酒店捆绑消费怎么处罚-捆绑销售是违法的吗?什么法律具体哪条规定?

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捆绑销售是违法的吗?什么法律具体哪条规定?

是违法行为。

违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条

经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条

规定“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争”。

根据《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

书业捆绑销售

作家三盅对书业的捆绑销售深有感触,他在一篇题为《书业:捆绑式销售要先厘清谁捆绑谁》的专栏文章中指出,捆绑销售是商品市场值得肯定及广泛应用的营销手段,但书业的捆绑销售属于过度的商业投机行为,呼吁还文化市场一片净土。

扩展资料

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

参考资料:百度百科:消费者权益保护法

南京一用户称同程艺龙捆绑消费,官方是如何回应的?

南京一用户称同程艺龙捆绑消费,官方是如何回应的?

一、南京一用户称同程艺龙捆绑消费是怎么回事?

经常在网上预订旅游服务的人,对于同程网以及艺龙旅行网这样的网站都非常的熟悉,因为这是在行业当中相对来说做的比较好的两个网站,这两个网站在合并之后就上市了,名字也改成了同程艺龙。有一名网友在网上声称自己在同程艺龙买机票的过程当中遇到了捆绑支付的情况,除此之外,同程艺龙的机票价格还比其他的平台贵一些,对于这样的现象,这位网友觉得非常的不能够接受。

二、官方是如何回应的?

直到现在,同程艺龙方面也没有对这件事情进行任何的解释和说明,然而据这位网友的说法显示,同程,艺龙购买机票的时候有一个43元的优享礼包,如果不注意的话,就可能会直接进行支付,这位网友觉得网站是在欺诈消费者,所以应该按照正常的流程对自己进行赔偿,大家也都希望官方能够站出来对这件事情进行回应,因为这个网站是很多消费者平时都会去使用的,大家都不希望在消费的过程当中会遇到这种捆绑销售的情况。

三、怎么评价这样的事情?

捆绑消费是不被法律允许的一种欺诈消费者的行为,消费者如果说遇到了捆绑消费的话,就可以对任何一个商家进行投诉来维护自己的合法权益,同程,艺龙网经营这么长时间以来,口碑还是不错的,但是如果说存在捆绑消费的行为,那么将会受到相应的处罚,而且在广大消费者心中,这个网站的信誉度会大大的降低,因此,希望同程艺龙的相关负责人能够对这件事情给出一个合理的解释,不要让消费者在享受旅行服务的过程当中,觉得自己上当受骗,这样对整个网站运营来说都是一种特别大的损失。

饭店强制性消费,怎么举报

下面为您解答这个问题。首先一点依照现行《食品卫生法》,被监管主体只有饭店,而餐具消毒公司不在范畴之内,这也给监管带来了困难。强制消费让人不舒服如今,在一些餐馆、酒店消费时,消费者会发现强制性消费无处不在,开瓶费、包间费、空调费、筷子费等搭车收费名目越来越繁多。有的饭店不提供餐巾纸,如顾客需要,就得掏钱买。为什么餐饮业强制性消费现象如此普遍呢?很多市民表示,以上问题只要进饭店就会遇到,绝对属于酒店的强制销售,让人感觉不舒服。虽然《消费者权益保护法》对此无明确规定,但并不表示饭店的做法就是合理的。强制消费导致消费者的选择权受到侵害。也有市民认为,现在是市场经济,饭店可以设置强制消费,但市民有选择或不选择饭店的权利。市消协遇强制消费可举报市消协的工作人员表示,消法第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,饭店这种做法其实在客观上影响了消费者的选择权。《消费者权益保护法》明确规定,消费者“有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”。餐饮企业强行收取“消毒碗筷费”等行为涉嫌强制消费,侵害了消费者的自主选择权。消费者遇到这样的情况可向工商或者物价部门举报。最低消费属强制消费同华律师事务所的娄航律师认为,饭店设定最低消费的行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。娄律师说,饭店为消费者提供餐饮服务,是两个平等的民事主体之间的合同关系,企业或个人开设饭店是一种要约,消费者进饭店消费就与饭店形成了合同关系,形成合同之后告知消费者有最低消费,此行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。

酒店方与婚庆公司垄断市场,或者收取入场费是属于违法操作吗?

按照一年平均有60个“好日子”(适合结婚的日子)计算,一个酒店平均一年大约能够接待200场婚礼,按照2000元进场费计算,一年收取进场费就达40万元。而酒店以各种名目收取“进场费”的做法,已经侵害了消费者的权益。根据《消法》规定,消费者有自主选择商品品种或者服务方式的权利,消费者在自主选择商品或是服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。经营者销售商品不得违背购买者的意愿,搭售商品者不得附加不合理条件。如果商家被投诉存在“捆绑收费”行为,经查实确实违反了相关规定,工商部门将会处以1万—20万元的处罚。

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