电竞酒店的消费群体从何而来-家庭电竞房人群分析怎么写

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家庭电竞房人群分析怎么写

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近两年电竞在中国电竞酒店的消费群体从何而来的发展十分迅猛电竞酒店的消费群体从何而来,作为细分产业下电竞酒店的消费群体从何而来的“电竞酒店”也进入电竞酒店的消费群体从何而来了快速“生长期”。

在抖音、微博、小红书等热门短视频平台的大肆宣传下电竞酒店的消费群体从何而来,这类酒店更是被游戏玩家捧的火热,一举成为年轻群体聚会和休闲的热门场所。

01.电竞酒店人群特征

年轻、学历偏高、消费水平高

目前,中国市场上的电竞用户特征非常集中,年轻化,据携程数据显示 电电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后,“95后”占了绝对的大头。

中国电竞用户中,男性占比七成、女性占比三成,主要分布在二、三线城市;学历较高,本科及以上占比近45%,收入较高,他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作,更重要的是,都有着很好的内容付费习惯,消费水平也较高。

以飞火电竞酒店为例,电竞酒店5人间的均价在500元左右,4人间400元左右,3人间300元左右,2人间240元左右,单人间160元左右,人均价格仅在100元左右,住一天折算下来也就是4.1元/小时,在我们的订房客服微信下单还可以享有20元的折扣,与网咖相比并不算贵,与单体住宿酒店相比也具高性价比,完全符合大多数商旅人群、本地年轻玩家的消费水平。

02.电竞酒店特点

高配置、多房型、优质服务水平

从携程、美团等线上电竞酒店的消费评价中,我们可以看到,电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务,最关心以下三点:

1、专业电竞设施

高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”,也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高,会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验,那么,以电竞为名的电竞酒店,筹备专业、高端电竞设施就必不可少。

2、多房型

目前,在美团和各大线上订购平台,双人间、三人间和四人间房型常常供不应求,这也间歇性说明一个问题:年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求,电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。

3.优质服务水平

电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的,所以,他们对门店服务水平的需求会更高一些,但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大,包含的内容比较广泛而又细节繁多,小至服务卫生餐饮,大至活动赛事、门店销售运营。

所以,电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训,让员工对电竞有很专业的认知,要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等,让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验,还可以享受到私密、舒适的住宿服务,这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感

电竞酒店上网免费,如果遇到电竞酒店给了房费后上网还要额外收费怎么办?

、电竞酒店的性质认定

电竞酒店最早起源于日本,后传入中国,多存在于城市的繁华商业区,以“游戏+住宿”为特点。酒店房间多为两人间至五人间,室内摆放数目不同的上下铺床和电脑。实践中,电竞酒店经营者仅能提供营业执照,经营范围一项注明为住宿,其他证照均无法提供。但结合美团、携程等平台的消费信息,电竞酒店的消费群体中,男性所占比重显然更大,在年龄分布上,也多集中于90后、00后消费群体。消费者选择电竞酒店,大多不是为了酒店提供的住宿服务,而是被酒店提供的高端配置电脑所吸引,以达到集体“开黑”等用途。

根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条规定:“互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。互联网上网服务营业场所经营单位应当在营业场所入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。”根据《江苏省预防未成年人犯罪条例》第二十一条规定:“不满16周岁的未成年人在旅馆住宿时,应当有父母、其他监护人或者监护人委托的其他完全民事行为能力人陪同。”可见,未满18周岁的未成年人不允许进入网吧,但已满16周岁的未成年人可以入住酒店。

如果将电竞酒店认定为酒店进行管理,则必然导致16周岁以上未成年人集聚电竞酒店,造成未成年人健康权益的损害,也必然挑战和颠覆现有的监管秩序。

二、电竞酒店的执法权分析

《互联网上网服务营业场所管理条例》第二条规定:本条例所称互联网上网服务营业场所,是指通过计算机等装置向公众提供互联网上网服务的网吧、电脑休闲室等营业性场所。学校、图书馆等单位内部附设的为特定对象获取资料、信息提供上网服务的场所,应当遵守有关法律、法规,不适用本条例。第七条规定:“国家对互联网上网服务营业场所经营单位的经营活动实行许可制度。未经许可,任何组织和个人不得从事互联网上网服务经营活动。”

根据法律规定,互联网上网服务需取得行政许可,但实践中,电竞酒店几乎均未取得文化广电和旅游部门审批发放的《网络文化经营许可证》,原因是电竞酒店是否属于互联网上网服务营业场所,法律未有明确规定,导致文化执法部门普遍不敢审批、不敢监管。

笔者以为,《互联网上网服务营业场所管理条例》第二条中所称的互联网上网服务营业场所需满足三个条件:一是服务对象需是不特定的公众,二是必须提供互联网上网服务,三是必须具有盈利性。从电竞酒店的经营模式来看,电竞酒店完全符合此类特征,理应纳入互联网上网服务营业场所,由文化执法部门进行监管,是否具有酒店类属性并不影响其互联网营业场所的认定。实践中,电竞酒店的收费标准多为按照房费统一收取费用,设备使用不另行收费,导致电竞酒店的盈利性特征存在争议,但电竞酒店吸引消费者的手段正是其提供的高端计算机配置,具体的收费方式并不影响其盈利性的认定。

社会处在不停的发展变化之中,新事物的产生必然是立法之初无法预见的,但只要符合立法原意,当然可以纳入相关法律予以管制。执法机关的执法行为,本质上针对的是监管行为本身进行的实质性监管,而并非机械地按照行业进行划分。电竞酒店兼具住宿与提供互联网上网服务的双重功能,应当同时遵守酒店与互联网上网服务营业场所的经营规定。如果仅按照酒店管理,必然会带来社会上的负面连锁反应:未成年人可以进入电竞房间了,可以锁门关窗了,可以在私密空间中吸烟、不限时长上网了,甚至上网内容都不受智慧网文系统的监管了,极易造成未成年人触及到一些传播低俗文化、宣扬暴力的网络游戏、短视频平台,导致人格尚未健全的未成年人形成暴力思维,甚至诱发暴力性反社会犯罪倾向。

三、检察机关的公益诉讼探寻

公益诉讼制度的设计正是为了防止“公地悲剧”上演,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》第一百零六条规定:“未成年人合法权益受到侵犯,相关组织和个人未代为提起诉讼的,人民检察院可以督促、支持其提起诉讼;涉及公共利益的,人民检察院有权提起公益诉讼。”明确赋予了检察机关对于侵害未成年人权益的公益诉讼权利。

对于电竞酒店这一新业态而言,各行政机关应当按照各自职责范围,依法履行好法定职责。如公安机关应当依法审批发放《特种行业许可证》,履行好电竞酒店的公共安全管理职责;文化广电和旅游部门应当审批发放《网络文化经营许可证》,履行好网络安全管理职责;消防救援部门应当履行好消防安全的监督管理职责;市场监督管理部门应当负责审批发放电竞酒店的营业执照。通过建立联动工作机制,定期开展联合执法检查,消除电竞酒店对未成年人权益的危害。否则,检察机关可依据法律规定,对相关行政部门发送诉前检察建议,必要时,提起行政公益诉讼。

当前,未成年人保护法律体系不断完善,但未成年人保护与新时代法治需求还有不小差距,全社会未成年人保护意识和理念有待进一步提高。尤其随着社会的不断发展,新业态、新兴事物的产生必然造成监管盲区和执法空白,导致未成年人合法权益受到侵害,这就更需要各执法机关主动作为,将可以预见的对于公共利益的损害扼杀在摇篮里,这也是勇于担当、主动作为的政治原则和执法理念的基本要求。

什么是电竞酒店?

电竞酒店是一种依托于电竞游戏的新型酒店,顾客不仅可以享受媲美网吧的高品质电竞体验,还可以拥有住酒店的舒适体验。电竞酒店可根据用户选择,有二人间、三人间、四人间、五人间、六人间等。因电竞酒店类似于网咖上网,需要跟文化部门、公安部门备案联网,未成年人不可办理入住。

电竞酒店的发展目的

一部分人觉得电子竞技是不务正业的象征,其实电竞游戏在逐渐走向职业化和专业化。2008年,国家体育总局将电子竞技改批为第78个正式体育竞赛项目,也有高校设立了电竞专业的课程。电竞酒店应运而生,引导年轻人健康地享受电竞游戏。

电竞酒店有市场吗

从目前来看电竞酒店市场比相对于饱和的网吧市场要好的多;

电竞酒店比网吧好在更能满足“宅”人群的需求;只有你愿意“宅”,吃喝拉撒睡,电竞酒店都能搞定,而且爱打游戏的这群人越非常喜欢宅的;并且环境比网吧要好得多,而且爱打游戏的这群人也是非常喜欢宅的;

第二点特点:比网吧有私密空间,个性化与兴趣化;

为什么现在越来越多年轻人不去KTV呢?消费人群变了,以前经常去KTV消费的人现在大部分都成家了,而新一代的年轻人都去玩新花样去了,比如说“剧本sha”、“狼人sha”“室内卡丁车”“手游馆”“电竞馆”等等;那么就导致KTV的流量也随之下降了;

电竞酒店是以“电竞、聚会为主的多元化的生活体验服务”这种多元化的,不单单只是打游戏而已,也可以是娱乐,或者是以某种聚会式的消费行为,那么这就是第一点特色;

电竞酒店市场分析

电竞酒店最初诞生于日本,中国现已进入爆发期,是一种依托于电竞游戏的新模式酒店,将“电竞+网咖”和“酒店”的模式结合在一起,消费者既可享受媲美网咖的高品质电竞体验,又可拥有住酒店的舒适体验,具有自由属性、社交属性、私密属性、环境属性及性价比

高等特征。在具体的运作上,有两种形式:一种是只做电竞内容的酒店,另一种是含电竞主题房的酒店。前者按照先电竞后酒店的思路运作,全流程围绕电竞设计;后者就是在普通酒店的基础上加推的电竞主题房型,所以是先酒店后电竞的经营理念。在同质化的市场上

,未来电竞酒店行业竞争必将朝着品牌化竞争、会员竞争、服务竞争迈进;随着国家政策开始全面帮扶电竞行业发展、电竞玩家数量不断攀升、潜在需求不断释放,电竞酒店已成为资本市场新的投资趋向,电竞酒店行业的未来也将走向新的高度。

近几年中国电竞行业飞速发展,电竞市场增长迅猛;据艾瑞咨询发布的《中国电竞行业研究报告》显示,中国电竞市场仍保持着高速的增长,游戏市场和电竞生态市场不断扩张。截至2024年底,中国电竞整体市场规模1474亿元,较上年增加338亿元,同比增长29.80%;预计2024年电竞市场整体规模将超过2100亿元,2024年中国游戏用户规模已经达到了6.66亿人。

电竞酒店这种模式为传统酒店市场打开了一个新的需求缺口;同时国家体育总局也给予了电竞产业巨大支持,多次举办全国性的电子竞技大赛,电子竞技纳入体育项目,登上了亚运会舞台,进入2024年杭州亚运会等等,另外就是在一二线城市都出台政策助推电竞产业链发展,以深圳举例: "深圳市文化广电旅游体育局发布《深圳市关于建设国际电竞之都的若干措施(征求意见稿)》(以下简称“《若干措施》”)。从6个方面提出了深入推进电竞产业发展、建设国际电竞之都的举措" .

这也把电竞行业的热度提高到了前所未有的新高度,同时也拉动了大众对电竞酒店行业的认知度。随着中国电竞市场规模的不断扩大,致使对电竞酒店的需求也在不断扩大,自从2017年起中国诞生第一家酒店到现在已经发展到一定规模了,具体数据如下:2024年底全国电竞酒店数量就已经超过2600家,2024年我国新增注册电竞酒店相关企业同比增长60%存量达到1.5万家,2024年更是有望突破2万多家酒店。

在2024年1月1日-2024年12月31日,监测的电竞酒店品牌共有40个,据不完全统计,这40个电竞酒店品牌拥有单体酒店232家,其中品牌单体酒店数量排名前三的是爱电竞酒店、EHA萤火电竞酒店和温特电竞酒店,分布拥有单体酒店24家、22家和18家。并且这个数量还在一直攀升;

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