烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉-买到假烟怎么举报

admin2年前 (2023-02-16)酒店大全26

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本文目录一览：

1、买到假烟怎么举报
2、12313举报假烟有用吗
3、烟草局举报电话号码
4、假烟可以打什么电话举报

买到假烟怎么举报

拨打“12313”举报电话进行投诉举报。消费者买到假烟后，可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商在封口处签字，待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。

法律分析：

1、拨打“12313”举报电话进行投诉举报。消费者买到假烟后，可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商在封口处签字，待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。

2、消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处（质检小组），如果经鉴定是假烟，法规处（质检小组）会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。

3、如有证据，可以到法院起诉，要求退还价款，并要求赔偿损失。

扩展资料违反本法第二十条的规定，非法印制烟草制品商标标识的，由工商行政管理部门销毁印制的商标标识，没收违法所得，并处罚款。倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；情节轻微，不构成犯罪的，由工商行政管理部门没收倒卖的烟草专卖品和违法所得，可以并处罚款。烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。伪造、变造、买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证等许可证件和准运证的，依照刑法有关规定追究刑事责任。烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。走私烟草专卖品，构成走私罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；走私烟草专卖品，数额不大，不构成走私罪的，由海关没收走私货物、物品和违法所得，可以并处罚款。

法律依据：

根据《消费者权益保护法》

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉-买到假烟怎么举报

12313举报假烟有用吗

12313举报假烟是有用的，12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码，使可以举报假烟懂得。并且举报假烟有奖励，最高予以实物案值30%的奖励，奖金上不封顶；对查实的假冒伪劣卷烟、雪茄烟案件，根据查获环节、卷烟规格不同，最高给予15%的奖励。

买到假烟，打12313，相关部门会来人调查，如果消费者买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报。

《烟草专卖法实施条例》第五十八条进行了明确:“销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。”构成犯罪的,将依法追究刑事责任。

烟草局举报电话号码

烟草局举报电话号码是12313。12313，是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉的专用号码。 “12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的，请及时拨打“12313”烟草投诉热线，维护合法权益。

12313受理范围烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉：涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉；涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉；涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议；其烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。

2008年8月29日，国家烟草专卖局印发《国家烟草专卖局关于开通“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的通知》（国烟专〔2008〕480号）。“12313”的开通，切实维护烟酒店欺骗消费者打什么电话投诉了国家和消费者利益，方便行业内外各类人员举报非法生产经营烟草专卖品行为，能更便捷地向公众提供烟草专卖法律法规宣传咨询服务。