本文目录一览：

• 1、酒店不能退款怎么办？
• 2、因疫情原因定在住宿可以全额退款吗
• 3、预定后酒店，不可以取消退款，是不是属于中国法律霸王条款 ？
• 4、在酒店定了房因故不能入住，酒店拒绝退费是否合理?
• 5、在支付宝里预定的酒店为什么不能退款
• 6、疫情酒店退款不给退怎么办

酒店不能退款怎么办？

预定酒店为什么不能让消费者退款的酒店不可取消酒店为什么不能让消费者退款，没有入住也是不能申请退款的。

有三个办法可以解决这个问题酒店为什么不能让消费者退款：

一、跟酒店协商酒店为什么不能让消费者退款，更换入住时间；

二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。

三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123f90f4e25a0345982b3b780f0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123f90f4e25a0345982b3b780f0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/

扩展资料：

网上订酒店应该注意哪些问题

通过网上预订，建议选择正规的提供商，以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时，请注意查看入离店日期是否正确；填写订单入住人姓名及联系方式需真实；留意查看酒店简介中的特别提示；选择预订需要信用卡担保，留意查看担保取消政策及时限；提交订单后，请再次确认信息是否为需要的。

完成预订提交订单后，请耐心等待网站的确认。您收到酒店为什么不能让消费者退款了确认信息，就代表预订成功。当您到达酒店时，到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名，并出示有效证件（即身份证、护照）就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。

参考资料：/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"美团客服官方网站

因疫情原因定在住宿可以全额退款吗

如果在疫情期间已经入住了酒店，是不能退房退款的，如果没有入住酒店话，只是订购酒店的话，是可以退款退房的。

受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款，但假如已经入住了酒店，这种情况下就不能让酒店免费退房款了。在没有入住的情况下，因为疫情的爆发属于不可抗力因素，所以订房人可以随时解除订房合同。如果自己在疫情防控之前就已经定好了酒店，但随后因为疫情的爆发被封路了，在自己没办法继续入住该酒店的情况下，酒店却拒绝全额退房款的，对酒店的这种做法可以直接到消费者协会或工商局等有关部门进行投诉。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 【合同约定解除】当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。

预定后酒店，不可以取消退款，是不是属于中国法律霸王条款 ？

属于，单方提出“不退款”“不得取消”均涉嫌霸王条款。

北京市法学会旅游法学研究会副秘书长李广指出，如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策，在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话，则侵害了消费者的知情权，对于退费政策，需要根据公平合理的原则，通过双方协商或由司法机关进行裁判，而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。

另外，无论酒店或OTA哪一方提出的“一经预订，不予退款”，或“不得取消”的交易条件，都涉嫌构成霸王条款。“游客预订酒店后单方取消的，确实构成违约，需要承担违约责任，但违约责任则是有法律的规范的，需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失，由双方约定合理的违约责任。”

扩展资料：

华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示，酒店行业应该制定统一的规范，规定取消订单有关流程，明确客人取消预订的时限，明确OTA和酒店负责退款的时间段。“现在没有规范，游客投诉后相关部门处理起来也缺乏依据，因此可以考虑召开听证会，制定一个大家认可的操作流程。”

北京联合大学旅游学院副研究员杨彦锋表示，现在不管是酒店自身渠道还是OTA，在退订政策上其实还是比较透明的，但是政策有时会不够统一，这也是造成双方相互推诿的原因。“其实也可以适当引入退订取消险这种产品，用商业化的模式来解决这类纠纷。”

参考资料：人民网-酒店未住房款照扣 专家：“不得取消”涉嫌霸王条款

在酒店定了房因故不能入住，酒店拒绝退费是否合理?

不合理的，首先要明确是在第三方平台订的还是直接在酒店订的。如果在第三方平台订的很多平台会表明不可退订的酒店，如果这时候因为自身原因无法入住的话，可能就比较难退钱了。如果是在酒店前台订的，可以直接找经理，或者直接投诉到市场监管局。

在交易中，经营者往往占尽优势，而消费者对商品和服务的了解一般只是一知半解，在激烈的社会竞争下，经营者为了谋取最大利益，往往掩盖商品的一些瑕疵。

扩展资料：

按照新《消法》第二十八条规定：

“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。”

这是新《消法》在消费者知情权方面的一大亮点。

在支付宝里预定的酒店为什么不能退款

有些预定用了优惠券或者参加活动的酒店是不能退款的，你再试试

不行打客服咨询一下

疫情酒店退款不给退怎么办

可以与酒店进行协商酒店为什么不能让消费者退款，因为疫情属于不可抗力，导致约定不能完成，并非人为因素而导致，所以是可以退钱酒店为什么不能让消费者退款的。如果协商不成，可以向消费者协会对酒店投诉，进行消费者维权。

根据《中华人民共和国民法典》 第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同酒店为什么不能让消费者退款：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。