频率高、购买规模大、购买熟悉度高一般就是关系紧密的、狂热的、经济实力比较强的粉丝，这样的粉丝忠诚度较高，对酒店贡献比较大。
购买 频率高、购买规模大、购买熟悉度低一般是已经流失，需要酒店采取营销策略进行刺激召回的优质客人。
购买 频率高、购买规模小、购买熟悉度高一般是愿意传播的客人，对酒店的营收贡献不大。
购买 频率低、购买规模大、购买熟悉度高一般是可挖掘的准优质客人，需要酒店重视并进一步进行维护。
2、基于场景的细分
需要从如下三个视角进行考虑市场的细分：
什么情况下客人会到你的酒店消费？
客人在你的酒店入住是商务出差、 旅游 、度假还是？
客人的需求及客人的利益诉求点是什么？
比如 ：电竞酒店。是解决了年轻人在一起玩并且有非常好的私密空间休息的利益诉求，同时在基于人群的细分方面，主要是针对95后的年轻人；亲子房是解决了父母带孩子 旅游 及度假的利益诉求。
未来酒店行业的发展，从以上两个方法层面可以细分出更多的酒店市场，同时也会帮助酒店重构原有市场，或者找到新的市场空间及酒店聚焦的有价值的发力点。比如： 以 健康 为主题的酒店 就是很好的解决了对自己 健康 比较在意，同时也能满足其在外地出差、 旅游 或者度假的目的。
对于酒店来讲市场细分只是第一步，接下来需要酒店做好目标市场的选择及酒店的具体定位，才有条件从战略的维度出发 “决胜千里” 。
作者：彭占利
电竞酒店是什么意思
电竞酒店的意思是一种依托于电竞游戏的新型酒店，顾客不仅可以享受媲美网吧的高品质电竞体验，还可以拥有住酒店的舒适体验。
电竞酒店可根据用户选择，有二人间、三人间、四人间、五人间、六人间等。因电竞酒店类似于网咖上网，需要跟文化部门、公安部门备案联网，未成年人单独不可办理入住。
电竞酒店的特色之一，就是其房型设置。因为电竞游戏许多都是组队玩儿的，玩家们喜欢叫上三五好友组队“开黑”，所以其房型设置有二人间、三人间、四人间、五人间、六人间。入住电竞酒店，居住的时间最长可达到38个小时，高于普通酒店的26个小时左右。
