本文目录一览：

• 1、去哪网上订的酒店怎么退
• 2、充的会员卡不想用了,可以退钱吗
• 3、2024-3-19 自助餐券消费期过了，可以退或继续使用吗？
• 4、充钱容易退钱难，预付卡消费是“馅饼”还是“陷阱”？消费者该如何应对？
• 5、住酒店，信用卡预授权消费，随后发现不想住了，店员在信用卡上退钱，并让我再次刷卡完成，请问钱是退了吗
• 6、充值卡未消费完能退吗

去哪网上订的酒店怎么退

如果距离预定句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退的入住日期超过3天以上句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，那完全是可以退款的，未消费就没有费用产生，必须退款的，建议先以客人的身份打电话问问酒店，就说要订房，然后再问问该酒店对于已预定房间退房的相关规定，然后再去跟网站协商。

如果已经交了担保或支付过了，需要看具体酒店的取消条款，有的酒店取消不需要费用，有的是在一定时间内不需要费用，有的是肯定需要取消费的。跟酒店有关，和去哪儿无关。

去哪儿网奇葩规定很多，如果在去哪儿网付过款的酒店，是不能给你退的，除非你到了地方发现客满，无房可住，这个时候是给你退款的，但是你别想要任何其他别的补偿。因为每天这种事情很多，量太大，他补偿不起。所以酒店付款预订要慎重。

去哪儿网（Qunar.com）总部位于北京，于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎，使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。

去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行，竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖，去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。

2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并， 百度用45%去哪儿股权换携程25%股权。

2015年11月12日，去哪儿入选MSCI中国指数。

2016年1月4日，无线和在线旅游平台去哪儿网宣布管理层和董事会成员调整，该调整于公告当日生效。其中，去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为去哪儿网首席执行官。去哪儿网原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官。去哪儿网原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。去哪儿网联合创始人庄辰超(CC)将不再担任去哪儿网首席执行官，赵轶璐不再担任首席财务官。

充的会员卡不想用了,可以退钱吗

两种情形可以退卡。第一是这张卡设定了有效期限，有效期满时消费者可以要求按照约定退款；第二是经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、延期开业、停业、歇业、变更经营场所或者经营主体的。预付或者提前充值商家的卡有很大风险，尽量不要办这类卡，尤其是办卡时优惠的力度越大的，后期的跑路或者赖账的风险就越大。万一办了，就要多留心。比如，拍下商家的营业执照、留好充值的付款记录、保存好消费的单据等等，如果签了合同的，一定要保留好合同。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条规定， 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2024-3-19 自助餐券消费期过了，可以退或继续使用吗？

      赵女士半年前在茂名城区的一家高星级酒店花几百大洋购买3张自助餐券，想着一家三口吃顿自助餐。可不凑巧的是，她放家里餐桌，被小孩弄掉在地，就遗忘了餐券。相隔几月，找到自助餐券发现自助餐券已经过期，她打电话给酒店，酒店表示，“餐券过期，不能使用，也不能退款”。

      酒店经理解释，餐券上清楚地写着截止日期，过了有效期就不能再继续使用。

      而赵女士则认为，自助餐券是真金白银买的，商家没有任何损失，“难道消费者付出金钱，却享受不到任何服务？”气愤的赵女士就此事打了消费者协会及12345投诉热线，希望讨个说法。

      那么买的自助餐券过期不予延期或退款，合法吗？苏律师带您来看看法律对此是否有明确规定。

      一、关于《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定

        第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

        第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

        二、关于国家工商行政管理总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》的规定

      《关于加强网络团购经营活动管理的意见》工商市字〔2012〕39号 明确规定，团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。

      三、国务院办公厅关于《规范商业预付卡管理意见》的规定

      为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查，加大消费维权工作力度，严厉打击侵犯消费者权益的不法行为，及时开展相关消费提示，营造良好的消费环境。

    四、地方性实施细则：浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

      第十一条消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证，在设定的使用期限届满后，经营者应当退还预付款余额或者延长期限，并不得收取额外费用。

    由上规定，酒店在对自身发行的餐券上设定有效日期，是可以理解的，它的目的也很简单，就是希望消费者能尽快来用完餐券，以免在酒店经营发生变化时，消费者利益得不到保障而引起纠纷。但消费券的消费日期不因商家的单方约定而过期，商家的单方约定属于格式条款，根据法律规定，此类不利于消费者的规定的格式条款，且违反法律的强制性规定，当属无效。

      以后遇到类似情况应该如何维权呢？苏律师建议大家可以通过如下途径维权：1.积极与酒店协商，告知“格式条款、霸王条款”属于无效约定。2.协商无果后，通过当地市场监督管理局投诉该酒店。3.申请消费者协会介入。4.收集证据材料，在3.15时候积极投诉该酒店，想媒体曝光。5.可以委托律师起诉要求退款。

充钱容易退钱难，预付卡消费是“馅饼”还是“陷阱”？消费者该如何应对？

市场上出现许多提供预付卡消费的场所句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，尤其是在女性美容行业。然而句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，商家在给顾客推销预付卡时说的天花乱坠句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，但是如果顾客在充钱之后句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，因各方面原因而想要退钱时却非常困难，消费者很容易在这方面谋受损失。面对预付卡消费，消费者在充钱之前一定要对商家有足够了解，可以在当地预付卡监管平台进行查询了解，确保自己充的钱不会打水漂。

据了解，上海一名女性在办理了某美容院的预付卡。其前后在这张卡里充值8000元，可是过了不久之后，这家美容中心的老板换了这名女士，感觉美容院的服务没有以前好，所以想要找商家退掉预付卡中充的钱。商家拒绝了这名女士的需求。因为句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退他应该向之前的老板要钱，然而这名女士也联系不上之前的老板。无奈之下，该女士向当地有关部门举报。当地部门负责人也给出回应，认为在这种情况下处理起来是很复杂，走法律诉讼程序比较麻烦。要想避免遇非尔卡消费陷阱做好，前期预防是非常有必要。

向该女士所遇到的情况，在市场上常有发生，一些办理预付卡不规范的公司比比皆是。所以顾客在面对这种预付卡消费时，一定要提前对办卡公司了解，有条件的情况下要在当地预付卡监管平台查询。如果是正规的办卡公司，那么在平台上一定会有记录。其实预付卡消费本来是在市场上有很好前景，预付卡消费可以让消费者享受店内折扣，同时也很方便。对商家而言，进行提供预付卡消费也便于商家收集资金将利益最大化。

预付卡消费在合法合规情况下，对商家和消费者而言都是双赢局面。但是有一些不法商家在办理预付卡时没有走正规程序，这也让消费者存在自身利益受损的风险。所以消费者在进行预付卡消费时，一定要提前了解清楚。

住酒店，信用卡预授权消费，随后发现不想住了，店员在信用卡上退钱，并让我再次刷卡完成，请问钱是退了吗

第二单可以看出是预授权完成句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退，一般在退房时，酒店会销毁原来句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退的空白预授权POS单，并重新按句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退你实际消费句容郭庄合利兴温泉酒店的消费卡如何退了多少，办理“预授权完成”手续进行结账。（有的银行叫做“预授权确认”）。建议您后续在观察冻结资金恢复情况。

充值卡未消费完能退吗

法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。已售出充值卡将不获退款，请在有效期内充值，以免作废如果办卡协议中无约定。依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。

法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行）》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。