本文目录一览：

• 1、什么是上游客户下游客户啊！
• 2、会计行业的上游供应链,下游消费者是谁?
• 3、什么是企业的上下游客户 具体点 举个例子 谢谢！！！！
• 4、什么是上游供应商？
• 5、餐饮行业的上下游分别是哪些？
• 6、什么叫上下游供应商？

什么是上游客户下游客户啊！

在企业产业链中，原材料的供应方称为上游客户，产成品的接收方成为下游客户。

供应链中的上下游：

上游(材料）供应商 upstream supplier 

下游（产品）买家 downstream customer/buyer 

下游（产品）生产商 downstream manufacturer

扩展资料

举个例子

上游客户--提供原材料和零部件的供应商

下游客户--订货客户上游产业上游产业指处在整个产业链的开始端，提供原材料和零部件制造和生产的行业。

根据微笑曲线理论，上游往往是利润相对丰厚、竞争缓和的行业，原因是上游往往掌握着某种资源，比如矿产，或掌握核心技术，有较高的进入壁垒的行业，因此许多投资者都偏爱上游行业的股票。但是，并不是所有产业链都存在微笑曲线，上游也会出现供给过多、竞争加剧的情况，而且比较受制于下游需求的变化，无法主动去开拓新的需求或市场，通常都有明显的周期性。比如整个电子产业链的上游半导体芯片行业，。

会计行业的上游供应链,下游消费者是谁?

如何做行业调研分析？

是华莹呀

2024-12-7 13:50

作为B端的从业人员，酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊我们知道，B端的客户服务的本质是要为客户输出解决方案。那我们接触的客户可能会来自各个行业，那我们需要了解客户所在行业的哪些方面呢？需要分析哪些问题、来帮助我们实现产品设计和运营策略的工作呢？

流程链条是这样的：你懂整个行业——你帮助客户做分析——你的产品能够解决痛点——刺激痛点并加速用户决策。下面我们按照步骤分别来说说。

第一步，先调研以下几个问题，对目标行业有个基本的认知：

1、行业属于哪种类别和细分？（比如金融-银行业）在产业链中的哪个位置？

2、行业的核心用户是谁？行业提供了什么样的用户价值？行业是做什么的？提供什么产品或服务？谁对购买行为有决定权？决定的标准是？

3、行业的上游供应链、下游消费者是谁？上下游的企业中有哪些关键环节？有哪些企业？提供什么产品服务？这些环节的代表性企业？这些龙头企业都在做什么事情？（对行业标杆企业进行深入研究，研究他们在不同发展阶段是如何思考、解决问题，如何发展的。）

4、行业的盈利模式是怎样的？怎样赚钱？比如提升运营效率、降低生产和运营成本？

5、行业的老大是谁？市场竞争关系是怎么样的？和谁竞争、在哪竞争、靠什么竞争、如何竞争？

6、行业的产能怎么样？在整个经济结构中的地位如何？

7、法律监管怎么样？

8、驱动这个行业发展的关键因素是什么？要想在行业里快速发展，哪些因素是必须？充分？如技术因素、资本、产品、行业、关键人、运营、政策、市场、渠道因素等酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊；

9、行业未来发展趋势怎么样，目前处于什么阶段？行业处于初创、成长、成熟、衰退期？行业未来发展？哪些因素驱动行业发生变化？

10、如果你在做的是特定行业和目标客户的调研，此处可以加上：客户的公司和产品、和行业龙头老大的差别在哪里？客户的需求是什么样的？经过你的分析、客户的需求有多大程度是合理的，你又能提出什么建设性的解决方案？你的产品如何满足你所提出的解决方案呢？

第二步，如果有时间和需要，深刻了解该目标行业：

行业里有4点可以去深刻调研：产品、市场、行业、竞争。

这一步里有一点要注意：你在深刻了解目标行业的过程中，关注这个行业有哪些用户，哪些可能是你的目标群体——时刻牢记你要服务于这部分客户，你在调研行业的时刻也是筛选未来用户的好时机。

产品

这个行业的主要产品是什么？

产品的主要形态是什么？

满足了用户哪一方面的需求？

产品的替代品包括什么？

产品的关键技术是哪一项？

产品的成本结构如何？

市场

公司的市场定位？

公司的主要用户？

市场空间有多大？

近几年的市场增长率有多高？

预计未来几年的市场增速如何？

市场的主要玩家是谁？

行业

基本的行业术语

行业的发展历程和变迁

行业的监管情况和主要政策是什么？

行业发展的有利因素和不利因素

行业发展的瓶颈

行业目前所处的周期

行业的供应链情况，关键的环节是哪一个？

用PESTEL模型分析，这个行业如何？（PESTEL模型如下）

P：政治因素，是否是公有设施行业？是否受到政策和监控的严控？如房地产

E：经济因素，哪些经济因素影响了这个行业的发展？如奢侈品

S：社会因素，社会风俗和思想开放程度对这个行业有多大的影响？如医美

T：技术因素，技术是如何影响这个行业的？如手机

E：环境因素，环保政策和环保理念如何影响行业发展？如新能源汽车

L：法律因素，某些法律法规的出台对行业的影响，如广告法影响自媒体等。

竞争

行业的竞争情况如何，是完全竞争？寡头垄断？还是寡头竞争？该行业是否受到反垄断的监控？

业内几个主要玩家的盈利模式分别是怎样的？

在竞争胜出的关键行业因素是什么？

该行业是否受到海外竞争的压力？

第三步，打磨一款解决该行业客户痛点的产品。

每一个行业分析都应该带着目的。作为B端产品经理或者运营，我们的目的是输出一款能解决痛点的产品。

经过基础和深入的分析，相信你已经发现了该行业的很多痛点。结合痛点观察+客户提出的需求+你能提供的产品能力+或可以区别于竞品的特点，输出一个你们能卖的产品。这里可以参考《B端产品的设计思路》。

第四步，把你的痛点解决方案推到这个行业里的潜在用户群中去。

主要输出三个价值点：绩效价值、方案价值、功能价值。

绩效价值，简单来说，就是你产品或服务给客户带来的改善组织内部价值链某个绩效所带来的可衡量的价值。比如，提高XXX转化、降低XXX成本、提升内部流转XX的效率.....没错，不论这个B端产品是什么，本质目的就是降本增效。

方案价值，是一个可以直观解决某种问题或痛点的价值。你的产品是一个解决方案，解决的是该行业的客户的需求和痛点；使用了你的产品就直接完成了解决方案。

功能价值，基本上是产品使用可以完成提效。比如原来的线索查找和收集，你需要自己存到各个文件夹，需要的时候再去一个个搜索，如果使用了你的服务器管理线索，可以快速查找和筛选，更有效的管理线索并转化为商机。

综合来说你的产品可以完成客户绩效、解决工作问题、提高工作效率，把这样的产品推到你行业调研结论中合适的用户群中去，就能实现行业调研的闭环，让行业调研结果落到实处、落到销售结果转化上。

以上就是如何做行业调研以及如何用行业分析结果来推进产品方案，分为4个步骤：你懂整个行业——你帮助客户做分析——你的产品能够解决痛点——刺激痛点并定向推广，以此便能实现行业调研的闭环。今天的介绍就到这里啦，下一篇见啦。

本文由【华莹的运营手记】原创，持续输出B端运营和效率管理的干货，欢迎关注酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊！

华莹的运营手记：专注B端运营和效率管理，QS30管理学硕士，目前在一家TOB公司做数据运营（B端产品运营），旨在帮助所有运营人走好TOB的道路。

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什么是企业的上下游客户 具体点 举个例子 谢谢！！！！

上游 实际上是你的供应商，上游客户的说法不是很准确

下游 实际上是你的客户

比如，对于一个钢铁厂，那么矿产企业是它的上游，汽车制造、机械加工是它的下游企业

什么是上游供应商？

上游供应商一般是指原材料供应商的意思。

一、供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。或称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等，应避免太多中间环节的供应商。市场上任何一家公司都有自己上下游，上游指的是你向谁买原材料，典型就是自己的供应商；下游指的的你向谁卖货，典型就是自己客户。如果一家公司在产业链中能够占用自己上下游的资金，特别是下游公司，说明其在行业中具有经营优势，因为其他公司不可能随意免费给你占用资金，除非你在行业中的话语权较重，不得不给你占用。

二、供应商的分类：

(1)伙伴型供应商

如果本公司认为供应商有很强的产品开发能力，采购业务对本公司很重要，而且供应掣商也认为本公司的采购业务对于他们来说非常重要，那卿么这样的供应商就是“伙伴型供应商”。

(2)优先型供应商

如果供应商认为本公司的采购基业务对于他们来说非常重要，但该项业务对于本公司却驾并不是十分重要，这样的供应商无疑有利于本单位，是摹本单位的“优先型供应商”。

(3)重点型供应商

如果供应商认为本公司的采购业务对于他们来说无关紧要，但该采购业务对于本公司却是十分重要的，这样的供应商就是需要注意改进的“重点型供应商”。

(4)商业型供应商

对于那些对于供应商和本公司来说均不是很重要的采购业务，相应的供应商可以很方便地选择和更换，那么这些采购业务相对应的供应商就是普通的“商业型供应商”。

餐饮行业的上下游分别是哪些？

1、上游~行业可以是食品开发，生产，或者物流配送等，厨师培训。

下游就是一些成品加工商和供应商,大部分的利润都集中在下游。

严格来说餐饮直接面对消费者，没有明确的下游。横向上的话服务业，娱乐业就可以

2、餐饮行业，其主要内容是，从事该行业的组织（如餐厅、酒店、食品加工厂）或个人，通过对食品进行加工处理，满足食客的饮食需要，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、口味的不同，因此，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。

什么叫上下游供应商？

因为上游供应商一般是指原材料供应商的意思。下游供应商是指商品的分销处。供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊，包括制造商、经销商和其酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊他中介商。或称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等，应避免太多中间环节的供应商。 产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商、物流公司以及最终消费者等成员组成的网络结构即采购的供应链，供应链的前端称为“上游”，后端称为“下游”，如生产商的上游为原材料供应商，向其采购原材料，甚至出于战略考虑会发生企业兼并行为酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊；同理下游采购亦是如此。

1. 下游供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。

2. 供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。或称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等，应避免太多中间环节的供应商。例如：二级批发商、经销商、皮包公司（倒爷）、或亲友所开的公司。

拓展资料：产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商、物流公司以及最终消费者等成员组成的网络结构即采购的供应链，供应链的前端称为“上游”，后端称为“下游”，如生产商的上游为原材料供应商，向其采购原材料，甚至出于战略考虑会发生企业兼并行为酒店行业的上游供应链下游消费者是谁啊；同理下游采购亦是如此。