美团酒店欺骗消费者-美团的消费不满意退款和商家一起欺骗消费者
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美团的消费不满意退款和商家一起欺骗消费者
一个真正好的商城，应该站在顾客的角度去思考问题，而不是和商家一起质疑消费者，这是做网站团购的大忌！我在网上买东西一般是选熟悉的卖家，这样风险就小点~~最后分享一句话：网购有风险，购买须谨慎！
为什么不同渠道订酒店，价格竟然能相差三倍？
因为酒店在利用信息差来欺骗消费者。
现在是大数据时代，每个人都会有自己的个人信息。当用户的个人信息被有些企业收集起来以后，有些企业就会利用这些信息来杀熟，这就是我们经常提到的大数据杀熟。
一、我先讲一下关于这个事情的真实案例。
上海曾经对上海地区的酒店做过一次调查，发现上海的酒店在不同软件上竟然会有不同的价格，有些豪华酒店的价格甚至相差三倍以上。当用户通过不同的渠道来预订相关酒店的房间时，酒店的价格会发生变化，不同用户的订房价格也会各不相同，老客户的价格反而会更贵一些。这个事情引发了很多网友的讨论，网友表示自己也曾经遇到过大数据杀熟的现象。
二、这会涉及到大数据杀熟。
在数据时代，拥有良好大数据管理系统的企业一般会有不错的发展，企业也会精心利用这些数据来做出有利于自己的事情。对于酒店行业来说，因为酒店行业的利润本来就非常高，如果能进一步提高单价的话，酒店将会获得暴利。正是因为酒店对每名用户的信息了如指掌，所以才会利用大数据来欺骗消费者。
三、我觉得这种情况应该得到治理。
大数据杀熟的事情已经屡见不鲜了，很多消费者在生活中都遇到过这种事情。也正是因为这个原因，用户对此类事件非常反感，有关部门也非常重视的一个问题。随着各行各业的快速发展，我觉得相关行业需要制定出一定的价格规范，通过这样的方式来稳定物价水平。对于消费者来说，消费者显然也会更加信任靠谱的企业，而不是那些到处耍滑头的企业。
总后，这些所谓的价格差只不过是因为大数据杀熟而已，这样的企业也很难获得长足发展。
美团欺骗消费者几倍赔偿
商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿 三倍的赔偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”
美团的使命是“帮大家吃得更好美团酒店欺骗消费者，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台美团酒店欺骗消费者，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App美团酒店欺骗消费者，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市
美团欺诈消费者新发明！“可选自助早餐”的酒店你买了吗？
我负责组织一个团队的出游活动，选中了口碑不错的春晖园温泉度假村酒店。电话咨询他们，周五晚上含双人餐标间的房费是1266元。早餐单买的话128/人，买带早餐的房间划算很多。
考虑到在线平台的方便实惠，我又去美团上找了一下，果然，包含“可选自助早餐”的标间是1208元/间，于是果断在线购买了。记得当时还有不含早餐的房间，是1061元，那当然不能选，早餐都没有算什么度假嘛。
但是到酒店核销的时候遇到了问题，客服说你这是不含早餐的，说的我一脸惊讶，这里明明写着可选自助早餐的嘛！于是客服让我打开订单详情，令我信服地找到了套餐内容。
于是我赶紧联系美团官方客服，经过和他们机器人的一番撕扯，又经过“普通客服无法处理星级酒店”的转换，最后换了“VIP客服”跟我联系。似乎很周到的样子。但这时候已经晚上10:20，拖着疲惫身躯的整个团队已经等了我半小时。
客服小哥了解情况之后，第一句话就说“你这个有早餐啊！”于是很自信地让我别挂电话，三五分钟解决问题！
结局很遗憾，商家不给退款，客服无能为力，只能继续争取。经过反复催促，一直到凌晨1点，给出了他们的终极解决方案——可以给我争取到200元的红包充到账户里。
条友们，大家说说，你还敢再去这个平台消费吗？“美团可选自助早餐”的酒店你敢买吗？
