酒店顾客消费动机的功能和类型有哪些?-消费者的购买动机主要有哪些?

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消费者的购买动机主要有哪些?

消费者的需求引起购买动机,由购买动机引起购买行为。可见,营销者要认真调查和研究消费者的购买动机。因为购买动机是消费者购买商品过程中的重要一环。当然消费者的需求是多种多样的,其动机亦是多种多样的。具体可分为如下几种: (1)求实动机。这是消费者最普遍和基本的购买动机。在购买商品时,他们主要追求商品的实惠、使用方便、偏重于购买低价及中等偏低的大路货,而较少追求商品的外形美观,不易受社会潮流和各种广告的影响。 (2)求全动机。这是消费者普遍的购买动机。要求商品在使用过程与使用以后,保证生命安全或身体健康,如食品、药物、交通工具及电气用具等均要求安全可靠,有利身体健康。 (3)求廉动机。这是一般顾客的普遍动机,具有这种动机的顾客,在购买商品时,特别重视商品的价格,要求物美价廉。这些顾客多半属于经济收入较低或是有勤俭节约的习惯。 (4)求新动机。这是以追求商品的时尚和新颖为特点的购买动机。具有这种动机的顾客特别重视商品的款式新颖、格调清新和社会流行的式样。他们对商品的实用程度及价格高低不大注重。这类顾客多半是经济条件较好的青年男女。 (5)求美动机。这是以重视商品的欣赏价值和艺术为主要特点的购买动机。这些顾客在购买商品时,重视商品的造型、色彩和艺术美,重视对人体的美化作用。 (6)求名动机。这是以追求名牌产品、特点产品的购买动机。这些顾客在购买商品时,很注意商品的商标、牌号、产地、名声和购买地点。 (7)求奇动机。这是以重视商品的与众不同之处为主要特征的购买动机。这种购买者对商品奇特的样式,别具一格的造型等特别感兴趣,也容易受刺激性强的促销措施的诱惑,触发冲动性购买。

餐饮消费者的动机类型有哪些

餐饮消费者酒店顾客消费动机的功能和类型有哪些?的动机类型有哪些?天天酒店顾客消费动机的功能和类型有哪些?我的公益俞文龙认为餐饮消费者的动机类型主要有以下这些:

(一)基于生理性的消费动机

(二)基于心理性的消费动机

1、感情消费动机

2、理智消费动机

3、信任消费动机

当然酒店顾客消费动机的功能和类型有哪些?,对于顾客心理性消费动机的引发,天天酒店顾客消费动机的功能和类型有哪些?我的公益俞文龙认为不仅要受到主体本身所具有的个性心理特征的影响,而且还要受到主体所处的自然条件、社会条件的制约。

消费者有哪些类型的购买动机?

1,实用。 这类消费者需要的是价廉物美,多功能,性能好、耐用。不太讲求美观,心理上的附加值。

2, 值得。 这类人群除了产品应有的功能外,更重视的是它带给自己的心理上的满足感。

比如一个包,功能就是装东西,但价格从几十元到上万元。万元包背在身上的自我感受是大不一样的。就是觉得自己配得上用这样的东西,能昭示自己的身份地位,能得到别人的礼让尊重,我花这个钱也是值得的。

还有昂贵物品总让人觉得使用体验、效果和价低的也有很大的不同,用起来更舒适,更能感受生活的优越。

消费者购买动机有哪些类型

1、感情动机

是否满足动机购买需求直接影响消费者对商品或营销者的态度,并伴随着消费者的情感体验。这些不同的情感体验将在不同的顾客中表现出不同的购买动机,具有稳定性。

2、理智动机

在仔细考虑各种需求以及满足需求的不同商品的效果和价格之后,产生的理智有计划的购买行为。

比如:某个制造小型汽车的工厂强调自己的产品符合经济原则;电热水器制造商保证长期免费维修服务;某贸易商强调所供销的打字机经久耐用等,都是出于顾客购买的理智动机来考虑。

3、惠顾动机

情感和以住的购买体验,对特定商店,品牌或商品的特殊信任和偏好,以及消费者购买的重复性和习惯性购买行为。

扩展资料:

购买动机对购买行为的作用

动机是行为的动因,详细分析,顾客的购买动机对其购买行为具有以下作用:

1、激发作用

这是引起顾客购买行为的初始动机,这种动机能有效地引导顾客购买商品。动机的基本作用,那就激发作用。

案例:顾客张先生是个足球迷,想要在世界杯赛期间观看世界杯足球比赛,因此买啦台电视机。

2、选择作用

这是动机的调节功能所起的作用。因为顾客的动机是多种多样的,这些动机的目标可能一致,也可能矛盾。动机的选择作用,能够引导顾客决定购买某种品牌的商品。

3、维持作用

顾客的行为是有连贯性的,动机的实现往往也要有一定的时间进程,在这个进程中,动机终究都起着激励作用,直到行为目标实现为止。

案例:顾客购买冰箱的进程中,追求冰箱的外型好、功能多、效率高等动机对购买冰箱具有维持作用。

4、强化作用

动机的强化作用具有正负两地方的功能。为满足动机的结果,不断地保持与强化行为动因,叫做“正强化”;反之,起着减弱和消退行为作用的,叫做“负强化”。

案例:顾客正打算买冰箱时,发现冰箱市场正开始大减价,就决定过一段时间再买,希望到时能更便宜,对商店和促销员来说,这那就负强化作用。

5、中止作用

当动机已经实现,以及由于刺激与需要的变化,动机都会起停止行为的作用。当然,一个动机停止啦,另一个动机又会产生,激发新的行为进程,从而循环反复,做出商品销售的繁荣局面。

参考资料来源:百度百科-购买动机

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