“6·18”大调查:消费者去哪儿,钱要怎么花才好?

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  作者: 乐琰 陈杨园 栾立 刘佳 刘晓颖 陆涵之

  一年一度的6·18大促如期而至,经历了3年疫情后,消费者们对于6·18的热情如何,大家还会买买买吗?

  近期,第一财经启动6·18问卷调查。

  值得注意的是,尽管过半受访者都表示在今年6·18有消费意愿,但相比去年6·18,有75.32%的受访者认为有所减少。

  直播带货成主流趋势

  直播对消费者购物决策影响越发重要,当被问及“主要会以什么方式进行购物”时,60.81%的受访者表示是通过直播下单,42.49%的受访者则是根据需求直接加购物车。这意味着直播带货正成为最为主要的6·18消费方式。

  与此同时,电商平台和各品牌对直播间的投入也在不断加大,直播也为6·18带来了相应的增长。淘宝数据显示, 6月1日当天,淘宝直播成交支付金额超51亿元,其中,平台20多个直播间成交额破千万。天猫食品行业6·18开门红首日4小时,122家品牌直播间成交额同比增长100%。

  就消费意愿占比最高的服饰来看,京东数据显示,女士连衣裙、男士T恤、短裤等超20个男女装品类成交额同比增长超100%;跑鞋、运动板鞋、户外防晒衣等10个运动鞋服品类成交额同比增长超100%,唯品会方面称6·18高潮期开启之后,男士/女士时尚防晒衣分别同比增长175%、51%;运动户外品类冲锋衣销量同比增长近3倍,防晒衣销量同比增长145%。

  从美妆等细分来看,此前6·18之前,不少美妆品牌在业绩的压力下铆足劲准备拼一下,所以今年的6·18也打响了品牌们的促销大战。在一些头部主播的直播间里,甚至集中汇集超过两三百个产品上架,有本土国货也有国际大牌。无一例外,为了争夺有限的消费者,品牌们几乎都给出极大的折扣,不少品牌的优惠已经与去年的双11持平。

  一位行业人士告诉记者,如果企业不愿意“疯狂打折”,那么这次6·18就卷不过同行竞争对手,“如果给不到主播足够低的价格,主播会告诉你,你的产品是卖不掉的。”

  此外,他还担心6·18的低价大促让客户大量囤货,这对后续的消费力等于提前透支。换而言之,大促过后美妆消费有重回低谷的风险。记者随机询问了一些企业,了解的情况是“一般”、“不怎么样”。部分业内人士认为,今年的生意也不会太好做,美妆市场仍然处于弱复苏状态。

  就食品而言,第一财经记者采访了解到,乳业是一大品类,6·18国产牛奶集体大促,部分牛奶产品价格已经跌至1.6元/盒左右,但进口牛奶“热情”不足。

  在业内看来,国内牛奶品牌此次6·18的促销力度要大于以往,主要是有企业主动去库存的原因。

  独立乳业分析师宋亮告诉第一财经记者,随着过去几年大牧场的建设热潮,国内几大乳企的奶源自给率都有不同程度的提升,2024年受到多方面外部因素影响,国内乳业上市公司整体业绩增速都有所放缓,从2024年一季报来看,短期市场复苏依然偏弱,乳制品的销售也受到影响,但上游奶源生产并不会因此减少,此次企业也是借机促销消化奶源。

  3C类产品遇冷

  手机、电脑等3C产品似乎在此次6·18大促中遇冷,根据问卷调查,有82.19%的受访者选择不购买该品类。

  有PC方面从业者对记者指出,此次6·18是PC在疫情常态化控制下重回个人数字消费需求中心的初级阶段。今年6·18联想中国区总裁刘军曾到一线为员工鼓舞士气,他提到“本次6·18是新财年的第一场硬仗,也是一场特别激烈的马拉松”。

  从行业来看,在经历了疫情期间的爆发式增长后,全球PC出货量连续多个季度下滑。下滑的原因,主要是受到包括全球宏观经济挑战、供应链、消费者购买力疲软等负面因素影响,渠道库存过剩严重。业绩预计最早也要到今年下半年,PC出货量才有望实现同比增长。

  全球智能手机市场同样面临不景气的局面,机构数据显示,2024年第一季度全球智能手机出货量下降13%,跌至2.70亿部。有分析师指出,低迷的销量反映了消费者在市场持续波动情况下的信心削弱,但随着经济的复苏,智能手机市场还是有望出现回暖迹象。

  旅游和文娱品类的6·18促销情况也差不多,根据问卷调查,有82.95%的受访者选择不购买该品类。尽管如此,不少文旅业者依然铆足劲促销,并取得一些效果。对旅游商家来说,6·18是旅游业迎来复苏后第一个面向暑期的促销周期。“暑期旺季越来越近,商家的参与规模显著超出我们的预期,整体数量比去年6·18增长了35%以上。”飞猪6·18项目负责人程沉表示,“今年暑期消费者的旅游预订高峰较去年显著提前,6·18成为大家提前‘囤’假期旅游商品的重要节点,暑期旅游消费需求有巨大的潜力和拉动力。”

  同样地,愿意在6·18期间为奢侈品消费的受访者占比也较低,93.64%的受访者表示不会消费该品类,即便消费,也仅有2.8%的受访者表示会消费1万~2万元,这在奢侈品领域属于“入门级”水平。

  第一财经记者采访了解到,不少年轻人在预算有限的情况下,二手奢侈品成了一个选择。二手奢侈品交易平台相关负责人告诉记者,每年6·18对于平台来说确实是个成交销售高峰。

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