4月25日消息，2024慧保天下保险大会于4月25-26日举行，主题为“从新出发|保险业高质量发展的逻辑重构与价值重塑”。

　　原太保寿险董事长、原大家保险集团总经理徐敬惠表示，当下以客户需求为导向的转型，应更加体现在后面的设计上，即要给客户真需要，给客户的产品和服务是用得到的，不是买保险后便不用了，甚至忘记了。

　　同时，他还指出，我们较早提出了产品价值，当时提出的是“产品回归保障，服务创造价值，打造数字化生态圈”，如果没有数字化、没有生态圈，要回归保障、创造价值，实际上是很难的，服务也跟不上。 如今，我们开始回归规范，更重要的是需要带领一些变革。

　　“在人身险市场里，风险减量管理更加重要，比如要开展健康医疗险的业务，就要做好事前的预防，降低医疗费用的支出，延长客户寿命，这是我们的初衷。所以风险减量管理越来越得到社会认同，保险公司也越来越重视风险减量，长期保障必须有持续经营的专业性来保障。”徐敬惠指出。

　　此外，他还表示，过去的整个业务发展里，乱象背后是不规范，不规范的背后是对基本规律的遵循，风险底线的守住以及长期经营的理念不够、不好。在规范的同时，现在面临的就是变革，也有很多公司提出要再转型。

　　“我记得以前分管寿险业的讲，你现在道上都没搞明白，术上的转型是不可能成功的。”徐敬惠称，“变”首先要从三方面去变，这是总理最近在国务院第一次学习会上强调的，要进行质量变革、效益变革和动力变革。围绕着高质量的发展，还有很多东西是需要变革才能够带来高质量发展的。局部的转型、某一个点上的转型不足以挽回现在行业发展中面临的被动局面。