酒店住店消费阶段有什么流程-新手如何住宾馆

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新手如何住宾馆

新手如何住宾馆

新手如何住宾馆,生活中一些第一次外出工作或旅游朋友,对于住酒店总是一头总会一头雾水,虽然酒店历年来被爆出存在很多问题,可是我们出门在外的话,不得不入住酒店,以下来了解新手如何住宾馆。

新手如何住宾馆1

(一)入住酒店的具体流程:

1、可以网上预定或者电话预订房间,或者直接去酒店现开。

2、到达酒店后,先去前台和服务员沟通,选择自己需要的房间,然后拿身份证登记信息,然后付钱交押金。

3、拿房间钥匙或者房卡,一般会有人有人引导到入住房间。

4、入住房间后,要确定房间物品,哪些是免费的,哪些是需要消费的, 一般需要消费的都会有价

签。同时保管好自己重要物品,拿好房卡 ,不要丢失。

5、退房之前如果需要节省时间,可以打电话到前台告诉退房。这时会有服务员过房间清理,然后直

接去前台交房卡结账即可。酒店退房时间一般是次日中午12点,有的有会员之类的也有下午两点退

房的。

(二)入住酒店需要注意的地方:

1、注意周边环境:避免入住周边人员混杂、环境偏僻、有严重安全隐患的宾馆酒店,以免遭受各类

人身伤害。

2、注意逃生通道:一定要记住所在楼层的逃生通道,确保突发情况时,能安然脱身。

3、注意房间检查:入住时,仔细检查钥匙是否可以打开房间门,房间内有无遗留下来的问题,有无

坏掉的电器家具,同时,仔细检查有无隐藏在暗处的摄像头,以防隐私外泄。

4、注意生活习惯:进入房间后,要开窗通风,保持室内空气流通,此外洗浴时最好用自己的毛巾。

5、注意退房时限:一般宾馆第二天中午12点前退房为一天,如有特殊情况,请和宾馆协商。

拓展资料

1、酒店预订,顾名思义指出行的人需要酒店服务的时候,提前与酒店方面就入住时间,房间档次,

及相应服务做基本沟通。

2、用户可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。

3、酒店预定流程:

第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.

第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.

第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.

第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。

4、注意事项

a、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;

b、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担

保或者提前支付房费。

c、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

新手如何住宾馆2

提前订好房间

首先,建议大家提前在网上或者打电话订好房间,很多地方的宾馆房间在当天都会涨价,而且可能房源紧张,如果不提前订好房间,到时就会措手不及。大家可以先自行查看目的地附近的宾馆,挑选价廉物美的宾馆进行预订,当天十二点前是可以免费取消的。

随身携带身份证

现在住宾馆都需要出示身份证进行登记,如果你没带身份证,很有可能无法入住。大多数宾馆都是入住几人登记几张身份证,所以除了你本人的证件,还要提醒其他人员带好身份证。

按时入住,提前告知

订了宾馆要注意按时入住,一般来说,宾馆会询问客户大致的入住时间,有些宾馆房间比较畅销,如果你延迟太久不入住,房间可能不会被保留,所以请按时入住,如果有意外,建议提前打电话告知宾馆服务人员。

检查房间卫生及安全

进入房间后首先检查一下房间的卫生问题,看看地板上有无灰尘,垃圾,卫生间是否干净,有问题的话可以直接联系宾馆人员进行处理。近年来一些宾馆装有摄像头的新闻不断被爆出,大家入住后也要检查一下这方面的安全。

夜间睡觉注意上锁

有些地方鱼龙混杂,治安管理并不是很好,你入住的宾馆可能会有一些安全隐患,建议大家在进入房间后将门反锁,尤其是晚上,独身女孩更加要注意这方面的问题。

贵重物品随身带

很多宾馆的安全性存在一些问题,尤其是一些相对来说便宜的宾馆,白天清洁人员打扫房间时并不是那么注意,你放在房间内的东西很可能被有心人顺手牵羊,等你发现东西少了已经晚了,所以建议大家要把贵重物品随身携带,背个双肩包之类的出门。

新手如何住宾馆3

一、入住先把门反锁好

酒店住宿,人多且杂,一定要提高安全防范意识。不管的一般的旅馆还是星级酒店,为了人身和财产安全,门一定要反锁。

二、毛巾最好是自备

酒店的毛巾消不消毒,咱也不敢说咱也不敢问。反正我看过报道,某某酒店拿来当清洁工具,拿来擦拭马桶.....

所以,自备毛巾才能够保证自身的卫生安全。毕竟毛巾是直接和身体接触的`东西,如果被细菌之类的东西感染了,我只能告诉你医药费很贵!

如果没有带毛巾,也可以烧一壶开水烫下。或者是自备一次性压缩毛巾,既方便又不占空间。

三、一定要穿睡衣睡觉

很多酒店的床单、被子,在前一位客人退房后,如果不是很明显的脏,酒店是不会换下重洗消毒的。

一般人还好,如果敏感性皮肤接触后可能会引起瘙痒或者过敏。另外,很多酒店使用的是工业洗涤剂,也可能导致肌肤问题。所以,建议大家在酒店还是穿睡衣睡觉。

四、酒店拖鞋要慎穿

据悉,南宁市卫生计抽查了某酒店的拖鞋,发现拖鞋上的细菌超标6.7倍。

脚气是非常常见的一种传染性疾病,如果在酒店需要穿公共拖鞋,隔着袜子穿可以减少交叉感染。

酒店也有一次性拖鞋,但是防滑性能较差,而且沾水就湿。不建议穿进卫生间里面,以免滑到受伤。

五、烧水壶也少用

酒店旅馆,烧水壶必然是标准配备。相信大家也看过关于酒店开水壶的新闻,比如水壶煮内裤、水壶丢卫生棉、水壶有袜子....

虽说,不能一竿子打死一船人,但是这些喝到肚子里的东西一定要小心再小心;所以,还是喝矿泉水吧。

如果有喝热水习惯的朋友,你可以随身携带一个便携式的开水壶。

入住酒店的具体流程?

一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订;

如没有预定会给你推荐房型,选定房型后,需要付押金,你可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据;(注:网上订房会比直接入住比较便宜)

办理完手续后,工作人员会给你房卡,上面写有房间号码,你按照房号开门入住就可以了;(注:办理入住手续都要出示身份证)

像一些基本日用品,如:牙膏牙刷等,酒店都会有提供,自己注意带一些换洗衣物就可以了;

退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房;前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单;然后工作人员会打印帐单;在你付钱或刷卡之后,多余现金会退还。(注:普通退房间时间12点前,您需要延退房间要先和前台沟通,超时退房会加收您房费)

拓展资料:

用户可以通过互联网、电话、手机wap、智能手机客户端等多种方式获得酒店预订服务,通过酒店预订服务查询、预订满意的酒店类型;所在商业街区、周围建筑物、品牌、星级、价位、地址、房型、床型、房内配置、酒店公用设施、停车场、宽带、早餐、开业时间、最近装修时间和用户评价等各类酒店相关信息并进行预订。

网上预订有什么好处?

(1)预订完全免费;(2) 二是享受比酒店前台更低的价格;(3)优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程。(4)可以随时更改订单信息,如取消、或房间变更等等;(5)可以对比大量真实入住用户的点评,来选择出符合需求的酒店。

如何在网上预订?

您只需在网站上找到适合您的酒店后,点击您要预订房型后的预订按钮,然后填写您的个人资料(一般只需要的姓名和手机号码即可,部分酒店可能会需要信用卡担保或者预付房款)等信息,提交后一般30分钟内会发送预订结果短信给您。如果收到含有“订单已确认”字样的短信,说明您已经预订成功,按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信,建议您再选择周边其它酒店预订。如遇特殊情况(如酒店忙、系统出错、短信延迟等)会延时,30分钟内仍没有收到短信,即默认预订成功。

您也可以用手机在安卓各大市场和苹果APPStore下载移动应用有间房,高效查询、预订全国范围内快捷酒店钟点房、午夜房。   一键下单,并可享受酒店会员价。

预订时为什么要填写手机号?

(1)用来接收我们发送的预订结果短信;(2)确认您的身份是有效的;(3)其它情况下方便和您联系。

如果是通过旅游公司预订的酒店则可以通过旅游公司进行退订酒店的业务。

在酒店预订房间交纳订金后,可以向酒店提出退订的要求,不过要及时,否则将负赔偿的责任。

还可以通过网上退订,如果知道该酒店的网站的前提下。

注意事项:

酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;

如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

需要信用卡担保的酒店对取消预订有不同的要求,如果您是在酒店要求的有效工作日内取消,是可以的。否则将不可以取消预订,如您未能去入住,将从您的信用卡中扣除相应的房费。

参考资料:百度百科-酒店预订

入住酒店的流程和手续

一、按酒店业惯例,酒店的入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。如在早上6点之后下午14点之前到店,酒店若有干净空房则可以安排您提前入住,不加收房费;若没有干净空房,则需要您在前台耐心等待,有干净房间打扫出来会立刻安排您入住。若早于早上6:00入住则需要加收一晚房费。

二、住宿须知

1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。

2、退房时间为次日中午12点前,超过12点需另加费用。 离店时凭交款收据结账。

3、谢绝携带宠物住宿。

4、贵重物品随身携带,切勿随意乱放,离开房间时关好房门。物品丢失,造成损失自行负责。

5、宾馆是公共场所,在宾馆大厅或过道请勿大声喧哗,大声喊叫同伴。

6、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例,禁止在室内和山坡森林周边吸烟。

7、穿着睡衣、拖鞋,请勿行走在大厅和公共场所。

8、宾馆内禁止乱涂乱写,请保持室内卫生清洁。

9、请爱护宾馆内的各种物品和设施,诸如饮水机、牙具、浴帽、麻将等。衣架、杯子、拖鞋等不得带出宾馆。

10、不占床位的儿童,若需加床和用早餐,需按宾馆标准付款,并请带孩子的家长关照孩子,注意环境,不要在大堂和公共场所内随意嘻乐、叫喊、乱跑,或乱丢果皮。

三、宾馆退房时间规定

一般都是12点前退房,也有部分可以14点之前退房,如果超过这个退房时间,又在18点之前就要再补交半天房费了。

入住酒店有哪些流程?

一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型;

选定房型后,需要押金,可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单;

办理完手续后,工作人员会给房卡,上面写有房间号码,顾客按照房号开门入住就可以了;

退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单;

然后工作人员会打印帐单,在顾客付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,顾客可以要回来。需要发票要说明,否则前台人员是不会给的。 不同的酒店具体细节可能会有所出入,但大致流程就是以上这些。

酒店入住流程

等待酒店个给酒店住店消费阶段有什么流程你安排预定酒店住店消费阶段有什么流程的房间。

1、进入酒店直接去柜台出示网络订单信息酒店住店消费阶段有什么流程,本人身份证,入住多人就要出示每个相关人员的身份证件。

2、入住需要缴纳一定押金,一般50~100元不等,押金收据要收好,退房时如果工作人员检查房间内财务完好,没有使用房间内收费物品后,押金会全部退回。

3、工作人员办理好入住信息后,会给告知房间号码和地点,并交给客人房卡或者钥匙。网络预定只能下单后在规定时间内付款,一般为半小时,不能到达酒店后付款。只有押金是当面付款。

提示:网络订票有退票时间,一般为入住当天下午2点或者12点之前可以退回订单。时间一过就无法退款。

扩展资料

预定后不可取消更改

在众多提供在线预定服务的平台查询可发现,多数商家将订单设置为不可取消更改,且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽,容易误导消费者。

高额手续费

有些商家将订单设置成可在一定时间内取消,但要收取高额费用,有网友反映短短几分钟,就被扣除了69%的费用。在机票退订上,不少商家无视航空公司的规定,乱收退改签费。

强制捆绑搭售

默认勾选“加速包”、捆绑搭售、隐藏消费等是网友吐槽较多的问题。利用界面设置或隐藏说明信息或特价优惠活动等手段,诱导消费者购买,当网友要求退票退款时,这些增值服务却不退款。

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