会议型酒店消费者-和传统酒店相比,会议型酒店的客源特点是什么?
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本文目录一览:
- 1、和传统酒店相比,会议型酒店的客源特点是什么?
- 2、经济型酒店会议室营销策略?
- 3、酒店类型有哪些?
- 4、温泉度假村消费者都是什么类型的客人呢?
- 5、酒店会议服务的特点
- 6、请问会议酒店、商务酒店、度假酒店在客房设计、功能布局、客户群上有什么明显的区别
和传统酒店相比,会议型酒店的客源特点是什么?
一般公司客源比较多,客源总体素质也比较好。毕竟团队活动每个人会注意个人形象的。
经济型酒店会议室营销策略?
1、准确定位营销的客户群体;
2、准确把握客户的消费心理;
3、突出会议室与同类会议室的不同和特点,这不同就是卖点,是吸引消费者的最主要因素
酒店类型有哪些?
根据经营性质,酒店类型可分为八种,分别是商务型酒店、度假型酒店、主题型酒店、长住型酒店、会议型酒店、经济型酒店、连锁酒店、公寓式酒店。
一、商务型酒店
以商务客人而非旅游度假客人为主,在地理位置、酒店设施、服务项目、价格等方面都以商务为出发点,尽可能地为商务客人提供便利。
商务型酒店主要处在城市中心,即CBD,处在比较繁华的地段,以接待商务人士为主。相关商务设施必须配备齐全,如网络宽带,传真机。
二、度假型酒店
度假型酒店又称为度假村酒店。主要是为宾客旅游,休假,开会,疗养等提供食宿及娱乐活动的一种饭店类型,一般都建在风景优美的地方。
度假型酒店又分为两种:
一种是观光度假型酒店,这类酒店地理位置比较独特,多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。
另一种则是休闲度假型酒店,这类不一定需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然环境。因为这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣。
三、主题型酒店
主题酒店是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。
四、长住型酒店
长住型酒店为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。
五、会议型酒店
会议型酒店是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
六、经济型酒店
经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点就是旅客快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
七、连锁酒店
连锁酒店指以加盟经营模式运营的酒店,连锁酒店一般都具有全国统一的品牌形象识别系统、全国统一的会员体系和营销体系、价格相比较很有优势符合大众化消费。
八、公寓式酒店
公寓式酒店最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的公寓,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
在公寓式酒店既能享受酒店服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。
温泉度假村消费者都是什么类型的客人呢?
温泉度假村总体消费者分为两个大类:第1类以养生保健美容为主的客人。此类人群特征:健康需求,生活质量要求较高。第2类:以娱乐休闲为主的客人。此类人群特征:注重娱乐创新性,要求时尚,新颖,个性化。
度假村:
在国外流行的Resort,中文解释“度假村”,意为提供一个亲近大自然的机会,并享受一系列贴身服务和现代化的休闲和运动设施,彻底放松身心。度假村(resort),是指一个用作休闲娱乐的建筑群,通常是由一间独立公司营运,但也有数个集团合作经营的。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定度假村标准英文名为Resort。
酒店会议服务的特点
酒店会议服务就是要会根据不同的档次来安排会议及会议后的用餐等细节。一定要为顾客想好一切有可能会发生的小差错。一是会议型酒店的特征;二是会议客人的需求特点。会议酒店的服务十分重要与管理。内容包括:会议会展仪式、典礼与会议宴会;一般会议接待礼仪;国际会议接待礼仪;会议宴会的种类与服务;世界主要国家及地区会议、展览概述等。一般而言会议在酒等的应用上也要十分讲究。同时要有安全的保密措施,为有一些顾客提供安全,放心的服务。
请问会议酒店、商务酒店、度假酒店在客房设计、功能布局、客户群上有什么明显的区别
商务型酒店:面对的客户群主要是针对商务型,俗话就是,公务出差那种;另外,在功能方面,要方便客人接待访客,档次较高些的,房间还有配沙发茶几的,一般的也至少要有椅子,有写字台灯,尽量方便其晚上加班什么的;装修上至少要有电话,宽带上网,尽量人性化些,方便些
度假型酒店:度假型个商务型有不一样了,他面对的客户群主要是那些旅游度假的,这种客人一般出来的时间都不会很短,用我们行话较长包房;装修要有家的感觉,有客厅、有卧室(条件好的,一般还有主卧次卧之分)、有厨房、卫生间、房间尽量大,配备要齐全,像家里面每日用到的东西,都要具备(当然不一定配在房间里,商场有的卖也行的)
至于“会议型",其实我从事这么长时间的宾馆行业,可以告诉你,理论上是没有的,但是既然你问起来,不妨可以跟你说一下我的见解:从词义上来看,应该是以接待会议为主,那样的话,你首先就要有各种大小、格局等等的会议室,这样你的客户,就可以在你们当地的大、中、型企业或者公司为主,特别是在年底,会是你们会议室的大旺季
愚见,建议你做下市场调查