加速度酒店会员消费积分管理系统-酒店管理系统有什么优势

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酒店管理系统有什么优势

优势在于系统功能、比如中盈酒店管理系统:

1.友好清晰的操作界面

1)泉州依时利酒店客房管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能,程序界面简单明了美观大方。使业务操作变得一目了然,即使未经过培训的操作人员,只要具备最基本的计算机操作常识就能很快上手,会上网就会操作。企业的管理者再也不必为聘用专门的操作人员而殚精竭虑啦。

2.前台接洽

1)开房:此模块是酒店管理里面重要的管理模块之一。支持批量散客登记,会员刷卡快速登记,身份证设备登记,协议单位入住登记,团队入住登记等功能;散客直接登记提供身份证校验功能(正确的身份证可自动生成性别、出生日期、常住城市、地址),包括,增加减少房卡,重新刷卡,打印入住登记卡,换房、续住,在店查询等。对于曾经入住过的客人,只需输入身份证号即可调出客史资料,也可以输入客人姓名调出可是资料。利用预订拷贝,预订客户可以直接排房入住。车位信息管理。长途电话的打开和关闭。自动可售房显示(按楼层/房类),实时房间状态显示。入住登记速度快,减少客人等待时间。自动打印票据

2)预订:录入预订客人和房间信息,对于未到预订自动取消。也可以手动取消预订。一张预订单可以预订多间房。团体预定控制,折扣授权控制。

3)宾客换房:根据客人的换房要求或客房现状,调换某位宾客的房间。

4)本系统提供完善的查询功能,包括房间状态、预订情况、住店宾客信息、会员入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询(如客人姓名、房号、证件号码等),也可以多项条件进行任意组合查询。

3.方便灵活的收银管理功能

1)退房结帐:宾客离店时,自动计算宾客的各项费用,会员客户可使用卡内余额支付,会员自动积分打拆,协议单位打折,团体统一合并结帐,记帐等,自动打印票据等(票据分明细单和汇总单)等.如操作员操作错误可撤销退房/结帐,补打结算单等

4)续住处理:宾客因意外情况而不能按预定日期离店时,可以根据需要办理续住手续。

5)查询:本系统提供完善的查询功能,宾客预付查询,收支明细查询,结帐记录查询,在店宾客、宾客流动情况查询,宾客历史,订房单查询等

6)可添加自由消费项目,比如餐费,商品费,税费等;

4.会员管理功能

1)基本信息管理功能,对于会员的登记管理,会员卡的发放。包括会员注册、会员修改、充值、挂失、注销、续卡、积分兑换、会员查询相关资料。

2)会员类别,可增加多种会员类别,不同类别的会员拆率不同,记次消费,积分(积分兑换房费)等

3)会员各种消费的查询及自动积分管理系统,用于查询会员的所有消费记录,充值记录,积分兑换记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息

4)会员短信群发功能,可以根据不同的要求对在店,离店的客人成批,或个人自动发送手机短信。

5.多种多样的客房管理

1)提供空房、占用、预订、钟点房、维修房等多种房态图标;系统自动变更房间状态.

2)钟点房可按不同时间段收取不同的费用。如前3小时为60元,超过3小时每小时加收10元,超过8小时自动转成天房等。可设置凌晨房价,半天房价等

3)可以动态地查询、打印酒店的可用房间、不可用房间,及时掌握酒店的客房使用情况。

6.简单方便的商品管理模块

1)商品的进货、入库,部门对商品的支领,部门的调拨,货位调拨,库存盘点,商品资料基础信息的管理,查询货品,月结、数据整理。楼层或部门支领报表,商品损耗报表。可根据此报表统计核算员工业绩情况(计件工资).

7.方便的交班管理模块

1)用于切换收银员的交接班工作,系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限,并记录每个收银员的收银情况

2)可查询当天的收银情况,还可查询以前各个班次的收银情况,并且可以输出打印

3)自动结算交班金额并打印交班报表

8.功能强大的营业查询模块

1)强大的报表系统提供多种营业报表,并且都具备打印和导出成EXCEL功能。

2)可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况,更能为经营者科学的管理提供依据。

3)多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。

4)可按照管理的部门以及营业区域来查询部门营业统计。

9.电话计费接口

主要是接收实时话单,计算话费,并同时计入相应房间的客人账户。还包括,各种费率的设置,电话权限管理(包括开关长途、市话–需要交换机支持此功能)。查询打印各种话费报表。分时段自定义费率及折扣率:用户可根据当地电信部门有关规定,定义国内、国外国家和地区不同的折扣时间和折扣率;可按秒定义计费费率(符合电信计费新标准):长途电话可按秒为计费单位进行计费;本地电话可以按2段计费,灵活定义首次计费时长及费率、首次计费时长后的计费时长及费率。

10.门锁接口

本软件集成30多种门锁接口。前台系统的终端通过串口与门锁制卡机连接,客人入住时,操作员在前台系统中完成入住操作,系统同时自动提示做门锁卡,系统通过串口向制卡机发出相关信息,通过制卡机向门锁卡内写入相关信息,如客人姓名、抵店时间、离店时间。客人持卡即可开门。当超过离店时间时,门卡自动失效,不能开门。

会员积分系统的功能模块

1、通过系统建立会员数据档案,掌控会员多方面的资源。

通过软件系统,不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息,还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等,使企业全面掌控会员全方位多角度信息,掌握顾客的需求,为建立良好长期的客户关系网打好基础。

2、会员等级制度,对核心会员加强管理,预防会员流失而造成损失。

可根据会员为企业带来的利润不同,为会员进行等级划分。如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分,并通过数据的统计分析,了解不同等级会员的信息,对高等级的会员加强联系,建立长久良好的客户关系,防止会员流失。

3、支持多功能会员卡,打造独具一格的会员卡,吸引顾客的加入。

系统可同时支持折扣、计次、限时、信用额度等多个功能,根据企业的需求灵活设置和运用,是实施各种营销手段的基础。

折扣:每种卡可以设置不同的折扣率,顾客消费的时候自动根据折扣率打折。

计次:对会员消费次数进行限制,会员消费时可以划次消费。

限时:可以设置会员卡的使用期限。

信用额度(可选择性地启用):支持会员消费的时候,由于各种原因不得已赊帐,在收银的时候就可根据信用额度进行记帐操作。

4、强大的会员积分管理,满足企业复杂多变的积分制

1) 消费多级积分

可设置消费不同的额度积累不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围,可享受积分1倍积分;合计消费2000-5000元,可享受1.5倍积分;合计消费达到5000元以上,则可享受2倍积分。具体设置根据用户自身需要,可任意灵活设置。

2) 会员促销

设置不同会员卡的不同积分系数,有利于商家对会员进行等级管理,刺激会员更多消费。如:银卡会员为:基础积分*1.2倍,金卡会员积分为:基础积分*1.5倍,钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。

3) 限时促销

设置在一段时间区间里进行积分促销。例如:圣诞节期间,12月24-12月25日,进行促销活动,可设置这段时间的积分为原有的X倍,来促进顾客消费。

4) 商品促销

对于一些特殊商品进行促销,设置购买某商品,赠送一定的积分。例如:某公司推出新产品,购买该产品,除获得应得积分外,另额外赠送100积分。这样达到对该商品进行促销的目的,扩大销量。

5) 积分转换

会员获得积分到一定量的时候,可以设置将会员的会员卡升级到更高级别。例如:会员积分在1000分至2000分,将普通会员升至银卡会员;会员积分在2001分-6000分,可升至金卡会员;会员积分在6001分以上,可升级为钻石卡。

6) 积分兑换

积分兑换商品:累计积分数可兑换特定奖品/商品;

积分兑换除商品以外的物品:如达到一定数量的积分可用抵做现金使用,购买商品等。

7) 介绍人多级积分

介绍人积分:系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分,并且是可设置多级介绍人积分。 何为多级?1级介绍人、2级介绍人…等多级介绍人。例如张某介绍李某为会员,此时张某成为1级介绍人,获得1级介绍人的积分;当李某另外介绍刘某成为会员,那么张某就成为2级介绍人,他将获得2级介绍人的积分,李某同时成为1介绍人,获得积分;以此类推,介绍人下级越多,获得的积分越多,获得的奖励也不同。此为链式等级结构的介绍人积分,系统可以灵活设置。

8) 其他情况赠送积分:

可赠送一些特殊情况的积分,例如:注册会员赠送、参加企业活动赠送、会员特殊消费赠送等多种情况的积分。

5、会员营销分析,帮助企业领导制订成功的营销计划

· 会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎

· 新会员发展趋势:了解新会员发展动态

· 会员所属业务员分布:了解业务员的业绩

· 会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征

· 会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点

· 会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜

· 会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况

· 会员信用预警:分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况

· 会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报

6、商品销售分析,帮助企业制定经营决策分析

· 通过统计分析,使企业及时了解商品销售动态,商品的成本、利润,掌控企业经营状况

· 商品类型销售分类统计:以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息

· 销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势及其利润与成本

· 商品分类销售分析:分析各个商品的成本、利润及销量

· 人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩

· 商品销售排名:分析各个商品的成本、利润及销量,并列出各个商品的详细信息

· 商品库存排名:设置商品库存预警日期,了解哪些商品需要及时补货

· 商品送货提醒:了解哪些商品需要送货,以及送货的日期、业务员及会员

会员管理系统哪个好?

1.第三代云上铺会员管理系统

云上铺是一款功能强大、操作简便、专业实用的会员管理是。是中小实体店铺会员管理、菜品管理、会员营销、库存管理、微信会员卡管理、收银记账、会员积分管理、外卖平台、微商城的必备管理工具。

2. 海奇会员管理系统

一款功能丰富强大的会员制营销系统。集会员管理,产品管理,消费积分,统计报表等功能于一体,适用于【单店】、【连锁加盟店】、【商家联盟】等多种商业模式,比较适合做酒店管理、商超百货、美容等服务业。

3. 科脉-智赢超市会员管理系统

科脉智赢主要适用于中小型超市的管理系统,界面简单易操作,操作简便,售后具有保障,市场使用率方面一直位居前列,但系统安全性有待提升。

4. 海浪会员管理系统

海浪软件是一款免费会员管理系统。可以管理商家的会员卡、会员储值、会员积分、会员折扣等,支持礼品管理、礼品兑换、商品管理、商品进销存、短信群发触发等功能,操作简单易上手,功能覆盖面广用户口碑一直不错。

5. 东云时代会员管理软件

一款致力于互联网与会员制营销的会员管理系统,会员+SAAS服务提供商头部产品,实现东云时代O2O会员系统线上下的高度融合,保障数据互联互通,维护老客户,开发新客户的管理操作,实现用户稳定增长。

6. 一卡易会员管理系统

一款基于云计算的会员营销、管理系统软件,,一卡易会员管理系是统一套强大的会员管理软件,软件功能包括全国连锁门店管理、消费者短信提醒、会员网站查询、会员卡积分管理、商家联盟等,支持的渠道和平台范围较广。

7. 坚果卡包会员管理系统

坚果卡包是一个连接人与线下实体商铺的智慧营销工具,通过实现交互升级,融合支付、电子会员卡、裂变营销、会员管理等功能,为商铺的管理和营销提供极大的便利。多次被腾讯官方评为优质应用,目前已经运营5年,完成多轮千万级融资,稳定性非常可靠。

8. 水滴智店SCRM会员管理系统

水滴智店是一款基于多行业针对服务、零售等业态制定的连接全渠道客户,构建新一代的SCRM客户管理体系,在门店数字化、服务在线化,信赖云服务搭建的完善数字化体系,各功能融合互通,体系牢固,设立一套专业的会员管理方案,达到长期稳定的合作。

对于“会员管理系统哪个好”所归纳的十大会员管理系统就说到这里了,作为企业,只有做到全方位的管理,才能保证盈利,拥有一套专业的会员管理系统,才能使营销额有效提高。

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但不是免费的,想要长久的用,好好管理店铺,不可能用免费的

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