运费险差价谁来补-运费险赔付不够运费怎么补？
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运费险赔付不够运费怎么补？
运费险不够运费，如果是因为货品质量问题可以先找卖家沟通，看是否能让卖家承担中间差价损失，如果是自身原因，就只能自己承担。由于货物质量原因卖家不愿赔偿运费则可以直接找平台官方客服投诉，投诉之前要保存好相关证据，将快递单号拍照保留，手机截图付款成功页面，然后将货品有损坏或者不满意的地方也拍照记录下来。
扩展资料
运费险是线上购物平台保障发生退换货发生的一种保险，这种保险金额并不多，拿到货品不满意的时候，投保了运费险的用户可以通过这种保险在平台上申请运费理赔。一般这种运费险都是按照最低标准来赔偿，所以退货到比较远的卖家的时候会发生运费险赔偿不够运费的情况。
运费险的保费非常低，只针对7天无理由退换货的商品，投保非常简单，网上购买商品的时候在付款页面勾选运费险就能投保，理赔也非常快，不需要举证，交易完成后最迟不超过7个工作日就会打到指定账户。
运费险差价谁来补
运费险的差价是由商家还是客户补运费险差价谁来补，要依据运费产生的原因而定。
运费险是网购时运费险差价谁来补，由客户自行购买或淘宝天猫商户免费赠送给客户的，运费险的保障金额一般是10元左右，客户退货产生的运费由运费险承担。但实际过程中，总是会出现实际运费比运费险赔的多的情况。如果是产品质量等问题，就是商家的责任，此时差价由卖家来补；如果是客户无理由退货，其中产生的退货差价就只能由客户自行承担。
所以一定要明确退货的原因，才能清楚运费险差价到底是由谁来补。
拓展资料：
什么是运费险？
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
买家购买了运费险,但因是卖家质量问题，邮费由谁承担？
若在购买运费险的情况下商品出现质量问题，此时邮费赔付分两种情况：
1、运费险是由买家出钱购买的，此时由于商品质量问题发生的退货，运费由卖家承担。
2、运费险是商家赠送的，此时由于商品质量问题发生的退货，运费险会优先进行理赔。
保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，若运费险理赔的金额不够，卖家还需要补运费差价。
扩展资料：
运费险理赔规则：
1、退货运费险的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
4、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
5、 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
参考资料来源：淘宝帮助中心-什么是运费险？
参考资料来源：淘宝帮助中心-退货运费怎么退给我？
参考资料来源：淘宝帮助中心-退换货运费如何处理？
参考资料来源：淘宝帮助中心-运费险规则
运费险赔付不够运费怎么补
运费险理赔金额不够，可以考虑以下做法：1、选择相对便宜的快递公司，就可以解决运费险理赔金额不够的问题；2、与卖家协商补偿部分运费：如果是质量问题引起的换货或者退货，卖家是全额承担运费的。当运费险理赔金额不够时，可以和卖家协商补偿部分运费。
运费险只是一种保障性的补偿，可以弥补买家在退货时一定的损失。但如果实际退货商品太大或者太重，快递公司收费较高，就会出现运费险理赔金额不够的情况，这样买家就无法获得全额赔付。
运费险理赔流程：
1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请。
2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号。
3、淘宝卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核。
4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
运费险理赔条件：
1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
