kpi考核三大指标-kpi考核的三大指标是什么?
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kpi考核的三大指标是什么?
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kpi考核的三大指标包括效益类指标、营运类指标、组织类指标。效益类指标包括资产盈利效率、盈利水平等;营运类指标包括部门管理费用控制、市场份额等;组织类指标包括满意度水平、服务效率等。
使用KPI的最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心,精简不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。KPI确立的是关键绩效指标,而不是目标,因此,KPI的设定并不是越多越好,而需要抓住绩效特征的根本,科学的设定KPI的考核指标。
关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种:
一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;
二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;
三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
关键指标的选取,不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同。
上山型岗位:
上山型岗位一般考核指标较少,且存在主流业绩指标,比如业务员的销售指标、生产工人的生产件数指标,这些主流业绩指标允许占权重达到40%以上。
上山型岗位KPI指标选取顺序为:1、业绩生产类指标;2、能力指标;3、职能类指标。
平路型岗位:
平路型岗位工作内容较多,权重较为平均,所以考核指标也较多,单个指标权重较少超过30%以上。
平路型岗位KPI指标选取顺序为:1、职责、职能类指标;2、胜任力指标;3、工作业绩指标。
下山型岗位:
下山型岗位指标往往存在大指标和小指标,大指标内有包含若干个小指标,分类较细。如会计报税指标又可细化为报税及时性、报税完整性、报税差错率等要求。研发类下山型岗位指标还具备一个特色,即存在流程性指标,工作存在先后顺序,每月工作重点不同,指标及目标值变动较大。
下山型岗位KPI指标选取顺序为:1、胜任力指标;2、业绩产出指标;3、职能职责类指标。此类顺序更多为针对研发型下山型岗位。
kpi考核三大指标是啥
kpi考核的三大指标是将品德、工作绩效、能力和态度,用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善。但因为在三大指标中,“品德”、“能力和态度”这两点比较难界定,所以KPI会使考核者误入机械的考核方式,因此KPI并不是针对所有岗位都适用。
KPI考核旨在引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。从管理成本来看,KPI考核可以有效的节省考核成本,减少主观考核的盲目性,缩减模糊考核的推敲时间,将企业有限的财力、物力、人力用于研发新的产品和开辟新的市场。
扩展资料
绩效指标、应分出评价层次,抓住关键绩效指标。每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务,有的重要,有的不重要,如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核,面面俱到,抓不住重点与关键,势必造成员工把握不住工作的重点与关键,从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。
要能反映整个价值链的运营情况,而不仅仅反映单个节点(或部门)的运营情况。绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑,一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。
kpi考核三大指标分别是?
一、是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;
二、是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;
三、是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
扩展资料
指标选择
使用KPI的最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心,精简不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。KPI确立的是关键绩效指标,而不是目标,因此,KPI的设定并不是越多越好,而需要抓住绩效特征的根本,科学的设定KPI的考核指标。
关键绩效指标强调对企业业绩起关键作用的指标,而不是与企业经营管理有关的所有指标。它实际上提供了一种管理的思路:作为绩效管理,应该抓住关键绩效指标绩效管理,通过关键绩效指标将员工的行为引向组织的目标方向。
参考资料来源:百度百科——kpi绩效考核
仓库kpi考核三大指标
库存准确率、收发货及时准确率、库存周转率是仓库KPI考核的重要指标kpi考核三大指标,其中库存准确率是指库存商品数量与帐面库存商品数量的比值kpi考核三大指标,盘点准确数量/盘点总数量x100%=库存准确率kpi考核三大指标,盘点库位准确数量/盘点库位总数量x100%=库位准确率。
需要注意kpi考核三大指标,数量可以是SKU数kpi考核三大指标,也可以是具体的总数量,甚至可以是库位数,完全看自己需要哪个。库存准确率可以引申出库位准确率这个指标,这个指标对经常有东西找不到仓库非常重要。
收发货及时准确率包含的指标有:原材料、半成品、成品,收货、发货,及时、准确。收(发)货及时(准确)数量/收(发)货总数量x100%=收(发)货及时(准确)率。数量选择方面有SKU、订单、操作等等。
库存周转率是一个非常经典的仓库相关的财务指标,库存周转率=(货物周转量/库存总量)×100%。因为库存周转率分子是货物周转量,分母是库存总量,这两个一个看销售,一个看物料计划或采购,和仓库人员并无多大关联,所以很多公司这个指标不需要仓库提供,而是由财务来处理。
银行kpi考核三大指标是啥
效益类指标、营运类指标、组织类指标。
Kpi考核三大指标是效益类指标:如资产盈利效率、盈利水平等,营运类指标:比如部门管理费用控制、市场份额等,组织类指标:例如满意度水平、服务效率等。
银行,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。