本文目录一览：

• 1、贵州酒店集团茅台券过期怎么办
• 2、如果消费券过期商家可以退款吗
• 3、艺龙网酒店消费券过期没有用可以退吗？怎么退？
• 4、订酒店卷过期了到哪投诉
• 5、2024-3-19 自助餐券消费期过了，可以退或继续使用吗？

贵州酒店集团茅台券过期怎么办

贵州酒店集团茅台券过期需勾选确认购酒券过期失效酒店送的消费券过期了怎么办理，否则无法继续参加后续活动。贵州酒店集团茅台券使用方法如下酒店送的消费券过期了怎么办理：

1、每日9酒店送的消费券过期了怎么办理：00可以用购酒券买茅台。

2、住宿或特产获得的购酒券酒店送的消费券过期了怎么办理，每日限使用2张酒店送的消费券过期了怎么办理，每月限使用6张，每年限使用72张。

3、购酒券有效期为7个自然日，未在有效期内使用将自动失效，用户需勾选确认购酒券过期失效，否则无法继续参加后续活动。

如果消费券过期商家可以退款吗

法律分析：1、如果是网购商品酒店送的消费券过期了怎么办理，可以向购买平台投诉；

2、拨打12315消费者热线投诉酒店送的消费券过期了怎么办理，维护权益；

3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；

4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

淘宝卖家一直拖着不退款可以先跟卖家协商，若卖家一直不处理，则在达到一定时间后会自动退款。在淘宝提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品为3天），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作在申请“仅退款”的话，此时就退款成功；若申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给买家7天时间完成退货并填写退货信息（如何填写退货快递单号？），买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，自动退款成功。

法律依据：《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其酒店送的消费券过期了怎么办理他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

艺龙网酒店消费券过期没有用可以退吗？怎么退？

您好，艺龙账户中的消费券是无法退订或者取消的，不过不会对您使用艺龙账户有所影响，如果账户中的消费券已经过期，您可以通过参加艺龙不同时期的活动获得消费券。

订酒店卷过期了到哪投诉

订酒店卷过期了到向当地市场监督管理局投诉。酒店起码应该给消费者选择酒店送的消费券过期了怎么办理的自由和权利，让我们在继续消费和退款之间选择一种。但现在酒店送的消费券过期了怎么办理他们单方面决定只允许继续消费，不能退款，我觉得是不公平的。消费者权益保护法相关规定相抵触的。对此，消费者要勇敢地说不，学会运用法律手段维护自身的合法权益。

市场监督局说明

中华人民共和国国家市场监督管理总局是根据党的十九届三中全会审议通过的中共中央关于深化党和国家机构改革的决定，深化党和国家机构改革方案和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革方案》设立。国家市场监督管理总局是国务院直属机构，为正部级。对外保留国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会的牌子。

2024-3-19 自助餐券消费期过了，可以退或继续使用吗？

      赵女士半年前在茂名城区的一家高星级酒店花几百大洋购买3张自助餐券，想着一家三口吃顿自助餐。可不凑巧的是，她放家里餐桌，被小孩弄掉在地，就遗忘了餐券。相隔几月，找到自助餐券发现自助餐券已经过期，她打电话给酒店，酒店表示，“餐券过期，不能使用，也不能退款”。

      酒店经理解释，餐券上清楚地写着截止日期，过了有效期就不能再继续使用。

      而赵女士则认为，自助餐券是真金白银买的，商家没有任何损失，“难道消费者付出金钱，却享受不到任何服务？”气愤的赵女士就此事打了消费者协会及12345投诉热线，希望讨个说法。

      那么买的自助餐券过期不予延期或退款，合法吗？苏律师带您来看看法律对此是否有明确规定。

      一、关于《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定

        第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

        第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

        二、关于国家工商行政管理总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》的规定

      《关于加强网络团购经营活动管理的意见》工商市字〔2012〕39号 明确规定，团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。

      三、国务院办公厅关于《规范商业预付卡管理意见》的规定

      为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查，加大消费维权工作力度，严厉打击侵犯消费者权益的不法行为，及时开展相关消费提示，营造良好的消费环境。

    四、地方性实施细则：浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

      第十一条消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证，在设定的使用期限届满后，经营者应当退还预付款余额或者延长期限，并不得收取额外费用。

    由上规定，酒店在对自身发行的餐券上设定有效日期，是可以理解的，它的目的也很简单，就是希望消费者能尽快来用完餐券，以免在酒店经营发生变化时，消费者利益得不到保障而引起纠纷。但消费券的消费日期不因商家的单方约定而过期，商家的单方约定属于格式条款，根据法律规定，此类不利于消费者的规定的格式条款，且违反法律的强制性规定，当属无效。

      以后遇到类似情况应该如何维权呢？苏律师建议大家可以通过如下途径维权：1.积极与酒店协商，告知“格式条款、霸王条款”属于无效约定。2.协商无果后，通过当地市场监督管理局投诉该酒店。3.申请消费者协会介入。4.收集证据材料，在3.15时候积极投诉该酒店，想媒体曝光。5.可以委托律师起诉要求退款。