美团订酒店没消费可以退吗-美团预订酒店可以退款吗?
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本文目录一览:
- 1、美团预订酒店可以退款吗?
- 2、美团订酒店可以退款吗?
- 3、美团酒店能退吗
美团预订酒店可以退款吗?
美团预订酒店预订3天住了两天最后一天不想住了能退款。
美团订房后,是可以退订的,但是退订需要一些如下的要求。
根据美团服务保障:
二、退订保障
1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订,我们将积极与酒店协调沟通,尽量避免您的损失;
2、特殊原因取消订阅保护:在出具特殊原因证明后,可提供取消订阅或修改协助。特殊原因包括死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院;
3、不可抗力取消保护:如因不可抗力导致行程取消或变更,美团将退还费用或差价;
4、15分钟免费退款:订单确认后15分钟内无条件免费取消服务(只适用于贴有“超快退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合美团上述服务保障范畴的几种情况:
1、未及时与美团联系,自行入住其他酒店;
2、您没有在约定的时间内或在酒店能够接待您之前到达酒店;
3、您在没有美团确认的情况下更改酒店入住日期和房型;
4、美团或原酒店免费为您升级不低于原标准的房间(安排在原酒店);
5、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明上的入住人员、城市、日期与原订单不一致;
6、当您到达店铺时,您的订单还没有被美团确认(订单成功请参考美团短信/客户端结果);
7、您没有支付预付订单的房费;
8、有证券交易风险的订单,包括但不限于同行恶意投标的订单,由美团判断;
9、团购产品未进行预约或电子交换码验证。
参考资料来源:美团-美团酒店服务保障
美团订酒店可以退款吗?
这要看你团购的这个项目的说明,亲可以回去页面上看看有没有无理由退款,或过期退款的说明。一般来讲美团的团购只要是还没有使用(即入住),或过期都可以申请退款,亲可以在页面上直接操作或致电美团客服退款。
预订酒店的需要以下几个步骤:
进入美团网站,输入相应的城市,然后在左侧分类中选择“酒店/快订有房”。
完善页面中的各类信息,找到适合自己喜好的酒店。
在搜索结果中选择准备预定的酒店,点击当前页面的“立即预订”。
填写确认入住信息,确保姓名与身份证信息属于同一人的信息,并填写手机号点击“提交订单”。
进入付款界面,通过支付宝等方式进行付款(支付需要在30分钟内完成,否则订单将自动取消,钱款会稍后返回你的账户中)。
付款成功,在我的订单——酒店快订页面中可以查看订单详细信息。只要携带身份证和告知手机号码到酒店前台登记就可以入住。
美团酒店能退吗
预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:
根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。
一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失;
二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等;
三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额;
四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合以上美团服务保障范围的几种情况:
一、您没有及时联系,自行入住其他酒店;
二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达;
三、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期、房型等事项;
四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准(原酒店安排)的另一间客房;
五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符;
六、您到店时,订单未经美团确认(如订单预订成功,请参考美团短信/客户查询结果);
七、预购,您未能支付房费;
八、有安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单,由美团确定;
九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。
参考资源来源:
美团-美团酒店服务保障