本文目录一览：

• 1、怎么投诉联通
• 2、如何有效投诉中国联通营业厅?
• 3、教你投诉中国联通最有效的方式？
• 4、联通投诉电话
• 5、怎么投诉中国联通？

怎么投诉联通

投诉联通方法：

1、先打10010在市联通公司投诉，通常解决不了问题，只是敷衍过场，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，但是记住这步投诉一定要做，因为如果他们没有给你解决问题的话，这就是一个我在你手中的把柄。

2、如果没解决，接着打10010按所选服务继续投诉，然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况，基本到这一步，一般的小问题72小时就都能解决了。

3、如果还是没有解决的话，直接投诉到联通总公司，电话号码010-10064，说明情况以后，一般只要你的问题是合理合法的，打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的，专门联系你解决问题。

4、直接向工信部投诉。登录工信部官网，上面有申诉专栏，他们专管部门各类霸王不合理条款，比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M，比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务，总之你觉得不满意的地方，就直接在工信部网站投诉，或者直接010-12300直接投诉联通公司。

如何有效投诉中国联通营业厅?

可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 人工；

登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服反馈在营业厅遇到的问题。

教你投诉中国联通最有效的方式？

如遇联通问题，可通过以下方式反馈：

登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 人工，接入在线客服咨询/反馈；

登录中国联通APP 服务 客服 在线客服 转人工，接入在线客服咨询/反馈；

微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

联通投诉电话

联通投诉电话如下：

1、第三方监管机构投诉电话：12315和12300

12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线，这两个都属于第三方的监管机构。

2、联通内部投诉电话：10010和10015

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24-48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015，这些是中国联通内部的投诉渠道。

不管拨打哪个电话进行投诉，都是由号码属地的联通公司核实处理，不会因为拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构要求号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一一个评估。

联通公司客户服务号码简介

10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

10011（话费充值专线）：话费充值。

10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

+8618618610010（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务。

怎么投诉中国联通？

你可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 人工；

登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服反馈你的问题。