本文目录一览：

• 1、酒店业有哪些市场细分
• 2、二线酒店消费者特征
• 3、请简述酒店房价的分类？

酒店业有哪些市场细分

1、商务型酒店

主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。

2、度假型酒

它以接待休假的客人为主，多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。

3、主题型酒店

是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，一般历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为主题，如薇爱精品时尚主题酒店。

4、长住型酒店

为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构，以套房为主，房间大者可供一个家庭使用，小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务，又提供一般家庭的服务。会议型酒店。

它是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施（大小会议室、同声传译设备、投影仪等）和功能齐全的娱乐设施。

5、观光型酒店

主要为观光旅游者服务，多建造在旅游点，经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。

6、经济型酒店

经济型酒店多为旅游出差者预备，其价格低廉，服务方便快捷。特点可是说是快来快去，总体节奏较快，实现住宿者和商家互利的模式。

7、连锁酒店

连锁酒店可以说是经济型酒店的精品，诸如莫泰、如家等知名品牌酒店，占有的市场份额也是越来越大。

8、公寓式酒店

公寓式酒店吸引懒人和忙人酒店式服务公寓，最早始于1994年欧洲，，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门管理公司进行统一上门管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

扩展资料：

服务及设施

酒店房间的基本设备包括床、衣柜、沙发、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有冰箱，内有各种饮料、酒类及小吃，全部需额外收费（有酒店例外），在结账时缴付。房间亦备有热水瓶（或电热水壶）、水杯及速溶咖啡、茶包、奶精、砂糖等供住客免费使用。

除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。现在越来越多酒店设有WIFI及互联网接驳服务，采免费或额外收费。

等级

酒店的价格及品质，通常由其提供的服务所决定。在20世纪末开始，由于全球旅客人数大幅上升，酒店的服务水准亦有不少改善，世界各国一般都以酒店等级标准（由一星至五星）为酒店星级。

阿拉伯联合酋长国第二大城市迪拜的阿拉伯塔自称为世界唯一的七星级酒店，提供各式顶级服务、设备与国际精品品牌用品（按酒店等级标准则为五星级）。

五星级酒店是最高等级的酒店，一般包含的附属设施也比较多，例如泳池、Spa水疗中心及高级餐厅等。五星级酒店的服务水平被称为最高级的服务，因此“五星级服务”这个词经常出现在生活里面，指最高级的享受和生活水平等。

参考资料：百度百科-酒店

二线酒店消费者特征

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者市场的商品具有一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

请简述酒店房价的分类？

1、每家酒店的基础房价标准都不一样，有的根据成本预算来制定基础的房价，也有的是根据当地同等类型酒店平均房价定的基础房价，也有是老板自己制定的基础房价，一般当用户入住酒店，却没有享受任何优惠的情况下，他们都是以基础房价入住

2、不管是连锁型酒店还是星级酒店，或是民宿客栈，都有自己的会员体系。酒店根据会员的级别给予相应的折扣，比如金卡八折，钻石卡7.5折，对于这些会员，有的酒店给予的是入住天数，也有的是直接赠送消费额。

3、由于互联网的普及，团购也是酒店客源渠道之一。为了增加一个销售渠道，增加酒店销售量，团购的价格通常都非常优惠。一般是八折左右的价格，这样的优惠策略可能会吸引到足够的用户前来消费

4、在各种活动节日期间，比如五一劳动节，十一国庆节这种求大于供的特殊阶段，房价基本上都在基础房价上倍数增加。而在淡季的时候，一般都是基础房价的半折或者三四折。所以在旅游城市，所谓的基础房价基本形同虚设。

5、企业商务出差，这些人员一直都是酒店稳定的客源。外地公司员工出差，很多都是长住酒店，有的甚至常年居住在酒店，给酒店稳定的收入。针对这部分客人，酒店都是更有知名度的公司签订公司协议价，这个价格比基础房价低的多，很多都是在四折左右，或者是订购的固定房价。

扩展资料：

1、城市经济数据：酒店所在城市GDP总量、上一年GDP增长率、人平GDP来对酒店进行定价;

2、城市分类：酒店所在城市分类进行定价，酒店所在城市属于一类、二类还是三类城市，不同级别城市，同等硬件，价格是不一样的;

3、所处商圈：酒店所处商圈进行定价：酒店所在区域属性和关联消费，服务业配套成熟度;

4、星级酒店现状：半径3公里范围当地星级酒店经营发展现状，数量和经营情况;

5、经济型酒店现状：当地半径3公里范围经济型连锁酒店现状，酒店数量，房间数，均价，出租率

6、竞品情况：半径3公里范围竞争对手基本情况，酒店数量，房间数，均价，出租率;

7、客源：周边商务资源情况，是否有学校，医院，写字楼等配套客源支撑;

8、交通： 与汽车站、火车站、机场的交通距离。