被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买青岛航空机票后，航司无故取消航班，耽误自己行程不说，退票还不能退全款，要扣110元的退票手续费。截至目前，青岛航空在黑猫投诉平台投诉累计达1399单，回复率不足4%，比山东航空回复率低68%。