本文目录一览：

• 1、哪些人被视为酒店贵宾？
• 2、酒店vip至尊卡是怎么消费的
• 3、提供一套酒店的会员管理制度？
• 4、酒店任何客人都可以申请成为vip,有效期为
• 5、鲁商铂尔曼大酒店能用银座黑金卡么
• 6、什么叫酒店的VIP客人？ VIP客人分为哪几种？

哪些人被视为酒店贵宾？

这些人是被视为酒店贵宾，就是一般的都是有vIp卡的有钱人经常去的人。

酒店vip至尊卡是怎么消费的

享八折优惠。

以维也纳酒店为例持酒店贵宾卡消费的客人，它的会员有四种类型持酒店贵宾卡消费的客人：即贵宾卡、钻石卡、至尊卡、绅士卡。基本每一种会员的折扣都不一样。贵宾卡持酒店贵宾卡消费的客人，折扣是九五折，在网络平台上折扣是九折。钻石卡折扣是九折，网络平台上的预定折扣是八五折。至尊卡一般都为八折。绅士卡一般也都是八折。

会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率留住回头客的主要手段。酒店会员卡供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别，并凭此享受消费折扣。

提供一套酒店的会员管理制度？

牡丹宾馆会员卡制度

一、会员卡类型：

牡丹宾馆VIP贵宾卡 牡丹宾馆VIP金卡

二、会员卡功能：

1、可消费场所：客房、商场、中餐厅、西餐厅、大堂吧、1020美容美发。

2、房间优惠

类型价格 普通标准间 豪华单人间 多人套间 豪华套间

前台价格 368 388 638 698

VIP贵宾卡 338 360 568 598

VIP金卡 所有房间价格，按所签协议价格执行

注：价格随季节注：

价格随季节变化，请在到店前咨询宾馆前台或登陆牡丹宾馆官方网站查询会员价格。

3、用餐优惠：

中餐厅用餐全年享受8.8折优惠（会议、团队、婚宴及宴会标准单、酒水、海鲜、特价菜品除外）

百万庄园西餐厅（牡丹园店）消费全年享受9折优惠，限VIP金卡客户。

4、其它优惠：

全自动麻将室全年享受8折优惠。

大堂吧及商场消费全年享受9折优惠，限VIP金卡客户。

1020美容美发消费享受9折优惠, 限VIP金卡客户。

5、持卡消费，享受积分累计兑奖、特惠价格及酒店其他增值服务。

6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折优惠。

7、会员卡有储值功能，每次最低充值额1000元。VIP贵宾卡一次性充值5000以上，赠送10％充值额，多充多送。

8、牡丹宾馆会员卡余额充足时，可刷卡支付住房押金，离店时按实际消费结算。持卡人可要求酒店打印当次消费明细留存，以便查询卡中余额

9、持会员卡入住客房可延迟退房到下午2：00

三、积分准则

1、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分，每张卡累计消费100元积一分 ，每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。

2．累计积分达到500分，第二年可升级为VIP金卡，享受更多优惠。

3．积分兑换礼品后，相应积分清零。代金券不设找赎,不可兑换现金,代金券不足时可用现金补齐，现金部分可继续参加积分累计，代金券消费金额则不再参与累计。

4. 会员卡优惠不与其他优惠同时使用，特价菜、特价房、网络公司以及协议公司客人不可参与积分及充值返还活动。

5. 消费积分累计以消费时所使用的会员卡为准,每次积分会计入消费时所出示的会员卡内。

6．消费积分自会员第一次累计时一年内有效，一年内可多次累计并使用,超出一年有效期后所对应的积分自动归零,不可再参与下一年的累计。

四、兑换积分

在积分兑换有效期内，会员卡持有人，可在工作日9：00－17：00之间，持卡到宾馆前台办理积分兑换手续。

五、发放规定

1、办理标准

VIP贵宾卡 VIP金卡

首次充值 3000 20000

全年消费 2万 5万

2、办卡收取10元/张工本费，可由卡内储值额中扣除。

3、会员卡自办理之日起，有效期一年。

4、挂失及补卡：

会员卡遗失后，持卡人须及时凭办卡人有效证件，拨打电话010－62025544转收款台办理挂失，或直接到总台办理挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。办理挂失手续后，可在工作日8：00－17：30办理补卡手续，但需交补会员卡工本费10元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

3、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

六、办理手续：

1、申请人持身份证原件及复印件一张，于工作日8：00－17：30到总台办理手续。

2、为保证和维护持卡人的利益，申请人必须真实地填写《会员卡申请表》。

七、使用规则：

1、持卡客户应提前预定房间。因未及时预订房间，出现宾馆满房不能入住的情况，本宾馆不承担责任。但有义务为客户介绍其它酒店暂住，待有空房后，为客户预留房间，及时通知持卡客户。

2、请在办理入住及消费付款时出示会员卡，以便享受折扣。

2、充值进行消费，将有累计积分。

3、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。　

4、会员卡及储值金额请在规定期限内消费使用。

5、会员卡的储值金额请在储值当年12月31日前开据发票。

八、 会员的权利及义务

1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠

2、卡上余额为0时，将不能享受积分权利。3、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分。

4、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，需付10元/张工本费补办新卡。5、若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。

6、会员应自觉遵守和维护本章程。

九、附则：

1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、凡违反本章程，一经发现，我们将予以取消其VIP资格。

3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。

酒店任何客人都可以申请成为vip,有效期为

酒店任何客人都可以申请成为vip有效期为一年。任何客人都可以申请成为酒店VIP持酒店贵宾卡消费的客人，并输入电脑自动生成VIP名单管理。VIP卡为积分累计卡持酒店贵宾卡消费的客人，客人在饭店持酒店贵宾卡消费的客人的每一次消费都会累计积分持酒店贵宾卡消费的客人，卡有效期为申请之日起365天。

鲁商铂尔曼大酒店能用银座黑金卡么

不能。

银座贵宾卡是不能够订酒店持酒店贵宾卡消费的客人的持酒店贵宾卡消费的客人，因为银座贵宾卡是银座商业购物中心象棋高端客人所发出持酒店贵宾卡消费的客人的一种尊贵理想卡持酒店贵宾卡消费的客人，持这种卡的客人可以在银座购物中心特定的消费商场货柜台使用。

铂尔曼是雅高旗下高档酒店品牌，专为满足商务旅行人士的需求而打造。

什么叫酒店的VIP客人？ VIP客人分为哪几种？

VIP: very important person

跟酒店利益有密切联系的客人常常是VIP客人，所谓的贵宾。

身份地位比较高的客人，也可以是VIP客人

与酒店老板有密切关系的人，也可能是VIP客人