如家酒店吸引的消费群体是-如家酒店价格和数量的优势

admin2年前酒店大全30
󦘖

微信号

KTV115116

添加微信

本文目录一览:

如家酒店价格和数量的优势

优势分析如下

(一)价格优势

如家酒店的平均价格一般在240元左右。一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高,在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。因此,如家酒店的价格为大众所接受,也符合商务客人的需求,与高星级酒店相比,如家酒店的设计虽较为简陋,但却有着较强的价格优势。

(二)成本较低

如家酒店注重住宿和餐饮上的服务,为节约成本,如家酒店对酒店的其他功能进行了简化,除去了大堂、会议室等商务娱乐设施,因此,如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。在人员配置方面,如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主,并对其他部门的人员进行了优化。如家酒店较低的投入成本,灵活的投入方式,是其他类型的酒店无法比拟的。

(三)市场优势

经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式,具有巨大的背景优势——对于价格敏感的国内外旅游者,因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。而这类市场群体的数量庞大,且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店,在全国境内也有着很强的辐射效应,能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。

开一家酒店要面对哪些消费人群

楼主你好。

酒店核心消费人群如家酒店吸引的消费群体是:就是酒店主要入住的潜在客户群体,比方说:出差的,个人旅游,生日宴请的等等。

酒店特定消费人群:就是酒店已经有如家酒店吸引的消费群体是了长期合作的客户群体:比方说:固定在酒店进行商务洽谈的公司、固定在酒店合作的旅行社、固定在酒店宴请宾客的等等客户群体。

简单的说就是一个不固定群体,一个是固定群体。

呵呵,希望楼主能满意这个答案,如果可以请及时采纳谢谢

如家酒店是什么类型的连锁酒店?它在服务顾客方面采取了哪些措施

如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一如家酒店吸引的消费群体是,是温馨舒适的商旅行连锁酒店品牌。

它采取如家酒店吸引的消费群体是了以下措施服务顾客:

1产品策略。如家始终以顾客满意度为基础,以成为"大众住宿业的卓越领导者"为愿景,与其他一些大型酒店不同,如家不太注重餐饮和其他过量服务,其将主要精力都集中在为顾客提供一个舒适温馨的居住环境。如家也积极寻求各种方法以降低其成本,一般来说如家的大堂都不是很大,装修也并不豪华。

2低价策略。规模经营,平民路线,从打造大多数人住得起的酒店出发,如家把他的这种价值观深深地嵌入每一个细节之中。从高层管理到普通员工都最大限度的发挥其作用,以减少其费用。在保证服务质量的前提下,在非关键的方面也尽可能少为。该花钱的地方绝不吝啬,该砍下的成本也绝不手软。这些措施都为如家降低了整体服务价格,提高了服务水平和效率。这样如家就有一个低成本的优势。  

3渠道策略--多样化连锁化营销。店业的特殊性使得连锁的价值更大。连锁的价值,就在于客人即使没有去过某一家新店,但他在同品牌的别的店的体验会告诉他,这家店的服务和去过的店是一样的。连锁方式可以提高企业的竞争优势,具体来说,就是能够分担风险并获得规模和范围经济、提升企业的竞争力,所以企业必须借助连锁的资源共享效应,尽可能将研究开发、生产和服务的周期压缩到最低限度,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。如家酒店连锁采取的正是多样化连锁形式,如直营店、管理合同、加盟连锁、特许经营四条路线同时并进。这四种经营方式都有其优点和不足。如家酒店在对这四种方式充分认识的基础上灵活运用。

4 促销策略。如家在酒店外表的装扮方面独具一格,黄色的外表,给人以醒目的感觉,易于消费者发现。同时如家根据不同的地区,不同消费人群,不同时期开展不同的消费活动,例如,在五一时期,针对大学生消费人群,采取半价的促销策略。如家这一灵活多变的促销策略,能够使如家能够更好的适应市场的变化,根据市场和自身的变化作出相应的调整,这样不但有利于提高自身的竞争力,更有利于得到消费者的认可,进而提高消费者的品牌忠诚度。

5人员策略。“以人为本,员工第一”的原则是服务业公认的原则。如家同样坚守这一以”人为本的原则”. 如家非常注重企业文化的建设,尊重员工的意见,把对员工的关心落实到实际行动中。“草根会议”营造沟通氛围管理员工关系,必须首先了解员工的真实需求。在成本控制和服务品质上,如家非常严格、锱铢必较;但从文化氛围和员工关系上看,如家始终是一个简单、平等、温暖的组织。正是这种与业务经营相匹配的管理模式与文化特点,支撑和推动了如家的快速发展。

6服务过程。所有的工作活动都是过程。过程包括一个产品或服务交付给顾客的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作。如家始终坚持标准化服务一――标准化服务对于经济型连锁酒店来说是一个巨大挑战,服务只有标准化了,服务的质量才能统一,如家的标准化的目标就是建立一个有效的管理系统。在如家的发展过程,规模的不断扩大对管理的考验也愈来愈严峻。如家提出了“外部五角”、“内部三角”的理论。外部五角是指行业、产品、价格、服务和营销,它们是显形的、可以被看到和复制的;内部三角包括人力资源、管理系统和核心竞争力,有效地管理管理层、员工以及顾客,这些是隐形的,是看不到也难以复制的部分。如家建立了自己的服务标准,“所有酒店,提供‘近似于’相同的服务。"这在最大限度上进行了标准化,控制了风险。

7有形展示。从酒店设计开始,就以满足顾客为准则。因此,如家一般选址于经贸、旅游比较发达的城市,而在城市中的选址又讲究交通的便利性。如家的干净、方便、温馨、安全满足了长年出差在外的商务客人及普通游客的需要。如家酒店连锁的品牌主要是“如家快捷”,这个名称包含了几层意思:第一,如家像家,出差或者旅行在外,住的酒店像家,这一点既满足了顾客的心理情感需求,同时也传达给消费者了解如家的产品特点;第二,快速,通过预定中心、或者免费电话、网络都可以订到如家的客房;第三,便捷,如家的地理位置都处于交通比较方便的地方,而且是特别容易找到的地方,这样宾客可以方便、迅速的找到如家。几年中,如家在逐步完成从追求品牌知名度向追求品牌忠诚度转移。

侵删。若对你有帮助,请采纳~  

比较如家酒店汉庭酒店七天的相同点和不同点。

如家、汉庭和七天酒店的相同点:

创始人都是携程旅游网的创业元老

都是经济型的酒店,服务集中,性价比高,干净舒适

都是连锁酒店

都是华东地区门店最多

三家的目标客户都是一般商务人士和自费旅游者

如家、汉庭和七天酒店的不同点:

入住率:

七天酒店没有和最大的OTA携程合作,第三方渠道获得的入住率仅1%左右。

汉庭和如家从第三方获得入住率则为4-6%左右。

房价:

如家酒店房价居中,长期位于173元左右。

汉庭酒店房价稍高,长期在180元左右。

七天酒店房价偏低,而且稳定在160---166之间。

扩展资料:

品牌

经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,"莫泰168",“如家快捷”,“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量,其扩张速度惊人。同时,美国的“速8”、法国雅高集团的“宜必思”也相继进入国内。从沿海到内地,市场份额逐渐扩大,如今拥有强大网络平台支持的连锁酒店也日趋成熟,如七天连锁  、尚客优快捷酒店、汉庭连锁、格林豪泰等。

经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。

产品和服务的优质性

与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。

价格适中

相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。

市场定位明确

经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。

连锁经营方式

经济型酒店一般采取连锁经营方式。通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。

参考资料:百度百科-经济型酒店

如家连锁酒店和五星级酒店顾客有什么不同?

五星级酒店的房费与如家差距很大;一般情况,五星级酒店的房客都是有钱人或大公司的高管,房费可以报销。住如家的房客一般是小公司的推销员或自主消费的普通游客。

如家快捷连锁酒店 采取了哪些 措施 吸引和保留 自己 的目标客户?

会员制和积分制是最主要吸引和保留目标客户的办法,另外如家酒店统一标准、网点数全国覆盖、从质和量两方面来稳定客户,是其他酒店不能比的

相关文章

中国酒店消费股龙头-大消费板块股票有哪些

中国酒店消费股龙头-大消费板块股票有哪些

本文目录一览: 1、大消费板块股票有哪些 2、消费股票有哪些龙头股?能分别说一说吗? 3、上海世博概念股的龙头有哪些? 4、旅游股票龙头股排名前十 5、最新的行业龙头股是那些?介绍...

包含酒店消费开住宿发票的词条-酒店住宿开的发票是普票还是专用发票

包含酒店消费开住宿发票的词条-酒店住宿开的发票是普票还是专用发票

本文目录一览: 1、酒店住宿开的发票是普票还是专用发票 2、住酒店开发票需要提供什么 3、住酒店开发票需要提供什么信息 酒店住宿开的发票是普票还是专用发票 酒店住宿开的发票有普票也有专用发票...

精品酒店消费档次-维也纳酒店集团酒店分为几个档次?全国的维也纳酒店有多少家 ?

精品酒店消费档次-维也纳酒店集团酒店分为几个档次?全国的维也纳酒店有多少家 ?

本文目录一览: 1、维也纳酒店集团酒店分为几个档次?全国的维也纳酒店有多少家 ? 2、旅游出差定什么酒店?一文带你看懂酒店档次 3、格林豪泰属于什么档次 维也纳酒店集团酒店分为几个档次?全国...

丰华酒店消费-台山下川岛的酒店有便宜的吗? 大约150至210一晚,详细一点,求帮助呀!!!谢谢,急!!

丰华酒店消费-台山下川岛的酒店有便宜的吗? 大约150至210一晚,详细一点,求帮助呀!!!谢谢,急!!

本文目录一览: 1、台山下川岛的酒店有便宜的吗? 大约150至210一晚,详细一点,求帮助呀!!!谢谢,急!! 2、请教朋友们到九华山青阳县比较实惠的饭店,一行大概十来个人。10.6号去,麻烦大家...

夫妻住酒店一年消费15万-上海一情侣花15万住房车,生活方式被网友吐槽,是不屈还是妥协?

夫妻住酒店一年消费15万-上海一情侣花15万住房车,生活方式被网友吐槽,是不屈还是妥协?

本文目录一览: 1、上海一情侣花15万住房车,生活方式被网友吐槽,是不屈还是妥协? 2、我今年56岁,夫妻两人年收入15万左右,有房有车,有保险存款80万左右,是几等生活水平? 3、在北京,夫...

消费者拿走酒店200元-我在酒店收银做了七天。拿走了520块钱,我这算盗窃罪吗?

消费者拿走酒店200元-我在酒店收银做了七天。拿走了520块钱,我这算盗窃罪吗?

本文目录一览: 1、我在酒店收银做了七天。拿走了520块钱,我这算盗窃罪吗? 2、一瓶两百块买的洗面奶丢在酒店,去问他们说没有,可我确定在酒店,怎么办? 3、自带酒水被收200元酒杯使用费合理...

微信号复制成功

打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!