一、服务员应具备的基本条件

1、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-26岁。

2、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能。

3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。

4、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。

5、无犯罪、吸毒前科。

二、服务员进入场所的规定要求

1、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。

2、营销员在场所内一律按照公司规定着装：服务员形象穿工装，平台穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁，内衣带不得裸露在外。

3、要保持良好的仪容仪表。发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。

4、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。

5、自觉遵守关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。

6、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。

三、服务员进入包厢的规定要求

1、服从DJ的协调。

2、不准向客人强索薪资。

3、不准与客人发生争吵。

4、不准偷窃客人的、物。

5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。

6、发现客人遗失物品及时告知DJ，不准带出包厢。

7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了薪资后就对客人冷漠。

8、不准串包厢，不准在客人买单时通知妈咪进入包厢。

9、不准在包厢内接打手机。

10、积搞好气氛，积搞好促销。要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本超市的利益的行为。

11、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向DJ和上管理人员报告，不准知情不报。

12、不准与客人发生治安部门和本公司禁止的行为。

声明：本文信息内容仅供参考！