酒店消费者指数计算公式为-星级酒店的评价指标
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本文目录一览:
星级酒店的评价指标
1.ARI平均房价指数 Average Rate Index
是指房间平均房价在市场上所占比例。
计算公式为:酒店平均房价/ 市场平均房价
备注:市场平均房价=所有竞争酒店的房间收入总和
2.CTP营业利润贡献 Contribution to Trading Profit
计算公式为:IHG营业利润贡献=IHG管理费+IHG奖励管理费
IHG管理费=酒店总收入*合同约定的比率
IHG奖励管理费=酒店GOP*合同约定比率
3.GOP总经营利润 Gross Operating Profit
计算公式:酒店各生产营业部门营业毛利总和(包括Room,FB and other)-非营业部门总费用(包括AG,SM,Engineering and Energy).
各生产营业部门营业毛利=收入-直接成本-营业费用。
4.RevPAR平均每间可卖房间的收入Revenue Per Available Room
公式为:RevPAR= Total Room Rev.房间总收入
Total Available Room可卖房总数
5.RGI收入产生指数Revenue Generation Index
公式为:RGI=酒店RevPAR(平均每间可卖房收入)
市场的RevPAR(市场每间可卖房收入)
市场RevPAR=所有酒店房间收入总和
所有酒店的可卖房总数
6. GSTS宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System
GSS= Guest Satisfaction Index. (A key measure within GSTS).
A guest overall evaluation of the quality of service received during their stay.
GSS宾客满意程度指数(衡量GSTS的一个重要指标)。是宾客对入住期间所接受的服务的总体评价。
7.ESPS员工满意度调查Employee Satisfaction Pulse Survey
ESS= Employee Satisfaction Index(员工满意指数)衡量员工对公司及岗位的整体满意程度。
Key Driver Report (关键项目报告)最影响ESS分值的五个问题。
8.TQM全面质量管理 Total Quality Management
TQM is focusing on process improvement and innovations and the purpose is to find the problem root cause so that to meet guest overall satisfaction. (TQM 致力于程序的改进和创新,目的是从根本上发现问题,从而最终提高客人的总体满意度。)
9 steps of TQM project (TQM的九个步骤 ):
1) Project selection (项目选择)
2) Setup data collection system(建立数据搜集系统)
3) Data analysis (数据分析)
4) Diagnosis (诊断)
5) Solution (解决方案)
6) Confirmation (确认)
7) Standardization (标准化)
8) Setup maintenance system (建立维护系统)
9) Review (回顾)
9.PMS酒店经营管理系统 Property Management System
酒店主要使用Lanmark, Fidelio, Opera等。
10.SOP标准经营程序 Standard Operating Procedures
There are 2 types of Standard Operating Procedures (SOPs) used by Hotels Group, namely (i) Training SOPs and (ii) Flow Chart SOPs. Each hotel will be required to use this framework and customized the SOPs accordingly to suit their individual hotel requirements.
每一酒店需根据各自要求使用此结构及定制 SOP。
All the SOPs can be download from website.所有的SOP都可以从集团网站上下载。
11.KNR重要公司协议价Key Negotiated Rate
- Responsible by Global Key Account Manager (由集团全球客户经理负责)
- Offer special rate generally (通常价格较低)
- Renew contract by RFP (由总部统一续签合同)
- Proper strategy apply and control (需要制定正确的策略)
12.LNR当地公司协议价Local Negotiated Rate
Sign Contract with hotel directly (直接与酒店签订协议)
Big amount of account and lower contribution from each (客户多,但是每一个公司的间夜量少)
Higher contract rate than KNR mostly (通常比KNR的合同价格高)
Renew contract by Sales(通过销售人员续签合同)
Priority focus in 2007 (是2007年的重点)
13.RFP合作协议申请 Request for Proposal
- Mostly sign or renew on yearly basis (大多数每年签订或续签一次)
- NSO/RSO often provide assistance (中国区/地区销售办公室会提供协助)
- Applied major from KNR (主要应用于KNR(重要公司协议价))
- Available to accounts worldwide (适用于全球范围的客户)
14.FIT 散客 Fully Independent Traveler
Book room individually, no organizer, clear account directly by him/herself when check-out.
个人订房,没有组织者,退房时直接与酒店结算。
15.DND 请勿打扰Do Not Disturb
- DND light (DND灯亮)
- DND signage (悬挂DND标志牌)
16.VIP 非常重要的人 Very Important Person
- Hotel has different standard for different VIP set up, including fruit basket, flower etc.(酒店对不同的VIP级别有不同的标准,包括果盘,鲜花等。)
消费指数怎么填
消费者物价指数(英文:Consumer Price Index),又名居民消费价格指数,简称CPI。CPI是反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标,它是在特定时段内度量一组代表性消费商品及服务项目的价格水平随时间而变动的相对数,具有滞后性。其计算公式为CPI=(一组固定商品按当期价格计算的价值除以一组固定商品按基期价格计算的价值)×100%。
消费者物价指数主要作用有反映通货膨胀情况、反映货币购买力变动以及反映对职工实际工资的影响。
cpi计算公式
CPI=(一组固定商品按当期价格计算酒店消费者指数计算公式为的价值除以一组固定商品按基期价格计算酒店消费者指数计算公式为的价值)×100%。
1.CPI是居民消费价格指数(consumer price index)的简称。居民消费价格指数酒店消费者指数计算公式为,是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标。
2.市场上的钱多了酒店消费者指数计算公式为,物价一般会上涨,也有可能是一般物价不涨,只有房子涨价或食品涨价。所以想看通胀率是否被低估,要一分为二的看,整体数据不会有偏差,细分数据幅度较大。
3.CPI和PPI看的都是涨跌幅,分两种情况去看酒店消费者指数计算公式为:同比和环比,同比代表历史同期的比较数据,这个侧重反映长期的趋势,避免季节性因素,环比代表相邻两个月的比较,侧重反映短期趋势,会受到季节性的影响。
【拓展资料】
消费者物价指数(Consumer Price Index),又名居民消费价格指数,简称CPI。
是反映一定时期内城乡居民所购买的生活消费品和服务项目价格变动趋势和程度的相对数,是对城市居民消费价格指数和农村居民消费价格指数进行综合汇总计算的结果。通过该指数可以观察和分析消费品的零售价格和服务项目价格变动对城乡居民实际生活费支出的影响程度。
是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标。它是在特定时段内度量一组代表性消费商品及服务项目的价格水平随时间而变动的相对数,是用来反映居民家庭购买消费商品及服务的价格水平的变动情况,是一个月内商品和服务零售价变动系数。
居民消费价格统计调查的是社会产品和服务项目的最终价格,一方面同人民群众的生活密切相关,同时在整个国民经济价格体系中也具有重要的地位。它是进行经济分析和决策、价格总水平监测和调控及国民经济核算的重要指标。其变动率在一定程度上反映了通货膨胀或紧缩的程度。一般来讲,物价全面地、变化对比、持续地上涨就被认为发生了通货膨胀。
2024年10月18日,国家统计局通报,2024年前三季度,全国居民消费价格(CPI)同比上涨0.6%,涨幅比上半年扩大0.1个百分点。
2024年全年,全国居民消费价格比上年上涨0.9%。
消费者物价指数(ConsumerPriceIndex) CPI 是如何计算的?
CPI即居民消费价格指数酒店消费者指数计算公式为,北京的居民消费价格指数是如何计算的呢?我们是严格按照国家统计局《流通和消费价格统计调查方案》的要求做的。其中的居民消费价格指数调查方案酒店消费者指数计算公式为,对代表规格品的选择、价格调查点抽选方法、价格调查方法、权数资料的来源及计算、价格指数的计算方法等均作出规定。是通过对北京近300家商业网点的600多个规格商品和服务项目价格的调查酒店消费者指数计算公式为,分别计算出600多个代表品的指数,经过几何平均得到251个基本分类指数,再以居民消费支出额为权数,采用综合公式汇总计算出居民消费价格指数。具体步骤如下:
1.选择代表规格品。现行的国家方法制度对调查的内容规定到251个基本分类,以及每个基本分类下包括的代表规格品的最低数量。代表规格品由各省市自行确定,也可以适当增加一些具有地方消费特色的规格品。按照代表规格品的选择原则,我市确定酒店消费者指数计算公式为了600多个规格的商品和服务项目,作为计算居民消费价格指数的代表规格品。代表规格品一经确定,年内不能更换。
2.抽选价格调查点。首先对各种类型的商业网点销售额由高到低排队,然后再进行等距抽样。要考虑到大中小型商店兼顾、各种经济类型兼顾、综合性商店与专业性商店兼顾、各种商业业态兼顾、布局合理等因素,对抽样结果做些修正。我市共抽选了近300家商业网点,作为价格调查点。价格调查点每年调整一次。
3.计算居民消费价格指数的权数。权数是反映调查商品或服务项目价格变动在总指数形成中影响程度的指标,是根据居民家庭用于各种商品或服务开支占总支出比重计算的。权数资料来源于城市住户调查统计中的居民人均消费性支出数据。基本分类及以上类别权数,一年内固定不变。
4.价格调查及计算平均价格。根据商品或服务项目与人民生活的相关程度和价格的变动频率,确定价格调查的次数。鲜菜、鲜果、肉禽蛋、水产品等价格,每5天调查一次酒店消费者指数计算公式为;粮食、油脂、烟酒饮料、餐饮业及其它穿用商品价格每10天调查一次;国家和地方政府定价的商品或服务项目的价格,每15天调查一次。价格调查是定时、定点、定人直接调查。
价格资料采集来后,还要计算月平均价格。即把每一代表规格品所有调查点的时点价格进行简单算术平均,得到月平均价格。例如:某种服装价格每月调查三次,有6个调查点,就是将18个时点价格相加,然后再除以18。
5.计算居民消费价格指数。月度平均价格计算后,就可计算与不同基期相比的月度价格指数。首先,计算单项商品或服务项目价格指数,然后再将单项指数进行几何平均,计算出基本分类价格指数,由基本分类指数再依次加权计算出类指数和总指数。
酒店RP指数是什么意思
Rp表示某只基金的投资考察期内的平均收益率,也可应用于酒店基金。
常见的计算公式:特雷诺指数的计算公式
T=(Rp―Rf)/βp
其中:T表示特雷诺业绩指数,Rp表示某只基金的投资考察期内的平均收益率,Rf表示考察期内的平均无风险利率,βp表示某只基金的系统风险。
特雷诺业绩指数的含义就是每单位系统风险资产获得的超额报酬(超过无风险利率Rf)。特雷诺业绩指数越大,基金的表现就越好;反之,基金的表现越差。
扩展资料:
基金投资组合面临的投资风险包含系统风险和非系统风险两个部分。在财务理论中,衡量投资收益的风险一般采用两个指标:
一是其历史收益率标准差δ,衡量投资收益的总风险;
二是其系统性风险系数,即β的估计值。
特雷诺认为,基金管理者通过投资组合应消除所有的非系统性风险,因此特雷诺用单位系统性风险系数所获得的超额收益率来衡量投资基金的业绩。
参考资料来源:百度百科-特蕾纳指数