酒店消费者市场的四个特点-简述消费者市场具备哪些特点
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简述消费者市场具备哪些特点
1、广泛性酒店消费者市场的四个特点:消费者市场人数众多酒店消费者市场的四个特点,范围广泛。
2、分散性酒店消费者市场的四个特点:消费者每次购买数量零星酒店消费者市场的四个特点,次数频繁。
3、复杂性酒店消费者市场的四个特点:消费者受多种因素影响,造成消费需求和购买行为千差万别。
4、易变性:消费需求具有求新求异的特征,追求时尚。
5、发展性:科学不断发展,人民消费水平提高。
6、情感性:消费者千差万别,消费者只能根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
7、伸缩性:消费需求受各种因素影响表现出较大的需求弹性或伸缩性。
8、替代性:消费品种繁多,不同品牌甚至不同品种之间可以代替。
9、地区性:同一地区消费者需求相似,不同地区差异性很大。
10、季节性:一是季节性气候引起季节性消费。
11、关联性:消费者的需要是多种多样的,许多需要之间是密不可分的。
12、可诱惑性:消费者需求的产生受内部和外部因素的影响,特别是外部因素的影响,企业可以引导和调节。
酒店市场营销的特点
1、综合性
顾客对酒店酒店消费者市场的四个特点的需求除了住宿、饮食等基本要求外~还包括购物、娱乐、信息交流、上午活动等综合需求。酒店营销与酒店各部门酒店消费者市场的四个特点的员工密切相关~只要有一员工的服务使顾客不满意~就可能会造成100-1=0的后果。
2、无形性
服务是酒店的主要产品~酒店所有的产品都伴随服务出售~对酒店产品质量评价~取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后~只是在一定时间和空间拥有使用权~而无法占有他们。
3、时效性
因为酒店的主要产品是服务~这也就决定了其是即时而非可贮存的。
4、易波动性
酒店营销易受旅游构成,食、住、游等,、季节性波动,淡季、旺季,及政治、经济、社会及自然因素的影响~因此~酒店的营销需根据其特点~有效组织相应市场的营销~以追求最高效益。
上述特点决定了~酒店营销并不同于一般的市场营销~对于酒店的经营者而言~有必要针对酒店行业特性、酒店营销的特点~有针对性的展开市场营销。
消费者市场的主要特征有哪些
消费者市场的基本特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者市场的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
二线酒店消费者特征
消费者市场的基本特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者市场的商品具有一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
请问消费者市场的特点是什么?
消费者市场的特点如下
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时,往往容易受商家,厂家宣传,服务态度和物品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的消费能力不同,所处社会阶级也不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外,大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品,因此消费者市场的商品具有替代性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的外在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,时代不同,消费者的需求也不同,因此消费者市场的商品具有流行性。
消费者市场的特征有哪些?
消费者市场的特点如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费需要,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和专业知识,消费者在购买商品时,往往容易受厂家,商家广告宣传,促销方式,商品包装和服务态度的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶层不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外,大多数商品都可以找到可以替代品或者互换使用的商品。因此,消费者市场中的商品具有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场上,不仅购买人数众多,而且购买者分布地域广。从城市到农村,从国内到国外,消费者市场无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受消费者内在的因素影响,还会受环境,时尚,价值观等外在因素影响。时代不同。消费者的需求也随之不同。因此,消费者市场中的商品具有流行性。