和瑞华美达酒店自助餐券能消费吗-酒店给的会员自助餐券用不了违反什么规定
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酒店给的会员自助餐券用不了违反什么规定
根据相关资料查询显示：信誉规定。酒店给的会员自助餐券用不了，违反了信誉规定，可以去消费者协会投诉，酒店会重新补偿你一个可以使用的会员自助餐券。
酒店自助餐券可以开发票吗
酒店自助餐券可以开发票。根据公开信息显示餐饮行业都是有发票的。不论他销售的是西餐还是中餐，也不分销售的形式。
2024-3-19 自助餐券消费期过了，可以退或继续使用吗？
赵女士半年前在茂名城区的一家高星级酒店花几百大洋购买3张自助餐券，想着一家三口吃顿自助餐。可不凑巧的是，她放家里餐桌，被小孩弄掉在地，就遗忘了餐券。相隔几月，找到自助餐券发现自助餐券已经过期，她打电话给酒店，酒店表示，“餐券过期，不能使用，也不能退款”。
酒店经理解释，餐券上清楚地写着截止日期，过了有效期就不能再继续使用。
而赵女士则认为，自助餐券是真金白银买的，商家没有任何损失，“难道消费者付出金钱，却享受不到任何服务？”气愤的赵女士就此事打了消费者协会及12345投诉热线，希望讨个说法。
那么买的自助餐券过期不予延期或退款，合法吗？苏律师带您来看看法律对此是否有明确规定。
一、关于《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
二、关于国家工商行政管理总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》的规定
《关于加强网络团购经营活动管理的意见》工商市字〔2012〕39号 明确规定，团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
三、国务院办公厅关于《规范商业预付卡管理意见》的规定
为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查，加大消费维权工作力度，严厉打击侵犯消费者权益的不法行为，及时开展相关消费提示，营造良好的消费环境。
四、地方性实施细则：浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
第十一条消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证，在设定的使用期限届满后，经营者应当退还预付款余额或者延长期限，并不得收取额外费用。
由上规定，酒店在对自身发行的餐券上设定有效日期，是可以理解的，它的目的也很简单，就是希望消费者能尽快来用完餐券，以免在酒店经营发生变化时，消费者利益得不到保障而引起纠纷。但消费券的消费日期不因商家的单方约定而过期，商家的单方约定属于格式条款，根据法律规定，此类不利于消费者的规定的格式条款，且违反法律的强制性规定，当属无效。
以后遇到类似情况应该如何维权呢？苏律师建议大家可以通过如下途径维权：1.积极与酒店协商，告知“格式条款、霸王条款”属于无效约定。2.协商无果后，通过当地市场监督管理局投诉该酒店。3.申请消费者协会介入。4.收集证据材料，在3.15时候积极投诉该酒店，想媒体曝光。5.可以委托律师起诉要求退款。
倘若遇到酒店自助餐券强买强卖该怎么办?
强买强卖经常在我们的生活中遇见和瑞华美达酒店自助餐券能消费吗，面对这样的情况，我们务必要举报，因为这种行为侵犯和瑞华美达酒店自助餐券能消费吗了消费者的权益，那么遇到强买强卖怎么办？强买强卖侵犯了消费者的什么权益？跟着大律师网的小编一起来看看吧。
遇到强买强卖怎么办?
遇到强买强卖怎么办？强买强卖侵犯了消费者的什么权益？
强买强卖的现象历来都有，也时常见诸报端。那么消费者在遇到强买强卖的行为应如何处理呢?
一是寻求行政机关救济。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》
第46条：“强买强卖的，强迫他人服务或者强迫他人接受服务的，处行政拘留和罚款”因此，当消费者遭遇强买强卖时，应当注意搜集证明对方强买强卖的客观有效证据后，随即可向公安机关报警寻求帮助。
二是，司法救济。《刑法》第226条规定“以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”因此，强迫交易达到一定程度，也是有可能构成犯罪的。当消费者面临强买强卖情节严重时，也可及时寻求司法救济。
当我们消费者面临强买强卖时，不要因为卖方的蛮横狡猾，而选择忍气吞声，而是沉着冷静，用法律的武器维护自己的合法权益。
强买强卖侵犯了消费者的什么权益?
遇到强买强卖怎么办？强买强卖侵犯了消费者的什么权益？
一、经营者与消费者惊醒交易，应当遵循资源、平等、公平、诚实信用原则(消费者权益保护法第四条)。实行“强买强卖”，违背了上述原则，侵害了消费者的合法权益。二、“强买强卖”侵犯了消费者“自主选择商品或者服务权利”(消法第九条)。
强买强卖会受到什么处罚?
遇到强买强卖怎么办？强买强卖侵犯了消费者的什么权益？
以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金：
1、强买强卖商品的;
2、强迫他人提供或者接受服务的;
3、强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
4、强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
5、强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
