消费法预定酒店多日仅入住一日-预定三天旅店,只住了两天,没住的那一天的房钱可以要求退还吗?
微信号
KTV115116
本文目录一览:
- 1、预定三天旅店,只住了两天,没住的那一天的房钱可以要求退还吗?
- 2、美团上团购两天酒店只住了一天酒店已经确认入住怎么退款
- 3、房间开了3天只住了1天能退吗
- 4、国家法律规定酒店住宿时间是一夜制还是一日制?
预定三天旅店,只住了两天,没住的那一天的房钱可以要求退还吗?
美团预订酒店预订3天住了两天最后一天不想住了能退款。
美团订房后,是可以退订的,但是退订需要一些如下的要求。
根据美团服务保障:
二、退订保障
1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订,我们将积极与酒店协调沟通,尽量避免您的损失。
2、特殊原因取消订阅保护:在出具特殊原因证明后,可提供取消订阅或修改协助。特殊原因包括死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院。
3、不可抗力取消保护:如因不可抗力导致行程取消或变更,美团将退还费用或差价。
4、15分钟免费退款:订单确认后15分钟内无条件免费取消服务(只适用于贴有“超快退货”标签的产品)。
不符合美团上述服务保障范畴的几种情况:
1、未及时与美团联系,自行入住其他酒店。
2、您没有在约定的时间内或在酒店能够接待您之前到达酒店。
3、您在没有美团确认的情况下更改酒店入住日期和房型。
4、美团或原酒店免费为您升级不低于原标准的房间(安排在原酒店)。
5、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明上的入住人员、城市、日期与原订单不一致。
美团上团购两天酒店只住了一天酒店已经确认入住怎么退款
预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:
根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。
一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失;
二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等;
三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额;
四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合以上美团服务保障范围的几种情况:
一、您没有及时联系,自行入住其他酒店;
二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达;
三、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期、房型等事项;
四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准(原酒店安排)的另一间客房;
五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符;
六、您到店时,订单未经美团确认(如订单预订成功,请参考美团短信/客户查询结果);
七、预购,您未能支付房费;
八、有安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单,由美团确定;
九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。
参考资源来源:
美团-美团酒店服务保障
房间开了3天只住了1天能退吗
【法律分析】
房费可以退消费法预定酒店多日仅入住一日,但要注意酒店规定的退房时限规定。据中国相关法规规定,饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。客房收费以"间/夜"为计算单位。次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费消费法预定酒店多日仅入住一日;次日18时以后办理退房手续者,酒店可以加收一天房费。目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。消费者入住前,酒店有责任明示《订退房须知》,保障消费者在完全知情的情况下进行选择,完全不退费是不合理的。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间,通常需要跟酒店进行协商退房,如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房,是不能退钱。
【法律依据】
《中华人民共和国民典法》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
国家法律规定酒店住宿时间是一夜制还是一日制?
国家法律对这个没有明确规定的。
入住一天为例,大多数酒店的入住时间为退房时间前一天的中午12点,但在12点以前到达酒店的,如果有空房客人也可以办理入住。不过,如果距离12点时间过早,会加收一定的房费,但每家酒店的加钱政策各不相同。
大多数酒店以早上6点为时间点,如果是早上6点以前大多会加收一天的房费,如果6点以后,多数酒店可以办理免费入住,但酒店会根据客房的出租率,弹性处理客人的入住时间。
现在酒店业是完全市场化的行业,政府不可能对具体的入住时间、退房时间做硬性规定,这也符合当下简政放权的思路。一般在客人入住时,酒店具体从几点开始计时收费都会告知顾客,双方实现了口头约定,约定好可以入住,如果约定不好,顾客完全可以选择更换一家酒店入住。
扩展资料:
一、预订酒店
1、网上办理入住:在您到达酒店之后,说明是通过网上预订好的房间,报一下预订时填写的入住人姓名,酒店前台即会为客人办理入住手续。
2、酒店入住与离店时间:按国际惯例,一般酒店的入住一天时间最早为早上6:00,离店时间为第二天下午15:00,如续住或推迟离店,均须酌情加收一定的费用。一般情况下,酒店会将预订好的房间保留至入住当日的22:00,过时将不予保留。
3、酒店房款支付:在网上订好的酒店,房费一般都是到了酒店前台直接支付的。也有少数酒店要求提前付款才能预留房间,一经付款的订房,将不接受任何形式的变更或取消,需谨慎操作。
二、相关条款
1、房费包含酒店服务费,不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
2、通常酒店的一天入住时间最早为早上6:00,离店时间为第二天下午15:00。如续住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。
三、预订流程
1、选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
2、在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认。
3、在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。
4、入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。
四、注意事项:
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整,节假日可能保留到晚上19点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
参考资料来源:人民网——酒店入住时间混乱 有惯例无标准
百度百科——酒店