美团预定酒店无法退消费者投诉-美团订房不给退怎么办？酒店预订需要注意的问题有哪些
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美团订房不给退怎么办？酒店预订需要注意的问题有哪些
很多人都知道美团是订外卖的平台，但是却不知道在美团上其实也可以订酒店，这样对于出差的人来讲是非常方便和节省时间的。我们在网络上订房一定要注意了解下房子的环境和客户的评价，这样才知道订的房间能不能符合我们的条件。
很多人都知道美团是订外卖的平台，但是却不知道在美团上其实也可以订酒店，这样对于出差的人来讲是非常方便和节省时间的。我们在网络上订房一定要注意了解下房子的环境和客户的评价，这样才知道订的房间能不能符合我们的条件。那么美团订房不给退怎么办？酒店预订需要注意的问题有哪些？下面我们一起了解下。
美团订房不给退怎么办？
如果我们在美团订了房间，因为一些突发情况需要取消订单，订好的房间不给退应该怎么办，下面就由我为大家介绍一下。首先我们最简单又直接的办法就是和酒店的工作人员进行协调，我们可以协商退款或是改变入住的时间。还有第二个方法可以和酒店商量，看酒店能不能代替我们把房间卖出去，这样双方也可以减少一些损失。还有我们就是可以打电话给美团的客服，由美团客服进行协调或是退款，告诉美团客服时由于自己的计划有变需要取消。还有一个办法就是看能不能延期入住，如果这样可以话我们就可以下次出差的时候直接入住了。最后一个办法是不推荐使用的，就是直接打消费保的投诉电话进行投诉，实在没办法的时候可以用这个方法。
酒店预订需要注意的问题有哪些？
1、成功的预订酒店，但当天临时有事耽误了，最迟可以留到几点
按照一般惯例酒店正常保留时间为入住当天18点，如遇非人为因素不能准时到达酒店，可致电到酒店告知原因，并告知几点可以到酒店，让酒店保留一下房间，如遇到旺季酒店房间紧时酒店会要求提供担保，担保房间酒店会整晚保留，但是需要提醒的一点是担保的订单如果没有入住酒店也是要收取费用的，建议如无特殊情况尽量早点到酒店办理入住，以免造成不必要的损失。
2、酒店预订要提前多久
国内旅游地区的酒店在旺季、大型节假日用房量是很紧张的，所以有出行安排的话需要越早订越好，在淡季时酒店用房不紧张的情况下，当天的房当天预订都是可以的，但是以防当天预订无房，建议提早几天预订比较好；国际酒店预订至少需要提前三天预订，由于需要与国际地接联系，存在时间差的问题，以及汇款需要用时间，建议国际酒店在行程确定好的情况下越早订越好，早订在价格上有优惠，房间量也会比较充足，避免无房。
以上就是关于“美团订房不给退怎么办？酒店预订需要注意的问题有哪些”的介绍，在我们身边有很多的酒店，酒店的质量也是高低不齐的，如果是出差的话，那么可以预定当地五星级酒店，这样的酒店环境好，服务质量好。如果是自己想预定一个酒店，那么可以选择一个比较小的酒店，这样的环境也不会差太多。
在美团订了不可取消的酒店该怎么办?
可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。
第一种也是最直接美团预定酒店无法退消费者投诉的方法就是和酒店工作人员协商，坦诚相待，协商退款或者更改入住时间。
第二种方法是与酒店协商，让酒店代表其出售房间，尽量减少损失。
第三种方法是打电话给美团平台方，平台协调退款，告知美团平台因非人身事故，无法办理登记手续。
第四种可以直接跟消费者保护协会投诉。
预订酒店注意事项美团预定酒店无法退消费者投诉：
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确，请以电话咨询或最终确认为准。
美团上订的酒店超过6点之后，上面显示不可以退款，还可以退吗
酒店预订又和买特价机票的原理一样，有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。因为大部分酒店，对于预订后又取消的代理，都会收取头一晚的房费作为手续费
预订酒店若是提前几天取消预订是可以退款的，因航班延误，提供航空公司的延误证明可以免费取消预订，得到退款，节假日住房紧张，预订的房间未入住一般不退款。
消费者可以和酒店方协商解决，协商不成可以向消协投诉，依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。
扩展资料
预订酒店注意事项：
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确，请以电话咨询或最终确认为准。
美团订的房子不可取消或退款怎么办
美团订的房子不可取消或退款可向《地方领导留言板》反馈，当地市场部门会同美团及酒店方联络处理。
美团预订房不可取消或退款解决事例：
2018年有网友在《地方领导留言板》发帖表示由于有紧急事情不能去青岛旅游了，想把之前预定的酒店取消，可是确遭到了商家的拒绝。收到网友反映的问题后，有关部门立即进行了调查核实。
属地市南区市场监管部门于8月23日与消费者、店方和美团网取得联系，经工作，美团网已经退了房款。同时，青岛市工商局就美团网上订房时标注的“不可取消”格式条款，向企业提出整改意见，相关工作正在推进中。
扩展资料
2024年7月8日，江苏省消保委发布的《酒店预订后退订情况调查报告》显示，在调查了17957份有效样本后，发现57%的被调查者遇到过酒店预订后不可取消的情况。
其中，提出“不可取消”条款最为突出的预订渠道是旅游电商平台，占调查总数的比例为40.7%，其次是酒店官网平台、旅游公司或代理公司。
江苏省消保委建议，酒店预订渠道的经营者需要明示退订规则与代理商信息，保障消费者的知情权与自由选择权。同时，根据法律规定，经营者不得设定“不可取消”等不公平格式条款。
鼓励旅游电商平台直接与酒店签订协议，将自身服务费用与酒店住宿费用区别收取，进一步明示收费项目与退订政策。针对目前普遍存在的“酒店退而代理商不退”的问题，各预订平台也应该强化自身的主体责任和义务，采取必要措施约束代理商侵害消费者合法权益的行为。
参考资料来源：人民网--地方领导留言板·青岛市留言回复 酒店未住房款照扣 网友要求退款获解决
参考资料来源：人民网--酒店预订 凭啥“不可取消”
