本文目录一览：

• 1、消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？
• 2、酒店不能退订怎么投诉
• 3、酒店在客人没有同意的情况下把房给退了。是违反了哪条规定?
• 4、消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定
• 5、酒店预定后取消不退钱违法吗

消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？

一般酒店都规定中午12点必须退房，否则又要算一天了，只要出房费，谁会叫你退呢？

酒店不能退订怎么投诉

1、投诉最直接的办法是寻找前厅经理，前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。

2、如果不满，继续往上找上面的领导责任，包括值班经理和店总，看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。

3、如果层层推脱，店内不给解决，没有态度诚恳的答复和处理，那只好寻求店外解决，如果是连锁酒店，那么拨打他们的酒店总部电话，连锁酒店会很重视，特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类，一旦投诉形成，集团对分店处理都会比较严重；

4、如果是单体酒店，那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉即可。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

酒店在客人没有同意的情况下把房给退了。是违反了哪条规定?

违反消费者保护权益法酒店退房了《中华人民共和国消费者权益保护法》。顾客在酒店租了房间消费者保护权益法酒店退房，并且缴纳了费用消费者保护权益法酒店退房，就应该受到保护。保护好消费者的合法权益。如果消费者欠费了消费者保护权益法酒店退房，又没有及时补交费用。那么酒店有权处置租占的房间的。

消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定

通常宾馆消费者保护权益法酒店退房的退房时间消费者保护权益法酒店退房，普遍在12点到下午两点。

权限在于宾馆消费者保护权益法酒店退房，消费者权益法在这方面作用不大的。

酒店预定后取消不退钱违法吗

这个违法了《消费者权益保护法》消费者保护权益法酒店退房，违法其一项规定：消费者有自主选择权消费者保护权益法酒店退房，经营者不得强制性要求消费者接受其经营者消费者保护权益法酒店退房的商品与服务消费者保护权益法酒店退房，消费者有权自主选择其购买的商品与服务。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者消费者保护权益法酒店退房，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。