深挖电竞酒店消费族群-家庭电竞房人群分析怎么写
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家庭电竞房人群分析怎么写
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近两年电竞在中国的发展十分迅猛,作为细分产业下的“电竞酒店”也进入了快速“生长期”。
在抖音、微博、小红书等热门短视频平台的大肆宣传下,这类酒店更是被游戏玩家捧的火热,一举成为年轻群体聚会和休闲的热门场所。
01.电竞酒店人群特征
年轻、学历偏高、消费水平高
目前,中国市场上的电竞用户特征非常集中,年轻化,据携程数据显示 电电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后,“95后”占了绝对的大头。
中国电竞用户中,男性占比七成、女性占比三成,主要分布在二、三线城市;学历较高,本科及以上占比近45%,收入较高,他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作,更重要的是,都有着很好的内容付费习惯,消费水平也较高。
以飞火电竞酒店为例,电竞酒店5人间的均价在500元左右,4人间400元左右,3人间300元左右,2人间240元左右,单人间160元左右,人均价格仅在100元左右,住一天折算下来也就是4.1元/小时,在我们的订房客服微信下单还可以享有20元的折扣,与网咖相比并不算贵,与单体住宿酒店相比也具高性价比,完全符合大多数商旅人群、本地年轻玩家的消费水平。
02.电竞酒店特点
高配置、多房型、优质服务水平
从携程、美团等线上电竞酒店的消费评价中,我们可以看到,电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务,最关心以下三点:
1、专业电竞设施
高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”,也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高,会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验,那么,以电竞为名的电竞酒店,筹备专业、高端电竞设施就必不可少。
2、多房型
目前,在美团和各大线上订购平台,双人间、三人间和四人间房型常常供不应求,这也间歇性说明一个问题:年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求,电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。
3.优质服务水平
电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的,所以,他们对门店服务水平的需求会更高一些,但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大,包含的内容比较广泛而又细节繁多,小至服务卫生餐饮,大至活动赛事、门店销售运营。
所以,电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训,让员工对电竞有很专业的认知,要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等,让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验,还可以享受到私密、舒适的住宿服务,这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感
步步惊心!那些“不拒”未成年人的电竞酒店,对未成年人身心健康有何影响?
引言:小编认为那些不拒绝未成年的电竞酒店对未成年的身心健康是有非常大的影响的,它可能会让未成年从此沉迷于电竞游戏,从此深陷于电竞酒店的深渊中无法出来,给未成年的一生带来了不可弥补的伤害。可能会在未成年还没有自制力的时候,就可以未成年带上了错误的道路,这可能会毁了未成年的一生。
有很多商家发现,未成年对于电竞游戏有一种热烈的喜爱,甚至这种喜爱超越了一种正常范围,成为了一种病态的喜爱。商家发现未成年是一群非常好盈利的消费群体,就开始想出了了电竞酒店的这样一个盈利形式,开始在全球范围内,开设了很多家的电竞酒店。给未成年提供电竞游戏的同时,也满足未成年想休息的想法,这会给商家带来很多的利益,但也会给未成年带来很大的伤害。
未成年为什么会在法律上是受到法律所保护的,就是因为他们还没有成年,他们在各个方面还没有学习成功,还没有进入一个成熟的阶段。未成年相比于成年人来说,他们的自制力可能会相对较弱,他们识别错误的能力也会相对不成熟。他们看不出来谁是对自己好的人,谁是对自己坏的人,谁是想利用自己,谁是要真正的帮助自己?这个年纪的他们更看重自己内心的享乐,不会为了长远的发展而做打算。这个时期的青少年是需要成人耐心引领的,也是需要社会帮助他们寻找正确的道路的。
但是,这些被利益熏陶的商家并没有想着去帮助这群未成年们,而是想着利用这群未成年们的单纯,利用他们对于电子竞技的热爱,利用他们不懂社会险恶的单纯心态,来为自己赢得利益。这种行为是需要受到全社会的抵制的,是要受到惩罚的,是不会被社会上的任何一个人所认同的。
电子竞技产品和服务的消费群体有哪些特点
电子竞技产品和服务的消费群体有年轻、学历偏高、消费水平高的特点。
中国市场上的电竞用户特征非常集中,年轻化,据携程数据显示:电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后,“95后”占了绝对的大头。
中国电竞用户中,男性占比七成、女性占比三成,主要分布在二、三线城市;学历较高,本科及以上占比近45%,收入较高,他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作,更重要的是,都有着很好的内容付费习惯,消费水平也较高。
电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务
1、专业电竞设施
高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”,也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高,会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验,那么,以电竞为名的电竞酒店,筹备专业、高端电竞设施就必不可少。
2、多房型
目前,在美团和各大线上订购平台,双人间、三人间和四人间房型常常供不应求,这也间歇性说明一个问题:年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求,电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。
3.优质服务水平
电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的,所以,他们对门店服务水平的需求会更高一些,但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大,包含的内容比较广泛而又细节繁多,小至服务卫生餐饮,大至活动赛事、门店销售运营。
所以,电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训,让员工对电竞有很专业的认知,要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等,让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验,还可以享受到私密、舒适的住宿服务,这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感。