本文目录一览：

• 1、上海酒店不再主动提供“六小件”，怎么解？
• 2、一般住宿酒店里都会提供客户什么用品？
• 3、八方快捷连锁酒店
• 4、如何增加酒店客户消费者满意度？
• 5、你在住酒店的时候希望酒店能提供什么样的附加服务？犯法的请止步。
• 6、如家精选和如家商旅哪个好

上海酒店不再主动提供“六小件”，怎么解？

根据上海市文旅局发布的实施意见，《上海市生活垃圾管理条例》将于7月1日起施行。按照条例规定，从今天起，上海市旅游住宿业将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦这些一次性日用品。

首旅如家对界面新闻表示，旗下上海酒店的牙刷、梳子、擦鞋布已于6月30日起从客房撤出，7月1日起，酒店前台服务员会对入住客人进行温馨提示告知。

华住集团公关部门回应，酒店此前就做了很多环保方面的努力，比如用大瓶洗沐产品更换小瓶；撤销房间内的梳子、浴帽等；将牙刷和牙膏分开包装以减少浪费和环保负担；使用E1级及以上的板材制作家具等。正对新的管理条例，华住酒店将“做提前的宣传和提醒，让客人预先准备，减少对客人出行的影响。如果客人没带相关物品，主动向酒店提出需要，酒店也会提供来满足。”

香格里拉向界面新闻表示，自2024年7月1日起，上海浦东香格里拉大酒店、上海静安香格里拉大酒店、上海浦东嘉里大酒店将不再主动提供一次性客房用品，包括牙刷 、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦等。若客人提出需求，将根据其所需提供相应物品。“香格里拉以保护环境为己任，在酒店的日常运营中积极实践三原则，即资源再利用、减少使用和循环利用。”

万豪集团新闻发言人告诉界面新闻，除了贯彻落实条例中的要求，在客人抵达前温馨提示，万豪酒店对员工的工作流程、服务频率和班次做了调整，已于6月对员工进行新工作流程的培训。“新条例与万豪国际集团全球可持续发展经营理念不谋而合，”万豪集团表示。2018年，万豪国际集团曾宣布计划旗下分属30个品牌的全球6500多家酒店于一年内全部停用一次性塑料吸管和塑料搅拌棒。

飞猪等OTA也从今日开始在App上提醒用户，入住上海酒店，不再主动提供六小件。

据华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱测算，中国平均每天出租的酒店客房236万间。按照每间出租客房2支牙刷（每支塑料0.01千克）和1把梳子（每把塑料0.005千克）每天用塑料0.025千克、中国酒店每天消耗塑料59吨，每年是21535吨，占我国年产4000万吨废塑料的万分之5。

条例也针对酒店业出台了相应惩罚措施，其中第五十六条第三款规定：“旅馆经营单位主动向消费者提供客房一次性日用品的，由文化旅游部门责令限期改正；逾期不改正的，处五百元以上五千元以下罚款”。

有网友认为，酒店不再提供六小件后，房价应该扣除这部分成本。那么不主动提供六小件政策出台后，上海酒店业是否应该降价？

赵焕焱认为，该举措推出后，并不会对酒店房价带来影响。“酒店一次性日用品的成本根据酒店的不同等级价值相应在3元至40元不等，这些都已经列入酒店房价。酒店虽然不主动提供，但是会根据所有客人都要求提供而准备，因此对酒店经营成本没有影响”。并且他表示，酒店在支持这项政策过程中可能会增加酒店服务成本，因为当客人主动提出需求时，酒店会增加“送货上门”的时间和人力成本等。

从事酒店机器人(15.670, -0.07, -0.44%)行业的云迹科技告诉界面新闻，新举措推行后，公司在上海酒店业的订单增多，在部分上海酒店，通过采用云迹科技的机器人服务生系统，在不主动提供六小件的前提下，酒店会将一次性用品放在机器人货柜里，并在线上商城设置客单价为0，客人如果想要，可直接在房间内扫码后，由机器人送到门口。

赵焕焱向界面新闻分析表示，上海新条例的举措体现了人性化，例如“不主动提供”既体现了以后争取逐步做到不提供的意图，也确保满足要求提供一次性日用品的客人的需求。而条例规定的六小件中，没有列出牙膏、浴液、洗发水等液体以及拖鞋，也是人性化的体现。由于民航规定旅客随身携带液体不得超过100毫升的规定，旅客自行携带沐浴液、洗发水相对不变，让旅客携带拖鞋也存在难度。

近日，上海新举措也引起其他城市效仿，譬如济南旅游联合会文创分会协会、饭店业协会联合发起倡议，尽量减少使用一次性用品，推广可循环、可重复使用的日用品，提出若不使用酒店的“六小件”，住客可在退房时兑换济南元素的文创纪念品一份，这一倡议从7月1日起在济南19家饭店首批推行。

一般住宿酒店里都会提供客户什么用品？

一般的标准间免费提供的就是床，电视，空调，茶水，茶叶两人份，牙刷牙膏（一次性的），拖鞋（一次性的），毛巾，浴巾，肥皂（一次性的），特别的会有沐浴露和洗发露（一次性的）。吹风机一般到服务台可以领用。有的提供网线也需要到前台办理一般有的话也是免费的只是给个线交个压金。收费的一般就是避孕用品。

八方快捷连锁酒店

八方快捷连锁酒店－－莞深本土经济型连锁酒店领军品牌。樟木头分店坐落于东莞被誉为“小香港”的樟木头镇，是樟木头重要的商务及休闲中心之一 －－－－新兴路地带，酒店门口有直通深圳罗湖口岸、皇岗口岸豪华巴士，20分一班车次便与您的出行。距樟木头长途汽车站6分钟车程，步行10分钟即可到达樟木头火车站，临近莞樟快速路，可快速到达东莞各镇区，交通十分方便。门前配套的多条公交路线，方便繁华地段的需求。

酒店周边景观－－樟木头观音山是国家著名旅游景点，每逢节假日登山游玩人员络绎不绝。

秉承着“超越您的期待”核心服务理念，八方快捷酒店在客房产品中充分利用人体工程学设计，以专业和专注的职业精神将客房设计成一个“简约、时尚”的舒适空间，并配以五星级酒店全棉床上用品、优质可乘托身体曲线的床垫，1.8M×2.0M的大床，让客人感觉温馨如家。注重对顾客的个性化服务，24小时热水供应，独立

冷暖空调，免费宽带上网，齐全的商务配套，目标是营造一个新式的连锁经济型酒店，以超低、超实惠的价格让消费者享受到超值的服务。

现有各类客房共计116间

如何增加酒店客户消费者满意度？

提供个性化服务酒店向消费者提供的温馨如家，完善和改进硬件设施与软件设施酒店向消费者提供的温馨如家，提高环境质量和服务质量充分利用和管理顾客信息，提升用户体验，

综上所述，酒店要有完善酒店向消费者提供的温馨如家的管理体系，要为客人提供优美的环境，好的服务、优良的秩序，营造轻松、愉悦的氛围，让客人处处感受到亲切和蔼、快捷方便，安全舒适，温馨体贴，如家一般的温暖，才能持之以恒地令客人满意。

你在住酒店的时候希望酒店能提供什么样的附加服务？犯法的请止步。

如果想要提高每位入住顾客酒店向消费者提供的温馨如家的消费额及利润方法其实很简单, 换个思维想酒店向消费者提供的温馨如家，你拥有酒店向消费者提供的温馨如家了最宝贵的顾客资源，缺少的是合理的产品（服务），还有销售的方法。对不对？1：附加收费服务项目：A：替顾客洗车，每次15元！ B：一日三餐，顾客入住交完房费后，告诉他你们提供一日三餐，标准是每位多少费用，自助或送直接送到房间，给他看当日和次日的菜品名称！先收取费用，然后再按量生产，最少的减少浪费。C：搞个小型的自选超市，提供些当地特色食品，工艺品，饮料，毛巾，套套，零食，地图，旅行包，餐巾纸等等日用小商品，方便顾客购买。2：你无法提供但又有利可图的项目:概念：你的顾客一定是其他人想要获取的顾客，这个时候你们可以合作！如：顾客想要桑拿，但不知道去那家，你可以提前和桑拿的联系，为你的顾客提供适当的优惠券、代金券等，对方根据你推荐的顾客消费然后提成给你！诸如此类的商家有：饭店，地方特产店，桑拿，购物，旅行社，机票等等！ 这样，顾客也得到酒店向消费者提供的温馨如家了价值，你也收获了利润。在选择合作商家的时候，一定要选择那些合法，有信誉，服务好的商家，不然只会让顾客觉得受了欺骗，最后回来把所有的气都出你身上。3：把你的房间分为最少2-3种档次，这样可以把隐藏在你潜在顾客中那些消费力比较强的区分出来，价格高的房子装修，屋内摆设，使用物品，格调，坐向都稍微搞好一点点，也许只好那么一点点，但你的收费就可以多出来不少！这也是你的额外收入！4：高入住率和利润肯定是你最大利润来源，提高入住率和利润应该是你经营的第一目标！5：最后，使用以上的方法后，你计算出每位顾客在你这里平均产生的利润，假如你发现，平均每位顾客为你产生200的毛利，150块是顾客订房产生的，50块是入住后你通过以上的其他商业组合产生的， 那在淡季的时候，你完全可以把你的房费调低50块增加你宾馆的入住率，用后端的收入来弥补你前段的损失，从而全面提高你宾馆的竞争力，而且对手根本不知道你是怎么挣钱的。6：提高管理水平，减少浪费和损耗，裁减不必要的人工开支，你节约的每一分钱，都是你的纯利润，开源的同时，要节流！要不然，你懂的！7：针对你的问题的一点皮毛见解，其他的还没想到！ 但希望以上的回答能给你一点点小启发。 最后祝你生意兴隆，财源滚滚！ 如果你认为有点价值，请不要吝啬你的分数。毕竟不值钱的玩意儿换来的是真金白银！----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------注：如果你对我的答案比较满意，请点击【采纳该意见】并给予【好评和原创】，谢谢！

如家精选和如家商旅哪个好

这两个品牌提供的服务不同酒店向消费者提供的温馨如家，不能简单地说谁好谁不好。如家精选是一家以中高端旅游酒店为主的连锁酒店酒店向消费者提供的温馨如家，如家商旅则主要面向商务人士，提供优惠价格的住宿服务。如果预算允许，可以根据自己的需求来选择适合的酒店品牌。