本文目录一览：

• 1、酒店的“开瓶费”是否合法啊?
• 2、出现酒店安全问题之后，消费者究竟该如何维权？
• 3、消费者权益保护问题
• 4、逢节必涨价，酒店做法合理合法吗？消费者该如何应对这样的情况？
• 5、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

酒店的“开瓶费”是否合法啊?

不合法，消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，这属于强加式的消费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自由选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。

第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

扩展资料

谢绝自带酒水”不违法：

一、“收取开瓶费不合法”的判决，并不意味着“谢绝自带酒水”也违法。道理很简单，“收取开瓶费”与“谢绝自带酒水”是不同的概念和行为。

二、“谢绝自带酒水”并不侵害消费者选择权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：

“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”

自从2006年12月22日新闻媒体报道《北京首起开瓶费案宣判 禁收开瓶费首获司法支持》以来，围绕着“收取开瓶费是否合法”的争论就没有终止过。

北京市海淀区人民法院收取开瓶费的做法，侵害了消费者的公平交易权，属于不当得利，应予返还的判决无疑是正确的。 中国消费者协会副秘书长武高汉“收取消费者‘开瓶费’，侵犯了消费者的自由选择权”的表示与法无据。

参考资料来源百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

出现酒店安全问题之后，消费者究竟该如何维权？

出现了酒店安全问题之后呢，我们到底应该如何维护我们自身合法的权益，首先来说的话呢，我们应该确保好自己证据保留的是否完整证据是否有力？如果说我们的证据是比较完整，而有力的话呢，我们可以先保留好证据，先跟酒店方进行交涉，如果说酒店方不予理睬或者是解决的方式，不能够达到我们的满意的话，那我们也可以连续政府机关单位以及相关部门或者是联系媒体来进行曝光，请网友来评理那么给予酒店相当大的压力，之后呢，就能够维护我们合法的权益了。

一，保留好证据和酒店协商

一般来说的话，如果我们手里面有充足，并且非常确切的证据的话的酒店，他是无法进行抵抗和托赖的，那么现在网络这么发达的情况，那么酒店，他也会害怕影响到自己经营的声誉，一般来说都会给消费者一个满意的答复，如果说他不能够好了，很好的，维护好我们的权益保障和我们的利益的话，那么我们也是可以寻求其他方面的帮助的，并不是只有和他协商这样的一种方法。

二。可以采取法律途径来进行维权

因为一般来说的话，只要我们的权益受到了损害，那么主要责任方是酒店方那么我们的。一段话的就是相当于和酒店有了民事的纠纷，我们可以找到当地的派出所，或者是当地的法院来提交我们的申请，可以邀请法院来进行仲裁的，或者是请民警来帮我们协调和周转也是可以的，但是我们首先一个前提就是要拥有比较充分的证据，所以我们这个证据链的就是一定要非常完整的保存好。我在和酒店协商的时候呢，最好进行录音，或者是录像，这样的话可以帮助我们后期来做一个参考，也成为我们维护利益的一个很好的武器。

三，最后也可以把相关情况披露给媒体

因为现在网络世界是非常发达的，如果说我们真的是受到了权益侵害，或者是酒店方不能够给我们一个合理的解释和赔偿的话，我们可以把该事件发布到网络上面去，或者是纰漏给相关的媒体媒体也会帮助我们来进行调节，或者是帮助我们争取利益，一般来说的话，美酒店他们都是不希望闹到媒体的，所以说媒体这一关的是我们最后的一把杀手锏，如果他们不能够给予我们合理的一个赔偿和道歉的话，我们是可以在网络世界上面来，寻求公正的。

消费者权益保护问题

目前消费者权益保护存在的主要问题有： 一、保护意识和维权能力较弱。 消费者权益保护法 律 法规 宣传的经常性、广泛性和深入性还不够，少数经营者法律意识仍比较薄弱，采取欺诈、不平等交易等侵害消费者合法权益的现象仍然存在。部分消费者尤其是农村消费者仍然缺乏自我权益保护意识，对合法权益是否受到侵害不加辨别或辨别能力较弱，有时明知自己的权益受到侵害，却不知向谁投诉，不知如何投诉。部分消费者 证据 保护意识薄弱，举证能力较差。 二、部门联动和协调配合不够好。相关职能部门在 消费者维权 和市场监管工作中整体联动和协调配合不够，没有完全形成工作合力。少数消委会理事单位履职未完全到位，明知自己是消委会成员，有受理消费者投诉的责任，但由于管理体制、职责分工不同等原因，造成了在维护消费者权益方面认识不够完全统一，工作不够完全协调，有时存在相互推诿、相互脱节的问题。 三、侵权现象时有发生。主要体现在某些领域、某些行业侵害消费者合法权益的现象仍时有发生。如个别商场、超市、门店的假冒伪劣商品屡禁不止；部分商场、酒店、宾馆仍张贴有“商品拆开包装概不退货”，“本酒店禁止自带酒水”、“包房实行最低消费”等侵犯消费者权益的告示；一些商家利用名人效应、代言虚假广告，误导消费者；通信行业经常收到垃圾短信或接到窃取话费的莫明电话等，消费者意见较大；出租车行业宰客、甩客、拒载、强行打组合、禁而不止。 关于消费者权益保护问题请参考！

逢节必涨价，酒店做法合理合法吗？消费者该如何应对这样的情况？

逢节必涨价，酒店这样的做法是不合理不合法的，当消费者遇到这样的情况，就应该拿起法律的武器，维护自己的合法权益。

一些酒店民宿出现房价必涨价的情况，而国家早已提出一些规范价格的措施，这个时候就可以用法律的武器来维护消费者的权益。在每年节假日的时候，人们都喜欢出去旅游，也会启动自己的游山玩水模式，可以发现一些地方的住宿费是非常贵的，酒店的房价出现房价必涨价，而这并不是合法的一种情况。当一些酒店出现订单火爆的时候，就会出现价格水涨船高，特别是十一假期这些小长假，无论是上海还是北京以及杭州深圳这些周边的民宿和酒店价格有明显上涨的情况，部分郊区的热门度假酒店也是有这样的情况。

根据美团数据的一些显示，可以发现酒店里的套餐预订量也是能够提升两倍，并且周边的住宿热度会比较高，特别是北京四合院，还有上海的老洋房，这些特色的民宿，浏览热度是比较高的，能够增长到213%，现在的酒店订单速率出现增长的趋势，价格也在变动，可以发现九寨沟以及环球影视城以及西湖这些热门景点，房价跟普通假日的价格明显不一样，一般涨幅都在50%~100%左右。

遇到这种情况就可以发现，是有明确的法律依据来保证人们的合法权益是关于酒店节假日涨价的一些法律依据，这也是国家为了完善宏观经济的调控从而发出的一些措施。一些酒店客房，如果不在政府的指导之下，或者是不在政府的定价范围之内有价格方面的调节，这种行为就会违反法律。如果出现这些情况，人们就可以拨打相关的热线电话进行投诉，会有相关部门处理这件事情。

酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。

经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱

，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等