酒店消费卡的管理办法-上海市单用途预付消费卡管理规定

admin2年前酒店大全11
󦘖

微信号

KTV115116

添加微信

本文目录一览:

上海市单用途预付消费卡管理规定

第一条 为了加强单用途预付消费卡管理,保护消费者合法权益,维护市场公平竞争秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本市实际,制定本规定。第二条 本市行政区域内的经营者开展单用途预付消费卡(以下简称单用途卡)经营活动及其监督管理,适用本规定。

本规定所称单用途卡,是指经营者发行的,仅限于消费者在经营者及其所属集团、同一品牌特许经营体系内,兑付商品或者服务的预付凭证,包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡,但兑付特定商品或者服务除外。

供电、供水、供气等公用事业单位单用途卡经营活动及其监督管理,适用相关法律、法规的规定。第三条 单用途卡经营活动的监督管理应当坚持规范发展、风险防范、社会共治的原则,采取信息共享和分类监管等措施,建立、健全单用途卡长效监管和服务机制,促进和引导市场有序发展。第四条 市人民政府应当加强对本市行政区域内单用途卡经营活动监督管理工作的领导,建立单用途卡协同监管工作机制,协调、督促有关部门做好单用途卡监管和服务工作,履行保护消费者合法权益的职责。

区人民政府应当落实单用途卡经营活动的属地监管责任,预防、制止危害消费者财产安全的行为,督促有关部门依法履行单用途卡经营活动监督管理职责。第五条 市商务部门负责组织实施本规定。

商务、文化、体育、交通、旅游、教育等部门(以下统称单用途卡行业主管部门)按照市人民政府确定的职责分工,负责各自主管行业、领域内单用途卡经营活动的监督管理工作。

市场监督管理、金融、税务、公安、文化综合执法等部门按照各自职责,共同做好单用途卡经营活动监督管理的相关工作。第六条 单用途卡行业主管部门应当加强单用途卡规范经营教育,向社会公众宣传消费注意事项,提示单用途卡兑付风险。第七条 经营者在单用途卡经营活动中应当遵守法律、法规,其合法权益受法律保护。

经营者在发行和兑付单用途卡时,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

经营者应当真实、全面地向消费者提供单用途卡购买、使用等信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就单用途卡提出的询问,应当作出及时、真实、明确的答复。

经营者应当对收集的消费者个人信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。第八条 消费者在购买单用途卡时,有权询问和了解该单用途卡的真实情况,有权要求经营者依照法律规定和合同约定提供商品或者服务。

消费者在购买单用途卡时,应当关注经营者的信用状况,理性消费,并注意防范风险,提高自我保护意识,维护自身合法权益。第九条 本市建设统一的单用途卡协同监管服务平台(以下简称协同监管服务平台),归集经营者单用途卡发行、兑付、预收资金等信息,但不归集消费者个人信息。

协同监管服务平台与本市事中事后综合监管平台、公共信用信息服务平台、相关投诉举报平台等信息系统实现互联互通。

相关行政管理部门应当对通过协同监管服务平台获悉的有关经营者的商业秘密予以保密,确保信息安全。第十条 经营者是企业或者同一品牌特许经营体系内的个体工商户,开展单用途卡经营活动的,应当建立与单用途卡经营活动相适应的自有业务处理系统或者使用单用途卡公共基础业务处理系统(以下统称业务处理系统)。

业务处理系统应当具备单用途卡发行管理、预收资金清结算、交易记录保存、消费者信息查询等功能,并与协同监管服务平台信息对接。经营者应当及时、准确、完整地传送单用途卡发行数量、预收资金以及预收资金余额等信息。

本条第一款规定以外的个体工商户与协同监管服务平台信息对接的具体办法由市人民政府制定。

市商务部门应当及时将已与协同监管服务平台信息对接的经营者向社会公布,为消费者查询提供服务。第十一条 协同监管服务平台由市商务部门负责组织建设和运行维护。市商务部门应当指导、支持单用途卡行业组织、具备相应能力的企业建立公共基础业务处理系统,供经营者自主选择使用,并加强监督。

业务处理系统与协同监管服务平台信息对接的具体管理办法,由市商务部门制定。

宾馆信用卡收取规定

顾客在酒店拿信用卡结账酒店消费卡的管理办法,酒店需要向银联缴纳刷卡金额酒店消费卡的管理办法的0.9%的手续费。从刷卡开始起,基本流程是从发卡行---银联---收单行,这个过程大概需要2-3个工作日,也就是说,假如顾客今晚的刷卡消费,那这笔钱扣除手续费后到下周三下班前才能到酒店的账户上。酒店消费卡的管理办法你说的信用卡黑名单酒店消费卡的管理办法我没听过,我听过假冒、伪造的信用卡,也听过个人信用不良的人。前者只要酒店核对酒店消费卡的管理办法了签名,酒店就不担责。后者,直接就办不出信用卡来。

提供一套酒店的会员管理制度?

牡丹宾馆会员卡制度

一、会员卡类型:

牡丹宾馆VIP贵宾卡 牡丹宾馆VIP金卡

二、会员卡功能:

1、可消费场所:客房、商场、中餐厅、西餐厅、大堂吧、1020美容美发。

2、房间优惠

类型价格 普通标准间 豪华单人间 多人套间 豪华套间

前台价格 368 388 638 698

VIP贵宾卡 338 360 568 598

VIP金卡 所有房间价格,按所签协议价格执行

注:价格随季节注:

价格随季节变化,请在到店前咨询宾馆前台或登陆牡丹宾馆官方网站查询会员价格。

3、用餐优惠:

中餐厅用餐全年享受8.8折优惠(会议、团队、婚宴及宴会标准单、酒水、海鲜、特价菜品除外)

百万庄园西餐厅(牡丹园店)消费全年享受9折优惠,限VIP金卡客户。

4、其它优惠:

全自动麻将室全年享受8折优惠。

大堂吧及商场消费全年享受9折优惠,限VIP金卡客户。

1020美容美发消费享受9折优惠, 限VIP金卡客户。

5、持卡消费,享受积分累计兑奖、特惠价格及酒店其他增值服务。

6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折优惠。

7、会员卡有储值功能,每次最低充值额1000元。VIP贵宾卡一次性充值5000以上,赠送10%充值额,多充多送。

8、牡丹宾馆会员卡余额充足时,可刷卡支付住房押金,离店时按实际消费结算。持卡人可要求酒店打印当次消费明细留存,以便查询卡中余额

9、持会员卡入住客房可延迟退房到下午2:00

三、积分准则

1、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分,每张卡累计消费100元积一分 ,每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。

2.累计积分达到500分,第二年可升级为VIP金卡,享受更多优惠。

3.积分兑换礼品后,相应积分清零。代金券不设找赎,不可兑换现金,代金券不足时可用现金补齐,现金部分可继续参加积分累计,代金券消费金额则不再参与累计。

4. 会员卡优惠不与其他优惠同时使用,特价菜、特价房、网络公司以及协议公司客人不可参与积分及充值返还活动。

5. 消费积分累计以消费时所使用的会员卡为准,每次积分会计入消费时所出示的会员卡内。

6.消费积分自会员第一次累计时一年内有效,一年内可多次累计并使用,超出一年有效期后所对应的积分自动归零,不可再参与下一年的累计。

四、兑换积分

在积分兑换有效期内,会员卡持有人,可在工作日9:00-17:00之间,持卡到宾馆前台办理积分兑换手续。

五、发放规定

1、办理标准

VIP贵宾卡 VIP金卡

首次充值 3000 20000

全年消费 2万 5万

2、办卡收取10元/张工本费,可由卡内储值额中扣除。

3、会员卡自办理之日起,有效期一年。

4、挂失及补卡:

会员卡遗失后,持卡人须及时凭办卡人有效证件,拨打电话010-62025544转收款台办理挂失,或直接到总台办理挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。办理挂失手续后,可在工作日8:00-17:30办理补卡手续,但需交补会员卡工本费10元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

3、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

六、办理手续:

1、申请人持身份证原件及复印件一张,于工作日8:00-17:30到总台办理手续。

2、为保证和维护持卡人的利益,申请人必须真实地填写《会员卡申请表》。

七、使用规则:

1、持卡客户应提前预定房间。因未及时预订房间,出现宾馆满房不能入住的情况,本宾馆不承担责任。但有义务为客户介绍其它酒店暂住,待有空房后,为客户预留房间,及时通知持卡客户。

2、请在办理入住及消费付款时出示会员卡,以便享受折扣。

2、充值进行消费,将有累计积分。

3、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。 

4、会员卡及储值金额请在规定期限内消费使用。

5、会员卡的储值金额请在储值当年12月31日前开据发票。

八、 会员的权利及义务

1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠

2、卡上余额为0时,将不能享受积分权利。3、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分。

4、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,需付10元/张工本费补办新卡。5、若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。

6、会员应自觉遵守和维护本章程。

九、附则:

1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、凡违反本章程,一经发现,我们将予以取消其VIP资格。

3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。

如何终止酒店之前赠送的消费卡消费

不能终止

工商部门提醒广大消费者在办理饭店消费卡时要注意酒店消费卡的管理办法,办卡前要详细了解卡内消费酒店消费卡的管理办法的服务项目酒店消费卡的管理办法,不要被不法商家的甜言蜜语和虚假宣传所蒙骗;消费者在办卡时要精打细算,确保持卡消费时得到真正的实惠

对规模较小、经营状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资格的商家慎重选择;办卡消费最好签订书面协议,并明确消费卡的适用范围、退卡的手续;办卡时一定要索取发票,以备发生消费纠纷时投诉有依据。

有没有做行政的朋友,公司接待制度管理制度是如何你定的?酒店及餐饮的储值卡如何管理呢?

给你一个客户接待流程文件吧,至于储值卡管理由接待人员自行负责,凭发票按照文件规定的标准报销就行了,审核人应该为部门经理、分管副总、财务总监。

公司接待工作是公司的形象窗口,是直接反应公司人文风貌和企业文化的一项重要工作。为了规范公司的接待工作,制定以下接待流程呢个和规范:

一、客户接待流程

1、接待申请:接待人员在了解到客户即将来访时,落实客户联系方式、人数、性别、交通方式、到达时间等具体信息。提交客户接待申请单给行政,要求安排用餐、住宿、接待司机及车辆。

2、确定接待级别:根据来访客户的级别划分接待级别,共分为普通客户级别、重要客户级别、政府访客或总经理的访客。

3、联系接待单位:行政部根据接待申请单,在客户到达前做好相应的接待安排,及时了解到访的人数等,安排接待车辆,预定酒店和用餐。

4、安排接待人员:如果需要其他部门协助接待,负责接待人员提前申请,做好沟通准备。

5、机场或车站接待:接待责任人员须及时确认客户到达准确时间,提前到达机场或车站,接待到访客户。

6、住宿安排:客户到达后送达住宿酒店,接待人员须为客户安排好房间,讲解周边大概环境,告知客户酒店与公司的位置。如客户需要暂时休息,接待人员须告知客户自己的联系方式。如直接来公司或门店参观,可提前通知公司或门店,做好准备。

7、参观考察:客户到公司、门店、安溪总部参观考察,相关部门做好接待准备,准备好泡茶接待和相应的资料。

8、返程安排:与客户确定好返程时间和返程的交通方式,为客户预定返回的车票或机票。安排车辆提前送客户到达车站或机场,并带上做准备的伴手礼。

9、电话回访:在客户返回后,及时电话或短信问候。如达成合作,可沟通后续的合作事项的开展;未达成合作的,与客户稍作沟通,保持后续联系。

二、客户接待标准

(1)普通客户级别:适用于普通意向加盟客户、年进货额40万元以下的加盟商、公司供应商或公司其他合作企业。

①住宿标准:按客户要求提前预定酒店,公司不负担住宿费用。

②餐饮标准:午餐标准在50元/餐/人,晚餐标准在60元/餐/人。酒水适量,陪同人员应节制饮酒,少量陪同,严禁过量饮酒或醉酒。

③接待人员:与访客工作对接的相关工作人员,如招商经理、区域经理、采购人员或其他工作对接人员。

④接待车辆:公司轿车或商务车,根据来访人数而定。

⑤返程安排:提前为客户预定车票或机票,公司不负担费用。

(2)重要客户级别:应用于重点意向加盟商、年进货额达40万元以上的加盟商。

①住宿标准:提前预定酒店,公司负担住宿费用,费用标准在200元/天/房间。

②餐饮标准:午餐标准在60元/餐/人,晚餐标准在80元/餐/人。酒水适量,陪同人员应节制饮酒,少量陪同,严禁过量饮酒或醉酒。

③接待人员:与访客工作对接的相关工作人员,有需要时可要求营运总监、招商总监、公司副总或有工作联系的其他部门人员陪同。如区域的重点客户可申请招商经理陪同。重点意向加盟客户可申请区域经理陪同,以便促成合作。

④接待车辆:公司轿车或商务车,根据来访人数而定。

⑤考察安排:如重要客户有要求参观安溪总部或茶山基地,提前与安溪总部接洽,安排参观考擦的行程和陪同人员。

⑥返程安排:提前为客户预定车票或机票,公司不负担费用。

⑦伴手礼:根据不同的季节,可相应为客户准备一份时令的特产水果或其他的厦门特产礼品,费用标准在50--80元/人。

⑧其他接待项目:客户如要自行在厦门游览各旅游景点,公司可派司机接送于目的地,无需人员全程陪同。

(3)政府访客或总经理客户:按照接待责任人的要求安排住宿和用餐等,无具体招待费用的限制。各部门协助接待。

无论客户是以何种目的来访,接待工作代表了XX公司的整体形象,直接影响客户对公司的印象和合作的选择。做好做细接待工作,给客户留下细心、真诚、专业的印象,从而增强公司的行业竞争力。

酒店储值卡可以一次性开具住宿发票吗?

酒店储值卡可以一次性开具住宿发票,储值的时候可以开票,过后消费是不允许再次开票的。如果这张储值卡当时办卡的时候开了发票,那以后再用储值卡支付的话是不能开发票的。

法律分析

如果流量远远低于保证精确度的最小流量,将导致无输出(如涡街流量计)或输出信号被当作小信号予以切除(如差压式流量计),这对供方来说都是不利的,有失公正。为了防止效益的流失,对于一套具体的热能计量设备,供需双方往往根据流量测量范围和能够达到的范围度,约定某一流量值为“约定下限流量”,而且约定若实际流量小于该约定值,按照下限收费流量收费。县级以上人民政府计量行政部门可以根据需要设置计量检定机构,或者授权其他单位的计量检定机构,执行强制检定和其他检定、测试任务。执行前款规定的检定、测试任务的人员,必须经考核合格。这一功能通常在流量显示仪表中实现。县级以上地方人民政府计量行政部门根据本地区的需要,建立社会公用计量标准器具,经上级人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。企业、事业单位根据需要,可以建立本单位使用的计量标准器具,其各项最高计量标准器具经有关人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。计量检定工作应当按照经济合理的原则,就地就近进行。计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。

法律依据

《中华人民共和国发票管理办法》 第二十条_销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票;特殊情况下由付款方向收款方开具发票。

相关文章

消费者驱动新零售时代酒店-酒店新零售是什么意思?

消费者驱动新零售时代酒店-酒店新零售是什么意思?

本文目录一览: 1、酒店新零售是什么意思? 2、当盒尔蒙遇上酒店 开创情趣新零售 3、什么是酒店新零售? 酒店新零售是什么意思? 新零售概念的出现不是偶然。如果考察新零售出现的经济背景,不难...

郑州静水菩提温泉酒店消费-静水菩提温泉酒店有没有单间洗浴

郑州静水菩提温泉酒店消费-静水菩提温泉酒店有没有单间洗浴

本文目录一览: 1、静水菩提温泉酒店有没有单间洗浴 2、深圳疫情严重订了外地温泉酒店可以退吗 3、郑州静水菩提有别的服务吗 4、荥阳澜海温泉酒店有休息房间吗? 静水菩提温泉酒店有没有单间...

酒店以什么吸引消费者-五星级酒店有什么吸引顾客的地方吗?

酒店以什么吸引消费者-五星级酒店有什么吸引顾客的地方吗?

本文目录一览: 1、五星级酒店有什么吸引顾客的地方吗? 2、五星级酒店拿什么来吸引顾客? 3、酒店经营中可以通过哪些方式进行促销 4、你认为怎样的酒店会成为吸引物,或者酒店需要具备哪些要素...

打造放心消费酒店-住酒店注意安全事项

打造放心消费酒店-住酒店注意安全事项

本文目录一览: 1、住酒店注意安全事项 2、灵山元一丽星温泉度假酒店的概况? 3、酒店总经理发言稿 4、小酒店怎么管理经营 5、安庆南翔大酒店有什么服务 住酒店注意安全事项 住酒店...

瑞庭酒店二楼浴足消费高不-足浴店营销策划方案

瑞庭酒店二楼浴足消费高不-足浴店营销策划方案

本文目录一览: 1、足浴店营销策划方案 2、浴足沙发什么牌子好 足浴店营销策划方案 足浴店营销策划方案 篇1 一、市场调查 通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等瑞庭酒店二楼浴足消费高不...

酒店什么消费可以并入专票-酒店住宿可以开具增值税专票吗

酒店什么消费可以并入专票-酒店住宿可以开具增值税专票吗

本文目录一览: 1、酒店住宿可以开具增值税专票吗 2、酒店业中的餐饮服务可以开增值税专用发票吗 3、什么样的酒店可以开专用增值税发票 4、酒店消费能开具增值税专用发票吗 酒店住宿可以开具...

微信号复制成功

打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!