酒店多收钱可以找消费者协会吗-饭店收费过高的价格怎么投诉?
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饭店收费过高的价格怎么投诉?
打12358或者12315
乱收费由物价部门管理,消费者可以向当地物价部门进行举报,全国统一价格举报电话12358,也可以拨打12315进行举报,向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规,并视具体情况,责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。
留好证据,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
拓展资料:
餐饮行业四大陷阱:
一是“时令价”模糊不清。海鲜、家禽、高价蔬菜,经营者往往在餐牌上标着“标时价”,消费者结账时才发现价格高得惊人。
二是优惠券限制多。一些酒楼以优惠代金券招徕生意。当消费者下次就餐并出示代金券时,店方则以“这种券只能在一天中某个时段使用”、“这种券只对某些菜品有效”等理由搪塞,并以代金券背后印制的“使用规则如有改动,恕不提前通知”“本券解释权归本店所有”等条款开脱。
三是原料中途调包。即消费者所选择消费的食品与经营者提供的不一致,即便是要求当面验证,也不能避免商家在烹饪环节做手脚。
四是海鲜计量作假。由于许多海鲜要按斤称重且价格不菲,受利润驱使,经营者常常在海鲜计量方面做手脚。如在电子秤下面垫塑料泡沫,导致称量时缺斤少两;等消费者挑选好海鲜时才按单价数字并“开始计算”,将秤盘与海鲜一起称重计价;将海鲜猛地扔进秤盘,产生的冲击力使秤的计量数字瞬间加大,导致计量不准;在电子秤前堆放物品,或将秤放在较远处,让消费者难以看清。
不同渠道订酒店价格差三倍,消费者遇到这种情况该向哪个部门投诉?
在很多网友的认知中,在线上订购酒店往往比实体店订购要便宜,但也便宜不到多少钱,只是有一些优惠券来抵扣。但是有细心的网友发现他从不同渠道订购酒店价格却差了三倍,这么大的差价实在是让人感到震惊。遇到这种情况,消费者应该向哪个部门投诉呢?
一、为什么差价这么大?
随着互联网的发展,人们渐渐喜欢在网络上订购酒店,但是也有一些人会通过中间商或者线下来订购酒店,这三者的价格差距为什么这么大呢?根据一些资料和酒店相关人士的诉说,我们可以了解到一些事情的真相。因为如果酒店上架旅游平台,那平台就会收取一定的费用,不然你的酒店曝光率就很少,无人问津。如果是有中间商对你的酒店进行分销,那也需要支付中间商一笔钱,这个比钱是很高的。而在线下订购酒店是没有优惠券可以使用的,但是这个价格也是最真实的,价格不会虚高。
二、向哪个部门投诉呢?
《消法》第39条有过相关规定,消费者和经营者产生权益的争论可以通过以下5种途径解决问题。这些方法是与商家进行协商,请求消费者协会依法调解,向有关的行政部门进行投诉或者申请仲裁机构进行仲裁,最后一种是向人民法院提起诉讼。一般消费者可以向消费者协会或者工商部门进行反映投诉,也可以拨打12331电话进行网络投诉。
三、总结
在遇到不公平的情况发生的时候,消费者一定不能退缩,要拿起法律的武器维护自己的权益。可以按照小编所说的方法进行一一的尝试,总会有一个部门会解决你的问题的,维护你的合法权益。我们也不要害怕会被商家欺负,因为现在是法律社会,商家不会对你做什么。
在一家店里消费店家多收钱了怎么办?
在一家店里消费,店家多收了钱,可以找店家要回多收的钱,如果店家不给,找消费者协会投诉。
华住会酒店多收钱怎么办?
您好酒店多收钱可以找消费者协会吗,华住会酒店多收钱酒店多收钱可以找消费者协会吗,可以向酒店提出异议酒店多收钱可以找消费者协会吗,退回多收酒店多收钱可以找消费者协会吗的款项酒店多收钱可以找消费者协会吗,如果酒店拒绝退回,可以向消费者协投诉。
饭店乱收费如何投诉
如果已经向顾客公布了分时段价格,就属于已告知的情况,顾客选择这个时段就表明接受了这个价格。属于正常情况,没有投诉的理由。如果不是,那就是在欺骗顾客可以投诉。不过要掌握好证据,例如不同时段同一种服务的消费发票。在有证据的情况下可以向消费者协会投诉。各地的消费者协会投诉电话都可以在网上查到。