本文目录一览：

• 1、80后90后外出选择酒店的消费动机是什么
• 2、消费者购买动机的激发与培养
• 3、试分析影响消费动机的外部因素,谈谈如何激发消费者的消费动机,并形成？
• 4、如何激发消费者的动机?
• 5、从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机

80后90后外出选择酒店的消费动机是什么

心理性消费动机和社会性消费动机。

1、心理性消费动机：由认识、情感、意志等心理过程所引起的消费动机，包括理智动机、感情动机和惠顾动机。

2、社会性消费动机：由社会文化、风俗、道德、审美、群体等因素引起的消费动机，包括种族（民族）动机、地域动机、职业动机等。

3、以上是80后90后外出选择酒店的消费动机。

消费者购买动机的激发与培养

包括以下 种动机酒店顾客消费动机的认识和激发：

1)情绪动机。是由人酒店顾客消费动机的认识和激发的喜、怒、哀、欲、爱、恶、惧等情绪引起酒店顾客消费动机的认识和激发的动机。例如酒店顾客消费动机的认识和激发，为了增添家庭欢乐气氛而购买音响产品，为了过生日而购买蛋糕和蜡烛等。这类动机常常是被外界刺激信息所感染，所购商品并不是生活必需或急需，事先也没有计划或考虑。情绪动机推动下的购买行为，具有冲动性、即景性的特点。

2)情感动机。是道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的动机。例如，爱美而购买化妆品，为交际而购买馈赠品等。这类动机推动下的购买行为，一般具有稳定性和深刻性的特点。

3)理智动机。是建立在人们对商品的客观认识之上，经过比较分析而产生的动机。这类动机对欲购商品有计划性，经过深思熟虑，购前做过一些调查研究。例如，经过对质量、价格、保修期的比较分析，有的消费者在众多牌号洗衣机中，决定购买海尔牌洗衣机。理智动机推动下的购买行为，具有客观性、计划性和控制性的特点。

4)惠顾动机。是指基於情感与理智的经验，对特定的商店、品牌或商品，产生特殊的信任和偏好，使消费者重覆地、习惯地前往购买的动机。如，有的消费者几十年一贯地使用某种牌子的牙膏酒店顾客消费动机的认识和激发；有的消费者总是到某几个商店去购物等。这类动机推动下的购买行为，具有经验性和重覆性的特点。

(3)社会模式。人们的动机和行为，不可避免地会受来自社会的影响。这种後天的由社会因素引起的行为动机叫作社会模式或学习模式。社会模式的行为动机主要受社会文化、社会风俗、社会阶层和社会群体等因素的影响。社会模式是後天形成的动机，一般可分为基本的和高级的两类社会性心理动机。由社交、归属、自主等意念引起的购买动机，属於基本的社会性心理动机；由成就、威望、荣誉等意念引起的购买动机属於高级的社会性心理动机。

(4)个体模式。个人因素是引起消费者不同的个体性购买动机的根源。这种由消费者个体素质引起的行为动机，叫作个体模式。消费者个体素质包括性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面。个体模式比上述心理模式、社会模式更具有差异性，其购买行为具有稳固性和普遍性的特点。在许多情况下，个体模式与本能、心理、社交模式交织在一起，以个体模式为核心发生作用，促进购买行为。

试分析影响消费动机的外部因素,谈谈如何激发消费者的消费动机,并形成？

生产决定消费收入是消费的前提和基础，此外向国家政策，商品的价格，市场秩序等都会影响消费者的消费行为。

1、从众心理。从社会心理学角度看，从众心理就是由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。古代“三人成虎”、“曾参杀人”的故事说的就是从众心理的表现。

2、求名、求美、求新、求廉心理。喜欢追求名牌或者吉利的商品名称；追求，商品美感，追求时尚与流行，追求独具一格；喜欢实惠，买东西时讲求物美价廉。这些都是人们普遍的购物心理。

扩展资料：

1、相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。

2、工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。

如何激发消费者的动机?

要激发消费者酒店顾客消费动机的认识和激发的动机首先就是要酒店顾客消费动机的认识和激发了解消费者的需求，然后满足需求。这里所说的是真正的需求。通过询问，观察等方法进行了解。比如说一个消费者买衣服的时候，对其中的一件衣服总是挑毛病，但是还有点爱不释手，说并对方的真正动机不是嫌弃，而是想讨价还价，那么适当的让利就能满足顾客的需求。同时激发了顾客的购买动机。在这个过程中观察力和判断力很重要，还要利用有效的方法和手段，比如目标消费者的个人爱好，周围人群的辅助信息等等，在满足客户需求的环节中，必须要注意一点，客户的需求排在第一位，酒店顾客消费动机的认识和激发你的爱好，个性都不重要，也就是没有自酒店顾客消费动机的认识和激发我，只有顾客的需求，满足需求是激发消费者动机的关键。

从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机

我有你无，你有我好，你好我奇，你奇我全。酒店要定位好，坚持核心产品，核心管理团队，核心员工。说到底，服务行业一靠硬件设施齐全新颖，二就是软件人工服务。卖的都是服务，没有核心的产品，随波逐流，永远是下成。没有核心的员工，新手怎么能做到了解酒店，了解自己的产品，更无法去做到促销自己了。

如果就为了短平快的话，做UPSELLING，核心的管理团队发动大脑，把自己酒店的产品调研市场后分级出售，不过还是要和一线员工有关。关键还是员工啊。