本文目录一览：

• 1、关于价格欺诈的法律规定
• 2、价格欺诈是欺诈吗
• 3、酒店多算住宿天数收取住宿费属于什么行为
• 4、上海调查20家豪华酒店，超三成酒店网络预订价高于门市价，对此你怎么看？
• 5、被职业打假人利用价格法敲诈 你如何应对？

关于价格欺诈的法律规定

一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：

1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。

4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。

6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。

7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。

8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。

9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。

10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。

11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。

12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。

13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

三、价格欺诈行为的法律责任

根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

价格欺诈是欺诈吗

价格欺诈是欺诈，价格欺诈的10种表现形式：1、虚假标价：如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象拔蚌价格每斤78元，但顾客结账时却按每斤200元结算，并且称其标价签标的是小象拔蚌，以虚假标价误导消费者。再如某家具城，在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”，而实际产地是广东省。2、两套价格：如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿，在结账时按价格高的标价簿结算，某顾客点了12种炒菜，在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格，最高的超出9元，最低的超出2元，共多收36元。3、模糊标价：如某商厦以“出厂价”搞促销活动，销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元，实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传，实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时，该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。4、虚夸标价：如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家，误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据，而且也无从比较。5、虚假折价：如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传，但消费者发现全场上百种商品中，只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折，但消费者购买该品牌貂领大衣，原价为1998元，打8.5折销售价应1698.3元，而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元，折8.5折销售价应918元，而实际标价1030元。6、模糊赠售：如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一，晚市买二送一”的条幅，但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后，仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一，未标明赠品的品名和数量，实际给消费者的仅是一小袋花生米。7、隐蔽价格附加条件：如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销，其中A券可当现金使用，而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用，误导消费者在店内循环消费。8、虚构原价：如某商场销售皮夹子，使用降价标价签标示原价158元，现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装，虚构原价3500元，现价190元，不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。9、不履行价格承诺：如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间，凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一，而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶，向消费者承诺：凡购买5杯125克装酸奶，实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元，优惠后价格应是4.96元，但顾客结算时仍以原价结算。10、质量与价格、数量与价格不符：如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售，质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖，标示每袋重量1000克，而实际每袋重量仅有750克，数量与价格不符。

酒店多算住宿天数收取住宿费属于什么行为

酒店多算住宿天数收取住宿费属于欺诈消费者行为。根据查询相关公开信息显示酒店报价多种需要欺诈消费者么，酒店乱收费属于欺诈消费者行为酒店报价多种需要欺诈消费者么，是指经营者在提供商品或者服务中酒店报价多种需要欺诈消费者么，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者酒店报价多种需要欺诈消费者么，使消费者的合法权益受到损害酒店报价多种需要欺诈消费者么，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

上海调查20家豪华酒店，超三成酒店网络预订价高于门市价，对此你怎么看？

如今我们的生活水平逐渐提升，很多人在生活当中都会面临出行问题，有一些人出行是为了出差，也有一些人出行是为了旅游，但是在这个过程当中，我们一定要考虑到有关于出行的居住问题。随着网络以及科技进入到我们生活当中，我们可以提前通过一些网络软件在当地预定酒店，这样的一种方式是非常简单的，同时也为我们的出行提供了最大的方便。

上海对20家豪华酒店进行调查

上海针对20家豪华酒店进行调查，而调查的结果发现，其中超过三成的豪华酒店，在网络当中的预定价格，远远高于实际到店支付的价格，也就是所谓的门市价格。这样的一种现象，其实在酒店行业是相当普遍的，可是这样的一种行为也违反了行业的规则，当然也要接受相应的处罚。

如何看待

在出行之前预定酒店是很多人都会选择的事情，因为这的确是非常方便的。但是在很多人的印象当中，认为提前预定远远比门市价格要低，因为其中还存在一些优惠活动，但现实则恰好相反。作为酒店来说，也正是抓住了客人这样的一种心理状态，而且在预定酒店的过程当中，降低剩余房间的个数，这也算得上是一种预定过程当中的常规状态。但是这样一种方式对于消费者来说算是一种欺骗，同时也触犯了消费者的权益。

如何管理

针对这一现象一定要进行管理，因为如今有越来越多的人有着旅行的需求，所以也会有越来越多的人使用软件或者是电话的方式提前预定酒店，而作为当地有关部门来说，一定要频繁针对这些酒店进行调查，而且也可以设立举报机制，一旦发现类似问题就要进行处罚，这样酒店才能够被迫进行自律，管理好预定酒店的价格与门市价格的差距。正是由于客人有着出行的需求，即便是与门市价格相当，我们也是能够接受的，但是预定的价格高于门市的价格，的确是对于消费者的不尊重。

上海在针对这样一种豪华酒店预定价格和门市价格的调查以后，想必未来在很长一段时间之内也会进行严格的监管，而我们在预定酒店的过程当中，也可以进行更好的筛选，避免类似的事情发生，也避免在生活当中花冤枉钱。

被职业打假人利用价格法敲诈 你如何应对？

最近有一则新闻，说的是一个客户在天猫上买了一家天猫店的产品，然后打电话给这家天猫店说这家天猫店的价格涉嫌欺诈消费者。这个消费者没有在天猫店上投诉而是直接打电话给了工商局投诉这家天猫店。隔天之后，工商局直接打电话给天猫店的店主，说这家天猫店的店铺违法了价格法被客户举报了，工商局说，按照法律的相关规定，起码要罚款5万以上，然后工商局的人建议这家天猫店店主跟客户协商解决。店主然后就跟客户联系，结果是这样：客户说你的产品涉嫌价格欺诈，要赔偿1万多元了事，否则工商局处罚的话，会赔偿更多。

遇到这样的职业打假人，作为天猫店主来说，你咋办？

首先，价格法适用于任何的店铺，你需要熟悉价格欺诈的各种形式

不管是开实体店还是虚拟店铺，店主一定要熟悉价格法，并且要熟悉何为价格欺诈，价格欺诈有以下10种表现形式：

1、虚假标价：

如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元，但顾客结帐时却按每斤200元结算，并且称其标价签标的是小象鼻蚌，以虚假标价误导消费者。再如某家具城，在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”，而实际产地是广东省。

2、两套价格：

如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿，在结帐时按价格高的标价簿结算，某顾客点了12种炒菜，在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格，最高的超出9元，最低的超出2元，共多收36元。

3、模糊标价：

如某商厦以“出厂价”搞促销活动，销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元，实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传，实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时，该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。

4、虚夸标价：

如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家，误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据，而且也无从比较。

5、虚假折价：

如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传，但消费者发现全场上百种商品中，只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折，但消费者购买该品牌貂领大衣，原价为1998元，打8.5折销售价应1698.3元，而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元，折8.5折销售价应918元，而实际标价1030元。

6、模糊赠售：

如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一，晚市买二送一”的条幅，但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后，仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一，未标明赠品的品名和数量，实际给消费者的仅是一小袋花生米。

7、隐蔽价格附加条件：

如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销，其中A券可当现金使用，而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用，误导消费者在店内循环消费。

8、虚构原价：

如某商场销售皮夹子，使用降价标价签标示原价158元，现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装，虚构原价3500元，现价190元，不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。

9、不履行价格承诺：

如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间，凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一，而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶，向消费者承诺：凡购买5杯125克装酸奶，实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元，优惠后价格应是4.96元，但顾客结算时仍以原价结算。

10、质量与价格、数量与价格不符：

如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售，质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖，标示每袋重量1000克，而实际每袋重量 仅有750克，数量与价格不符。

以上是价格欺诈的10常见的表现形式，一旦涉及到以上的形式，工商局发现的话，都会根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

其次，你需要了解更多的法律，比如敲诈定罪、勒索罪等等我们平时经常遇到的犯罪形式。

开店，最担心的就是遇到职业打假人，而且是那种狮子大开口的职业打假人，这时候就需要自己运用法律知识去维护自己的权益。赔偿都有法律的明文规定，一旦索赔超出限制，那就是敲诈勒索，因此建议开网店的店主，要多看法律方面的知识。

最后就是，开网店，定价什么的，不能为了一时的利益而胡乱定价，一定要遵守法律法规，不要让职业打假人有机可乘。