酒店有老鼠消费者权益-宾馆发现老鼠能赔偿吗
微信号
KTV115116
本文目录一览：
宾馆发现老鼠能赔偿吗
住宾馆有老鼠有赔偿酒店有老鼠消费者权益，违反酒店有老鼠消费者权益了《消费者权益保护法》客户在入住期间，宾馆有义务保障客房清洁。造成了旅客财产损失，宾馆应承担赔偿责任。旅客可以依照民法典的规定主张权利。如果宾馆没有履行保障客房清洁的义务，导致有老鼠，并且造成了旅客财产损失的，宾馆应承担相应的赔偿责任，给予旅客赔偿；
根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《民法典》第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
住酒店有老鼠怎么索赔
法律分析：因老鼠造成实际损失的，举证证明，可以要求赔偿。根据人身损害司法解释的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
住酒店早上起来床上出现老鼠要怎么投诉
住酒店时候，如果发现房间里面有老鼠，可以先联系酒店前台，然后通知经理或者其他管理人员，到房间进行查看，
如果确实发现老鼠，可以要求酒店方面给自己调换房间，或者进行退房手续办理，如果酒店方不通行调换房间或者退房处理
，那么可以拨打12345进行投诉，也可以直接拨打12345进行投诉。
如果在酒店发现有老鼠，先不要拨打12315，因为12315是打假热线电话。现在你发现的不是酒店有假冒商品，而是发现了在房间里不应该有的动物。这个是属于酒店层面的解决范畴。首先需要拨打酒店服务电话，先将这个事情投诉到当天的值班经理处，值班经理就会处理要求人员先到房间进行取证，如果能在房间抓住老鼠的话，那么就可以要求赔偿。如果没有抓住老鼠可以要求给你免费升级到更高级的房间，酒店为了照顾客人感受，肯定会答应的。
