酒店违反消费者权益保护法-现在有的饭店禁止自带酒水,饭店的这种行为合法吗?
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现在有的饭店禁止自带酒水,饭店的这种行为合法吗?
有很多网友在外面的酒店吃饭的时候都会发现酒店里面贴有禁止自带酒水的告示酒店违反消费者权益保护法,其实这样的行为是不合法的。经营者不可以通过任何的方式来剥夺消费者的选择权,并且不可以做出一些不合理不合规的规定,否则的话这种规定就是无效的。酒店或者是饭店禁止顾客自带酒水这样的规定是不合法的,但是如果消费者想要维权的话却显得有一些困难。
钻酒店违反消费者权益保护法了空子
其实有很多地方都有过这样的规定,比如说大家进入到了KTV或者是一些娱乐场所的时候,就会发现上面贴有不允许自带酒水的标签。如果自己自带了饮料或者是奶茶的话,甚至还会被这些工作人员提醒,或者直接将自己带来的东西暂由工作人员保管。其实这些规定都是不合法的,但是有很多网友都不愿意为了这种小事去闹,所以很多店铺就钻了这种空子。
遵守法律
其实认认真真的开店是必须要遵守法律的,如果说随便的就制定出这种不合法的规矩的话,终究会影响到自己的生意,并且也会让其他的顾客觉得这样的服务态度不好。去一个地方吃饭或者是玩乐自带酒水是非常正常的事情,毕竟这些娱乐场所或者是专门吃饭的场所的酒水一般都非常的昂贵。
认真营业
而酒店这样的管理方式就意味着酒店想要赚取更多的钱,消费者有权利选择自己自带酒水,这样的话也是一种省钱的行为。如果说消费者觉得自己伤官权益受到了侵犯的话,可以选择与经营者协商和解。如果说没有办法正常和解的话还可以向有关部门投诉,因为酒店这样的规定确实是违反了消费者的相关权益的。希望无论是酒店还是其他的娱乐场所在工作的时候不要总是想着用这样的方式赚钱,毕竟认认真真的对待顾客才是真正的方式。
宾馆经营违章,法人承担还是经营者承担
宾馆经营违章,法人和经营者都要承担责任。宾馆经营行为,法人代表承担责任;经营者个人行为违法,法人代表要承担连带责任,但是作为法人有权对经营者进行解聘,还可以进行追偿权的行使。承担连带责任,须由当事人的约定或法律的规定。
法律分析
企业法人有下列情形之一的,除法人承担责任外,对法定代表人还可以给予行政处分、罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任,超过登记机关核准登记的经营范围从事非法经营的;向登记机关、税务机关隐瞒真实情况、弄虚作假的;抽逃资金、隐匿财产逃避责任的;解散、被撤销、被宣告破产后,擅自处理财产的;变更、终止时不及时申请办理登记和公告,使利害关系人遭受重大损失的;从事法律禁止的其他活动,损害国家利益或者社会公共利益的。根据上述规定,超越企业经营范围与他人签订供销合同,在法人承担责任的同时,也应当承担相应责任。承担安全保障义务是经营者的一种法定义务。经营者违反消费者权益保护法及其他相关法律法规规定,根据其具体严重程度不同,可能会被行政机关适用责令改正、罚款、责令停业整顿直至吊销营业执照等多种可能的行政处罚方式。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分,酒店经营过程中不得侵犯消费安全权(人身财产安全不受损害),知情权(相关产品和服务的真实情况),自主选择权(自主选择商品品种,服务方式,经营者,有权进行比较,鉴别等),公平交易权(质量保障,价格合理,计量准确,拒绝强制消费),赔偿权(因购买商品和服务受到认识财产损害的,享有依法或赔的权力),受尊重权,监督权(对商品和服务)等。
经营者义务中,具体来说有:1提供合格安全的产品,服务,2提供真实信息,明码标价3消费者要求出具票据的,不的拒绝4存在瑕疵,要提前告知(瑕疵,不同于缺陷,有缺陷的商品不得销售),5不得有欺诈行为,6不得已格式合同、声明,通知,店堂公示等做出对消费者不合理,不公平的规定,或者减轻,免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,7不得对经营者进行侮辱
,诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由等