1、首先要了解，当晚的房态，当晚特别、特别要求。

2、微笑礼貌询问是否预订位。

分清楚（自来客、营销客、主管经理客）

3、首先给介绍清楚公司消费情况。（KTV房消费标准、）（大厅消费标准）特别是自来

4、询问是否大厅或KTV消费。

5、根据，合理安排房间。

6、带位时，上楼梯或下楼梯提醒小心，以免灯光较暗，摔伤。

7、按标准填写消费卡（字体大方、清楚）。

8、礼貌询问是否满意。

9、当跨入公司第一步，你看到携带行李时，要上前礼貌问候，帮提行李。

(声明：本文图文信息内容仅供参考）