走进酒店消费应用场景-7大消费场景,你知道有哪些?
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7大消费场景,你知道有哪些?
场景就是零售店建立在对目标消费者新生活方式准确洞察、全面研究基础上走进酒店消费应用场景,构建出走进酒店消费应用场景的一种新零售商品表现形式。简而言之,场景更多反应出的是消费者的生活方式。
吃的场景:早餐、午餐、下午茶、加班。吃是一个比较重的场景。吃的场景可以形成顾客更多复购。因为一日三餐是最高频的消费行为。
居家的场景:家庭是一个非常重的场景。每个人都需要有一个家。家的场景对所有人都是至关重要的。根据目前中国社会的家庭状况:一人世界、二人世界、三口之家等。
社交的场景:社交的场景所体现的是与家庭场景不同的诉求。一人食、三人饮、十人聚会,更多地体现社交化的场景诉求。
办公室场景:办公室聚集走进酒店消费应用场景了更多的零售店目标消费群体。办公室场景也将会是零售店重点开发的一个点。
出行的场景:高铁的发达,使人们的出行变得随时随地。出行场景追求简单、快捷、方便的生活方式。
户外的场景:户外、运动已经成为一个很大的市场领域。如何实现所想即所得,如何满足其户外的相关需求,有着非常大的场景开发空间。
健身的场景:健身已经成为多数人群的一种基本生活构成。健身房的密度快赶上便利店的密度了。但在目前,围绕健身方面的场景开发总体偏弱,但是这种纯消费场景,消费力是更强的。
健康的场景:健康主题已经是更多人的关注焦点。健康场景是一个大场景。
打造消费新场景,更加贴近消费者的生活场景。致力于通过运用互联网、云计算及大数据等创新技术,以社区及社区居民为服务对象,搭建线上+线下一站式的社区服务平台,通过全新的社区服务标准和服务体系,为社区居民提供便捷、个性化的商品和服务。共享社区服务项目,以线上社区服务平台为展示主体,线下便利店为服务主体,形成商家接入、服务一体化、社区便民化相结合的服务模式 ,把社区的住户、商家紧密连接起来,以“共享资源、服务社区”为宗旨,为社区居民提供一站式生活服务。
酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。
酒店发展走进酒店消费应用场景的趋势
一走进酒店消费应用场景:酒店数量会继续增长
1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。
2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。
3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。
二:精品酒店会引领未来
1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。
2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。
3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。
三:酒店会对OTA的依赖加剧
1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。
2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。
3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。
四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用
1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。
2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。
3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
五:酒店的盈利模式会多样化
1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。
2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。
3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。
六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批
1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。
2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。
3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。
4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。
七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显
同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。
酒店RPA应用场景有哪些?
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