五星级酒店消费纠纷-举报宾馆打什么电话
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本文目录一览:
- 1、举报宾馆打什么电话
- 2、“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招,该如何维护消费者的知情权?
- 3、五星级酒店中活动中的意外损失由谁追责
- 4、郑州五星级酒店吃到假牛肉怎么解决
- 5、五星级酒店如果被客人投诉到12315属实,有什么影响
- 6、河南郑州一女子住酒店弄脏毛巾,被要求338元买下,酒店的要求是否合理?
举报宾馆打什么电话
问题一:举报酒店(住宿的)应该打什么电话? 10分 举报电话, 直接派人查就行了, 这种就得揪出来,在给媒体打个电话 嘻嘻
问题二:酒店住宿不给发票,打什么电话举报 您好,打12315.根据国家税务总局关于印发的通知的规定,第六条受理举报的范围是:偷税、逃避追缴欠税、骗税和虚开、伪造、非法提供、非法取得发票,以及其他税务违法行为。
第七条 举报可以采用书信、口头、电话或者举报人认为方便的其他形式提出。
第八条 实名举报和匿名举报均须受理。举报人不愿提供自己的姓名、身份或者不愿公开举报行为的,应当予以尊重和保密。鼓励举报人尽可能提供被举报人的姓名、单位、住址和税务违法事实证据
因此,税务违法案件举报应尽可能提供被举报人的姓名、单位、住址和税务违法事实证据。证据:书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述。还有与税务违反案件有关联的账簿、会计凭证、发票、合同、银行账户等都是需要的凭证(包括复印件、手抄件均可)。
对于小宾馆之类的,最好录下相关视频或者音频资料,这样举报最有效!
问题三:投诉酒店打什么电话号码 12315
打假举报、消费者投诉号码 国家工商总局
问题四:举报宾馆电话是? 这个属于违反治安管理的行为,是公安机关的职责范围,直接打110举报。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》
第五十六条
旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的,或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆,不予制止的,处二百元以上五百元以下罚款。
旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员,不向公安机关报告的,处二百元以上五百元以下罚款;情节严重的,处五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
问题五:举报酒店(住宿的)应该打什么电话? 10分 12345,消费者协会
问题六:要投诉北京的酒店打哪个电话 这个要看酒店的星级的,有的归工商,有的归旅游局,工商可以打12315,旅游局可以打12301,你可以咨询一下。
问题七:我想投诉五星级酒店,应该要打什么电话去投诉? 看是什么情况了 打当地114 查询
卫生不合格 打卫生监督所电话
不给开发票 打工商局 敢不开发票 想关门了??
如果有噪音扰民 打 环保局电话
如果宰客 去消费者权益协会投诉
去找报社 或者新闻热线 投诉 这个威力大 而且 现在新闻机构为了新闻线索 还是很积极的
问题八:如何投诉酒店,打12315是否真的有用 楼主, 我以前也做过酒店前台, 酒店每天的房费,每天在过也审核之前房费都是要收齐的, 我们要顾虑很多事情, 因为酒店一般都是二班捣的, 早上8点就下班, 接班的人如果发现昨天晚上有个客人钱不够了, 到现在房费还是欠缺的,会不开心, 因为这个费用要马上要回来, 楼主自己一直做事都觉得正规,会觉得这个房费,一定会付清的,但是酒店的人,不知道啊, 他们不知道您是不是这样的人,世界上什么人 都有的, 有这种会逃帐的人,说不清楚的,要是您真的走了,这个房费还是要收的,酒店是不会有损失的, 这个钱就是酒店员工自己支付,在这种情况下,但我知道以楼主的口气,看的出来,楼主不是这样的人。
不过话又说回来, 其实这也能证明这个酒店软件设施是不行的, 第一, 如果发现房费不够了,当天的白天就应该提醒您, 而不是在晚上提醒,第二,在您入住的时候,他们没有问您要您的手机号, 如果他们有您的手机号码, 您不在房间,打电话过去没人接, 他们可以打您电话,或者是以短消息的方式提醒您,修要续费了,第三, 您在那里住了一个礼拜了,我不自己夸自己噢,呵呵,以前在我们酒店住了超过3天的, 我都会记得这个人,而且一般只要是和气的人, 都能以朋友的口气,打招呼, 而您住了一个礼拜多了, 要是我 实在没办法联系, 就到第二天早上打电话,跟您说下, 因为,几天的了解, 能让自己了解到, 您是一个什么样的人,这样的人值不值得自己相信。
楼主,要是觉得真的很气愤, 您可以打到他们总公司去投诉, 毕竟公司都希望自己的员工不被投诉, 一旦有被投诉的人,他们都会去追究这个门店的, 不要去打其他的投诉电话, 因为,您打12315,这只是消费者合法权益,他们酒店并没有什么地方经营不合格, 最多公司有点能力的人出面说下就好了,这是您和他们内部员工的纠纷。
人家也是出来混饭吃的,楼主, 我看还是大事化小,小事化无。
问题九:如何举报宾馆消防安全存在隐患 1、打电话“96119” 投诉举报热线是由消防部门安排专人值守,消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证,严格依法查处,并将查处结果及时反馈给举报人。
2、到当地的工商、消防举报;
3、关注当地消防官方微信或微博举报。
问题十:酒店投诉电话是多少 10分 是什么情况呢?
如果是旅游过程中的话可以打12301投诉酒店相关不符合同或者星级的事项。
如果是一般情况下就打12315吧。
“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招,该如何维护消费者的知情权?
五钻酒店要让自己酒店与五星级酒店进行严格的区分五星级酒店消费纠纷,能够让消费者显著五星级酒店消费纠纷了解五星级酒店消费纠纷,以此来维护消费者的知情权。
很大一部分平台上的酒店为了提高自己酒店的排行榜,能够更好的推送给游客让其选择居住,他们往往会在广告宣传上做许多的功夫,打着五星级的幌子,以此来吸引消费者居住,殊不知在真正居住之后却发现,广告的宣传与现实差别很大。
五钻酒店混淆五星级酒店。
上海的一位王女士在出差时,本想在某旅游机构平台上订一个比较好的酒店,在选购的过程中,他选择了一家五星级酒店,而且价格很合适。等真正入住之后却发现整体环境与所宣传的五星级酒店差别很大,后来才知道这家酒店是一个5钻酒店,而且是平台自己评定的,因此王女士感到自己上当受骗。
五钻酒店要与五星级酒店进行严格区分。
五星级酒店消费纠纷我们可以通过一些旅游机构平台上查看到。五钻酒店他们的标识是5个黄色钻石,而五星级酒店是5个黄色星星,如果不仔细查看,很有可能会被这些标志所混淆。为了能够更好地维护消费者的知情权相关平台,一定要把这两种酒店进行严格区分,能够更明显的提示消费者,他们选到更加适合自己的酒店,而不是通过虚假宣传的方式来误导消费者。
让消费者明确了解酒店详情。
酒店在一些旅游机构平台上上架的过程当中,一定要提供真实的状况,特别是酒店内部居住的环境和服务水平要真实的发布,千万不能虚假宣传。如果消费者在居住之后发现,居住的环境与平台所宣传的存在一定的差异,可以寻求相关的部门进行投诉,维护自己的合法权益。
五星级酒店中活动中的意外损失由谁追责
处理原则:
一、酒店负有保障客人的人身安全的义务:
《消费者权益保护法》规定:“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求”。饭店有保护客人人身安全的责任。提供安全的住宿环境,保证客人住店期间的人身安全,是饭店在安全方面最基本的职责之一。
二、已采取了一切可能的措施,饭店可以免责或减轻责任:
对于一些难以确认是饭店责任的客人人身损害事件,只要饭店有充分证据证明为防止事件的发生已采取了一切可能的措施,或者证明损害的发生不是或不全是由于饭店的过失,就可以减轻或免除饭店的责任。
关于客人在饭店范围内遭受人身损害的规定,法律是以饭店是否有过错和过错的程度来确定饭店的责任,而不是要求饭店负一切的责任。2004年5月1日实施的《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应支持。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。”该司法解释将饭店内发生的客人人身损害,饭店是否需要进行赔偿,以及如何赔偿用具体的条文加以规定,使得饭店更容易掌握如何保护客人的人身安全。
饭店虽然是一公共场所,但并不是任何地方都可以由人随意进出。饭店的住客楼层则属于非公共场所。所以,除了住店客人、他们的来访者以及饭店的员工以外,外来无关人员不得随意进入客房楼层。为保护住店客人的人身和财产安全,饭店内的任何员工对于在楼层徘徊的陌生人都应当主动上前询问。他们有权要求未经许可而进入楼层的人员离开楼层。
由于饭店的责任而造成客人人身受到损害,饭店应按照《民法通则》有关侵权行为的规定来承担相应的民事责任。我国《民法通则》第119条规定, “侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
郑州五星级酒店吃到假牛肉怎么解决
有以下方法解决。
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
1.是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2.是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4.是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
五星级酒店如果被客人投诉到12315属实,有什么影响
如果有点关系的话五星级酒店消费纠纷,交点钱既可办理妥当五星级酒店消费纠纷,如果既没关系交钱也不管用五星级酒店消费纠纷,那么只能等待停业整顿或者关门五星级酒店消费纠纷了。
河南郑州一女子住酒店弄脏毛巾,被要求338元买下,酒店的要求是否合理?
这是一起发生在河南省郑州市郑奥体建国饭店的事件,一女子的公司组织培训,女子因为刚染过头发,不小心弄脏了酒店的毛巾等物品,酒店声称无法清洗,于是让该女子赔偿338元钱。这一事件引起了网络上的诸多争议。
有些人认为既然弄脏了酒店的东西就应当按价赔偿,毕竟酒店也有其成本存在,有些人则认为酒店小题大做,毛巾被染发剂弄脏很容易洗干净,却要被要求支付338元的费用实在属于不合理。
五星级酒店成本存疑
很多人争论的点并不是是否应该买下这条毛巾,而是338元的价格确实不合理,众所周知,五星级酒店用的确实是豪华标准,可是一个毛巾真的价值338元吗?这一点是矛盾的集中点。
我曾经了解过一家四星级酒店的供应链,其布草等成本确实较高,但是应该不至于一条毛巾就达到338元,酒店是按照售价要求女子赔偿而非是进货价,而且该毛巾也不可能是第一次使用,存在折旧等问题,我认为这个价格确实是属于不合理的。
洗涤和赔偿,哪个应该优先
也许普通人并不知道染发剂是否容易清洗,然而作为五星级酒店必然有这个概念。该女子表示自己用338元买下这条毛巾之后,拿回家清洗很容易就洗干净了,这才是矛盾的突发点,更是让该女子感到非常愤怒的地方。
作为一家五星级酒店,且不说其服务理念和价格应该是以服务为优先考虑点,任何一家酒店都应该首先考虑洗涤,而非是赔偿,实在无法清洗的才讨论赔偿问题。该酒店不知道是没有业务常识,还是想图省事,这才让女子花费338元买下这条毛巾,这不仅让很多人认为五星级酒店名不副实。
事件背后让我们重新审视五星级酒店
在现实生活中,我们总是把五星级酒店夸得神乎其神,非常向往五星级酒店所带来的舒适体验和优质服务,然而屡次出现的五星级酒店服务及卫生问题,让我们不禁要重新审视他们是否值得上五星这个概念。
五星级酒店打着高昂的价格,以骄傲的姿态面对消费者。除了其环境优于其他酒店,服务和卫生都十分堪忧,这才是市场监督要重视的问题。
维权之路的艰难
在民生频道栏目发出这篇相关报道之后,酒店负责人表示工作流程出了问题,最终酒店向朱女士道歉并退还了338元钱。虽然这件事在朱女士的角度来说并没有损失什么,然而所有的问题都需要媒体报道或者网络发酵才可以得到解决,这一点才是我们应该反思的问题。
如果酒店确实是工作流程出现了问题,那么酒店根本就不应该提出赔偿事宜,更不会事后反口。维权之路的艰难是很多人不愿意维护自身合法权益的原因,338元是不是一个大数目,然而为了维权所花费的精力和要承担的后果却是难以估量的。